Вам нужно было зайти к доктору и самой узнать подробнее о процедуре. Администраторы не имеют медицинского образования и, естественно, не могут вам ответить на медицинские темы. У них много работы, ходить к врачу, что-то спрашивать, а потом пересказывать вам им некогда, да и глупо в такой ситуации играть в "испорченный телефон". Вы, наверное, все хотите бесплатно? Но в частной клинике халявы нет, и за любую консультацию нужно платить. Будьте сами умнее.