- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 8241 раз

МОСТАКСТИ

Москва, Маломосковская улица, 10, этаж 4
Показать на карте
+7 (495) 540-40-40
  • Положительных: 20 отзывов
  • Отрицательных: 5 отзывов

Компания ОАО "МОСТАКСИ" - это городской проект в сфере услуг такси. Высокий уровень безопасности, качественное обслуживание, прекрасная техническая оснащенность.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про МОСТАКСТИ
Антон Т.
05.08.2015
Заказывал Мостакси с Казанского вокзала до аэропорта Внуково для друга. Он транзитом через Москву ехал. Друг доволен. Говорит у них в Новосибирске таких машин нет. Чистых, не гремящих да еще и с вайфаем. Понравилось и то, что довезли его быстро, водитель говорит профи, но водит аккуратно. Так, что спасибо.
Юлия
02.07.2015
У меня от поездки на машине Мостакси самые приятные впечатления остались. Они меня с Панавто увозили, где я свою машину по Трейд-ин сдала, а новую еще не забрала. Приехали быстро. Водитель такой вежливый, Михаил, на туране – вышел, дверцу открыл. Я удивилась, ничего не сказала, но приятно было очень. В общем и тарифы здесь нормальные. Меня почти до центра довезли и взяли не так уж, и много. Приятно удивлена, не думала, что в Москве такие службы остались еще.
Римма
27.05.2015
Водитель Илья с мостакси прокатил нас с подругой с ветерком. Прокатились по центру. Специально заказали мерседес чтобы насладиться, так сказать, красотами любимого города. По тарифу за пару часов отдали чуть больше 3-х тысяч, зато какое авто! Все, что нужно для комфорта есть, и парень водитель еще симпатичный впридачу). Отдохнули отлично, еще раз спасибо! Кстати номер машины я записала - М 183 АМ.
Вера
02.05.2015
Спасибо водителю форда У811СТ77 Юрию, за то, что домчал нас с ветерком до Шереметьево. Опаздывали на самолет жутко, а благодаря Юрию даже на регистрацию успели. Спасает нас Мостакси не в первый раз.
Константин
13.03.2015
Мостакси нравилось до поры, когда однажды водитель в конце поездки попросил меня подписать какой-то чистый бланк. Я подписывать отказался. Выяснил, что с недавнего времени это является обязательным условием поездки. С какой стати я должен подписывать какую-то бумажку для таксиста?
Вася
30.08.2015
Извините, Вы из какой деревни?
Матвей
27.02.2015
Благодаря "Мостакси" не опоздал в аэропорт. Водитель так хорошо знал Москву, что провез меня почти без пробок. Мы сэкономили много времени. Такой профессиональный подход к обслуживанию мне нравится. Вот, что значит сервис, здорово!
Павел
17.02.2015
Заказывали Мостакси с супругой в Домодедово. Приехали быстро. Автомобиль хороший, чистый – форд фокус универсал. Ехали с удобствами – есть вай фай. Понравилось, как ведет себя водитель, где надо говорит, где надо молчит. Видно, что Москву знает хорошо, пока выезжали с Костанаевской вел себя уверенно, в пробки не попадал. Служба понравилась. Возможно, воспользуемся еще. В качестве трансфера вообще вариант нормальный.
Евгений
14.01.2015
Наверное, на сегодняшний день "Мостакси" среди всех выделяется качеством предоставляемых услуг. Не зря они себя позиционируют как городское, легальное. Потому, что сервис, качество вождения на порядок выше, чем у других. Всегда доедешь безопасно, с удобствами, по фиксированной цене с прозрачным тарифом. Когда я еду в "Мостакси", уверен, что все пройдет нормально, без проблем. Вождение очень грамотное и аккуратное. "Мостакси" дорожит своей репутацией городского, поэтому действуют в интересах клиента. Недавно вот вышло приложение на айфон и андроид по заказу "Мостакси". Уже опробовал, очень удобная вещь.
Игорь
30.12.2014
Для меня хорошее такси это такое, в которые ты садишься и тебе удобно. В салоне не курят, просторно, тепло. Назвал адрес и поехал. Сколько ездил с разными водителями у всех чувствуется проф подготовка. Как оказалось, они и правда у себя там обучение проходят. Ездить с ними спокойно, я уже около полугода вызываю только Мостакси.
Макс
04.12.2014
Удобная вещь, это приложение для айфона. Разобраться с функциями было просто. Интерфейс понятный ничего лишнего нет. Вообще такси только лучше становится, скоро появится возможность оплачивать поездку картой прямо из приложения.
