Нужен был ремонт принтера на выезде, в этой конторе увидела, что мастер выезжает в течение часа + бесплатный выезд и бесплатная диагностика - позвонила (звонила днем, часов в 12), мне ответили, что сегодня мастера вызвать уже невозможно. Т. е. функции "выезд мастера в течение часа" в компании, скорее всего, не существует - раз обман. Окей, договорились на след. день на 15:00. На след. День в 14:30 звонит мастер и говорит, что будет у меня в течении дня - ну мало ли, что случилось подумала я, бывает. Жду. Время уже часов 6 вечера, день заканчивается, мастера нет. Звоню ему, типа где вы, когда приедете? А давайте лучше завтра говорит мастер, сегодня я не успеваю. Т. к. впереди выходные и вызвать другую компанию я не могу - соглашаюсь. Далее оказывается, что на след. день мастер тоже не может и давайте перенесен на послезавтра. Послезавтра он мне звонит и пытается перенести еще на один день, тут я не выдерживаю и объясняю ему, что он должен приехать сегодня! Приезжает. Смотрит. Починить на месте ничего не может, да и в принципе чинить не хочет - это же принтер с собой тогда надо уносить, тащить. Говорит, что нужно купить новый картридж - крутой ремонт)) Далее мне предлагается 2 варианта счета: 1) за выезд - 1050 руб. или 2) выезд + чистка принтера - 1500 руб. Т. о. бесплатного выезда и бесплатной диагностики нет - два обман. Официального прайса нет, поэтому мастера, как я поняла, сами устанавливают цену на свои услуги (в зависимости от настроения). В моем случае настроение было плохое, холодно на улице)) После всего этого, почитала тут отзывы и поняла, что, слава богу, мой принтер не повезли в сервисный центр.