- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 2005 раз

MosLine Group

Румянцево дер., Киевское шоссе, 1, БП "Рямянцево", блок Б
Показать на карте
+7 (495) 988-95-98
  • Положительных: 4 отзыва
  • Отрицательных: 1 отзыв
  • Не участвуют в рейтинге: 3 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про MosLine Group
Дмитрий
12.03.2022
Хороший, скоростной интернет. Подключены многие соседи в поселке, тарифы приемлемые, качество на высшем уровне. Думаю еще поставить камеру видеонаблюдения, времена нынче неспокойные...
Москва
Елена
19.03.2018
Приняла решение начать пользоваться услугами другого оператора связи, отправила на почту своего менеджера Mosline (эта же почта рекомендуется на сайте как общая) письмо о расторжении услуг.
Спустя месяц после отправки письма пришли счета. Я попыталась связаться с менеджером по телефону - это оказалось невозможным, она то на совещании, то линия занята, при этом руководитель недоступен, сообщают, что с ним в принципе не соединяют, как и с бухгалтерией.
Тогда ещё я думала, что компания заботится о своей репутации и не занимается подобной ерундой - пыталась связаться в течение двух недель, думала, что произошел какой-то форс-мажор.
Наконец, менеджер Марина Пережогина вышла на связь и ответила мне, что не видела/не получила ни одно письмо о расторжении и я пошла ей на встречу, оплатила текущий период и в том же письме где сообщила об оплате, направила письма о расторжении.
В этом месяце память у менеджера снова отбило и с почтой проблемы - нет информации о расторжении.
Вымогательство компании, личная инициатива менеджера или непрофессионализм руководства? Мне даже не интересно, ни один из этих пунктов меня в поставщике услуг не устроит.
Уже давно отвыкла от партнерских отношений периода перестройки, будто в 91 году.
Не рекомендую.
Москва
Ирина
16.03.2017
Подключили к ним уже ни одно офисное здание в области. Пока достойного аналога не нашли. Качество поставки связи и интернета высокое.
Сергей
05.08.2015
Компания Телеком сервис (группа Мослайн) предоставляет нам интернет с 2012 года (Зеленоград, офисный центр, Георгиевский пр., д. 4). Итого: 3 года эффективной работы без перебоев, вопросы решаются быстро, есть обратная связь. Приятно, что сотрудники сами периодически осведомляются о качестве связи. нашего менеджера знаем лично: Марине большое спасибо.
Станислав
11.11.2013
В офисе всё от Мослайн: интернет, телефоны. Телефония IP (офис немаленький), с прошлыми операторами были проблемы с качеством, сейчас всё работает отлично, как внутри нашей сети, так и когда звоним клиентам. В том, что касается IP телефонии, советую. Интернет тоже на уровне.
Подключились еще в 2012 году и до сих пор компания Mosline нас не разочаровала. Всегда идут в ногу со временем. Связь не только не становится хуже, но и видно, что работают над устранением предыдущих сбоев. Когда появляются новые выгодные условия наш менеджер Наталья держит нас в курсе. Звонит и информирует. Довольны такими гибкими условиями и отношением. Честно говоря, не знаю ни одну похожую компанию, которая бы так носилась со своими клиентами!
Подключились еще в 2012 году и до сих пор компания Mosline нас не разочаровала. Всегда идут в ногу со временем. Связь не только не становится хуже, но и видно, что работают над устранением предыдущих сбоев. Когда появляются новые выгодные условия наш менеджер Наталья держит нас в курсе. Звонит и информирует. Довольны такими гибкими условиями и отношением. Честно говоря, не знаю ни одну похожую компанию, которая бы так носилась со своими клиентами!
Работаем с ними полгода. Сравнивая, с предыдущими операторами могу сказать, что качество предоставляемого интернета на порядок выше и лучше при чём за те же деньги. Перебоев нет. При подключении очень порадовало, что перевести офис на них нужно было очень оперативно, до выходных ждать не могли. Поставили за пол дня всё. Сейчас будем проводить телефонизацию помещений в связи с расширением спектра услуг, при согласовании приятно удивили скидкой на услугу.