Евгений
29.10.2014
Такси заказываю с сайта mostaxi.ru. Обычно машина приезжает в течение 10 минут. Водитель всегда вежлив, к профессиональным навыкам претензий нет и Москву знают на отлично. В машине есть кондиционер, зарядное устройство для мобильного и терминал оплаты.
Ирина
22.10.2014
Заказываю мостакси через приложение для IOS7. Удобно и понятно! Все детали поездки можно указать: время прибытия водителя, количество пассажиров, наличие багажа. Передвижение машины отслеживается при желании. Выбираешь нужный тариф. Расплачиваюсь обычной картой, но в скором времени будет возможным платить за поездки прямо с телефона. Номер кредитки закрепляешь и через приложение оплачиваешь. Надеюсь в скором времени появится.
Гусев С.
30.09.2014
Мостакси вызываю регулярно, нравится их качество обслуживания. Недавно октрыл для себя приложение для iphone, которое бесплатно скачал с app store. Благодаря этому приложению вызывать Мостакси стало еще проще. Нашел много полезных функций: теперь можно указать время прибытия авто, выбрать подходящий тариф, указать, что необходимо детское кресло и прочее. Крайне удобно, наджеюсь, что в дальнейшем Мостакси порадует еще чем-нибудь.
Сергей
29.09.2014
Первый раз воспользовался Мостакси. Остался очень доволен качеством обслуживания. В автомобиле можно пользоваться кондиционером. Терминал для оплаты картой оказался очень кстати. Водитель маневрировал аккуратно, скорость не занижал.
Саша
29.09.2014
Мне с первых поездок понравилось отношение к клиенту, так как диспетчеры ведут себя вежливо и машины приезжают за клиентом без опозданий. Водители тоже производят хорошее впечатление: прилично одеты, разговаривают вежливо, в салоне нет неприятных запахов. Цены на услуги тоже приемлемы для меня, так, что пользуюсь.
Антон
02.09.2014
Спасибо Кругликову Игорю С 084 НС за качество обслуживания: уверенное вождение, оптимальная скорость движения по маршруту. Расплатился за поездку картой – крайне удобно. Во время поездки пользовался кондиционером. Очень удобно, что в салоне есть зарядное устройство для мобильного телефона: можно всегда оставаться на связи. Теперь вызывать Мостакси буду регулярно.
Роман Алексеевич
20.08.2014
Выражаю благодарность компании «Мостакси» за высокое качество предоставленных услуг. Обслуживанием остались очень довольны. Спасибо за то, что смогли оперативно забрать и привести наших иностранных бизнес-партнеров. Отдельную благодарность хочу выделить диспетчеру компании за координирование передвижения и информирование. Всяческих Вам успехов в дальнейшем!
Алиса
07.08.2014
Диспетчерская служба компании «Мостакси» работает очень быстро. Подали машину в течение 10 минут. Автомобиль был чистым как снаружи, так и внутри. Таксист управлял ТС уверенно. Тарифы прозрачны. Спасибо вам большое за столь высокое качество обслуживания!
Даниил
21.07.2014
Хочется отметить водительские навыки водителя, Дмитрия Анатольевича Гербича, его уверенность. Маневры выполнялись безопасно, грамотно, без резких движений. Просьба поощрить каким-то образом данного сотрудника. Очень доволен качество его работы! Здорово, что оплачивать поездку у вас можно банковской картой! Теперь прибегать к услугам компания «Мостакси» буду регулярно.
Снежанна
15.11.2013
Плохое такси... Сервис оставляет желать лучшего, хамские операторы и директор в том числе, ОПОЗДАНИЕ на 40 минут!
Алексей
13.12.2013
Снежанна, добрый день. Спешу сообщить, что наши операторы (mostaxi) принимают звонки на номер: 84955404040 и всегда вежливы. У нас не возникает инцидентов, в которых есть необходимость принимать участие Директору компании. По всей видимости Вы пользовались услугами другой компании. С уважением, отдел контроля качества МОСТАКСИ. (mostaxi.RU)
Иван Федорович Крезенштерн
26.12.2013
Ой, мама. Спросите время контакта, а если дадут - послушайте запись, что там было и как. Если молчит - значит порожняки гоняет, если четко напишет и все услышите - значит извиняйтесь, вместо клоунады с "другой компанией".
Мария
11.11.2013
Хочу сказать спасибо водителю (увы, не запомнила имя) на Форд Фокусе 095. Очень приятное впечатление, поднял настроение хорошим сервисом, быстро привез, причем постарался действительно удобно припарковаться, чтобы мне было удобно и близко до входа. И машина, и водитель аккуратные, чистые. И, о чудо, для московского такси, есть сдача и кассовый чек! Пользовалась раза 3-4 услугами этой компании, из всех компаний (через Яндекс), пожалуй, самая приличная, достойная! Действительно, такси, а не "частный извоз через службу диспетчеров".
