Был аналогичный случай с ноутбуком НР. Сначала, после кучи нервотрёпки, привезли мой (оказалось уцелел). Менеджер Валентина уверяла, что ноут был отремонтирован и она его лично проверяла. Как вы догадались, ноут мне привезли не рабочий. Проверить сразу не удалось, по причине разряженного аккумулятора. Дело сдвинулось с мёртвой точки только тогда, когда завалил претензиями отдел рекламаций НР. И то, получил ноут без фирменного программного обеспечения и с полным отсутствием драйверов. Но как говорится: с паршивой овцы хоть шерсти клок.