Михаил
17.11.2013
Вы пользовались всеми транспортными компаниями такси, имеющими договор с яндексом? Это не может быть правдой! Значит, Ваше утверждение, что Мостакси - самая приличная компания из всех, так же не является правдой. Или писать надо внятно. Либо не надо врать. Лучше - и то, и другое сразу.
Мария
18.11.2013
Конечно же не всеми компаниями через Яндекс мне удалось попользоваться, но заказывая достаточно часто постепенно убрала "галочки" из списка, т. е. выбрала для себя около 10 компаний (наверное большинство пользователей так и делают)В целом сервис Яндекс очень нравится, потому, что действительно быстро. Но все таки кроме "быстро" хочется еще и сервис получить, поэтому и остались избранные компании. Мне, как даме, все таки хочется понимать, что я пользуюсь услугами компаний, а не частным извозом. Из разговоров с водителями я узнала, почему список разделен на две части "диспетчерские" и "автопарки" и вычеркнула для себя категорию "диспетчерские". Ну и возвращаясь ко второй категории могу сказать, что среди выбранных эта компания действительно лидирует. Сейчас залезла и посмотрела рейтинг Яндекса по компаниям и действительно Мостакси в тройке лидеров по отзывам. Так, что сори, это мнение большинства пользователей, а не только мое. Если Михаил возьмется помочь и найти более достойные услуги на этом рынке, буду рада попробовать. Цена-качество-сервис в оптимальном сочетании. Жду рекомендаций.
Михаил
19.11.2013
Да какой лидер по качеству, о чем Вы? Зачем далеко идти, гляньте на соотношение положительных и отрицательных отзывов в этом разделе. Машин много, бюджет города опять же, преференции в аренде помещений, обслуживании машин и пр. Качество - мне не подходит.
Андрей
08.12.2013
Михаил, если тебя не устраивает качество обслуживания, найми личного водителя. Пользовался услугами данной организации неоднократно ни одного опоздания, водители славяне, город знают.
Михаил
10.12.2013
Андрей, давай ты не будешь давать мне указания, что делать. А я тебе. Нравится, катайся, кто же против. Но если тебе попадался адекват в этой службе, мне наоборот.
Валерий
11.12.2013
Какие проблемы!? Выбирайте!
Алексей
13.12.2013
Мария, благодарю Вас за положительный отзыв. Меня зовут Алексей. Я являюсь руководителем отдела контроля качества компании МОСТАКСИ (mostaxi.RU). Михаил, если у Вас есть конкретные жалобы, вы можете оставить их на обратной связи сайта нашей компании или позвонив по телефону: 8 (495) 5404459 в отдел контроля качества.
Михаил
14.12.2013
Алексей, свое мнение я здесь высказал, вы, видимо, читали. И вывод тоже сделал, при возможности, избегать услуг Мостакси. Вы поймите простую вещь, со своими коллегами из вашей конторы я общаюсь практически ежедневно, на заправках, в пробках, на стоянках. Претензии у этих обездоленных работяг к вам, администрации. Просто гляньте на соотношение положительных и отрицательных отзывов. От ваших машин клиенты шарахаются.
Лена Головач
26.12.2013
А казачок-то засланный!:) Что считать, это же очевидно, что из тех, кого провезли хорошо напишет 5%, а из тех, кого плохо - 75%. К тому же, нет в Москве компании такси, где все было бы замечательно и где водители не были бы "обездоленными работягами".
Михаил
27.12.2013
Лена, Вам виднее, я себя обездоленным работягой не считаю. И не упоминаю парк, в котором работаю.
Александр
04.11.2013
Обратились со сложным заказом: встретить через несколько часов в аэропорту с двумя детскими креслами для разных возрастов, оператор все подобрал и устроил. Водитель заехал на стоянку, встретил на выходе с табличкой (надпись предложили продиктовать) и доставил домой. Все четко и ко времени. Спасибо за работу.
Ольга
26.07.2013
Несколько раз заказывала у них такси. Первые пару раз нареканий по подаче не было. Вчера же, когда я очень торопилась и по этой причине заранее заказала такси, к заказанному времени мне отзвонился оператор и сказал, что автомобиль стоит в пробке и еще не прибыл. Через 15 минут я решила поинтересоваться, где же все-таки автомобиль - оператор обещала отзвониться. При этом, я заказанную мной машину увидела поданной у подъезда дома 16А по Ленинградскому ш. После того, как мы уже отъехали, мне позвонила оператор (5404040) и сказала, что выслали за мной другую машину и есть ли у меня время еще подождать. Очень удивились, что я уже уехала на их же машине. Водитель не ориентировался в городе (дорогу пришлось показывать мне) и никуда не торопился. 40-50 км/ч по свободному Ленинградскому шоссе - это нонсенс! Если бы за руль села я, я бы доехала за 20 минут куда мне нужно было, а не за 40 минут. Такое ощущение, что водитель намеренно ехал медленнее, чем разрешено и чем возможно. В итоге, я опоздала на заключение важной сделки и она сорвалась. Стоимость поездки, объявленная водителем, составила 720 рублей (Ленинградское ш.- Магистральный тупик)! После отбытия водителя пришла смс от Москва такси, где было написано, что стоимость поездки составила 430 рублей. В службу отдела качества заявила, пока никакой реакции и предложений по урегулированию не поступило.
Лика
22.11.2013
И не поступит. Там работают два некомпетентных сотрудника: Елена Абраменко и Алексей без фамилии. Якобы, ее начальник. Они вежливо хамят и тянут время. Когда у Вас лопается терпение и Вы от них отстаете, их цель достигнута!
Уже неважно
18.06.2013
До нового руководства всё было замечательно. Отношение в коллективе было очень дружеское, руководство держалось за своих сотрудников. пока не появились ОНИ - новое руководство из Интач страхования (которые вырастают откуда-то как грибы-поганки), которые НИЧЕГО не понимают в данной структуре. Напрямую никого не увольняют, но делают всё (подставляют, наговаривают, выживают)для того чтобы сотрудник сам захотел это сделать или вызывают на разговор и заставляют подписать акт о расторжения сотрудничества по взаимному согласию. В диспетчерский отдел набирают без опыта работы, что очень мешает работе водителей. Очень много жалоб от клиентов, которые очень качественно скрываются. Очень обидно и жалко, что замечательную, развивающую компанию превратили в жалкий крысятник. Текучесть в диспетчерском отделе очень сильная. Как говорит Светлана Пищенко, руков. дисп. отд. "Если вам не нравится что-то - увольняйтесь, вас никто не держит. Придут другие". Это худший руководитель, которых я только знал и это не только мое мнение, но ничего не попишешь.
Иван
28.06.2013
Все так, начали штрафы вводить, которых не может быть по ТК РФ, Гаишные штрафы удерживаются в двойном размере. Водители в массовом порядке увольняются.
Не важно
05.07.2013
Это точно Интач оккупировало весь офис! Руководитель диспетчерской службы вообще неадекватная! Увольняет диспетчеров со стажем работы и набирает без опыта работы!Отвратительное отношение к сотрудникам! Видимо высшее руководство совсем ничего не видит или не хочет видеть! Увольняются все повально, т. к. не хотят работать с данным руководством!
Влад
15.08.2013
Поддерживаю. Штрафы печатают и мало клиентов дают (.
Роман
13.09.2013
Хотел устроиться в эту компанию, но почитав комментарии раздумал. Сам таксист со стажем 17 лет.
Николай
27.10.2013
Ну их из Интач поганой метлой погнали. Они и до других компаний добрались. Бездари приезжие.
Андрей
08.11.2013
Поработал сегодня 1 день и увольняюсь.
Колян
13.12.2013
Спасибо ребята. Прочитал ваши отзывы и конкретно передумал туда идти. Хотя был на собеседовании (Маломосковской 10) почему-то не взяли и причину не объяснили. 23 года езжу по Москве. В 1992 г. работал в 11 ТМП. Такого не было. И эти кадровые агентства вместе с менеджерами по персоналу, лимита, москвичей на работу не берут.
Нарицательный персонаж
31.03.2013
Идет наглый распил бюджетных средств, продвижение своих знакомых, понятия не имеющих о работе таксомоторной компании, видимость построения компании на западный манер "аля-так круто", никакого стимула на развитие компании нет! При парке 100 машин, в работе только 30. И на эти 30 автомобилей 180 офисных сотрудников с неимоверными зарплатами! Непонятные закупки и привлечение подрядчиков за неадекватные суммы, при этом "ноль" действий по привлечению клиентов и раскрутке компании.
Fivii
16.08.2013
А, что ещё может быть государственные деньги? Один Распил. Меня всегда умиляет когда люди считают, что лечить, точить, строить, это всё надо уметь, учится, быть профессионалом. А вот УПРАВЛЯТЬ особенно государством, это просто, это каждый знает как лучше. Вот и с такси, тоже самое. Все думают вот так просто. Накупили машин и пошла денежка капать.
Маруся
13.11.2013
Это очень заметно. В начале деятельности водители знали город и были вежливы, приятно выглядели и бойко безопасно ездили. Сейчас тех нет и в помине. Нагловатое общение, неаккуратная езда по навигатору тупейшими маршрутами, внешний вид - отстой!