Компания просмотрена: 11327 раз

Нефтьмагистраль ТД

Москва, Волгоградский проспект, дом 26, строение 1

Показать на карте

+7(495)544-46-45

hr@neftm.ru

www.neftm.ru

Положительных: 10 отзывов
Отрицательных: 23 отзыва

Торговый дом Нефтьмагистраль — частная независимая сеть многофункциональных АЗС. Наши частные предприятия: нефтебаза Внуково, современная аккредитованная лаборатория, собственный автопарк — все это позволяет нам всегда контролировать качество поставляемого топлива.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Нефтьмагистраль ТД

Василина

31.03.2018

Пару раз , заправляясь на АЗС , обнаруживала, что датчик топлива не двигается!!! Может воздухом заправляют?! На остальных заправках такого нет! Ничего не догонишь . Идите в пень.

Москва

Ответить

Сергей

26.09.2017

Заправка Нефть магистраль сбрасывает канализацию в пруд возле деревни Алтухово, Симферопольское шоссе. Пруд переполнен, переливается дальше на участки ИЖС И далее в реку Рогожку. Сам сток уже заилился мыльной водой и пахнет канализацией. Пруд зацвел буквально за несколько недель. Пришел к управляющему с камерой. Краткий пересказ слов администратора:" Я вижу только воду, все согласовано, обращайтесь в региональные органы (не нефть магистрали) которые это согласовали." Видео обрывается потому что он выхватывает у меня телефон из рук и бросает в сточную канаву со словами "вжопузасунь". Разворачивается и уходя набирает кому-то по телефону. Телефончик слава богу попал на сухое место, только запылился. Если немедленно не прекратите я напишу в природоохранную прокуратуру, департамент экологии и СЭС. Понадобится и Единую Россию подключу - уж поверьте у меня получится!
Московская область, Подольский р-н, Симферопольское шоссе 51 км вблизи деревни Алтухово. АЗС №040

Ответить

Сергей

14.10.2017

Ну и где ответ Уважаемый Рафаэль Фахратдинович? Ваша же заправка! Вы там управляющи!!!

Ответить

Никита

11.09.2017

Очень плохой сервис. Уже не один год практически все АЗС сначала заправляют а потом платишь, ещё улыбнуться и пожелают удачного дня. А вот на заправке в г.Пушкино красноармейское шоссе такого к сожалению нет. Сегодня 10.09.2017 я вообще не заправился! Вытащил пистолет, закрыл лючек и уехал. ... Приезжаю на АЗС, меня спрашивают сколько и какой, отвечаю 92 на 800... Захожу в здание иду к кассам, хотел ещё попутно что нибудь взять...тут неприятным тоном кассир спрашивает какая колонка?.. говорю 6 и продолжаю выбирать попутные товары...а он мне все тем же тоном, вас не заправляют. Я удивился, думаю сломались что ли .. сначала деньги говорит...я карточку достаю, пожалуйста...он не берет...какие то проблемы? А он мне, откуда я знаю сколько вам бензина...тут я возмутился! Зачем тогда заправщик спросил какой и на сколько?...в общем чувство такое неприятное в душе...я развернулся и ушел. Всегда на этой заправке чувствую себя не ловко...откуда я знаю сколько денег будет стоить полный бак, но меня не заправят пока не заплачу... В общем может это и правила нефтьмагистрали, но мне они не по душе...и в наше время есть массу других фирм которые не заставляют меня парится...они просто заливают бак и называют сумму. А тут опасаются что вдруг уедет не оплаченным...да пусть лучше один не оплатит, но людям будет нравится сервис и они будут ехать сюда. В общем больше на этой заправке я не остановлюсь.

Ответить

Леонид

02.08.2015

Проживаем в городе Подольск ул. Быковская примерно в 3 км от нас находится АЗС Нефтьмагистраль по адресу: г. Подольск, проспект Юных ленинцев. Надоела их громкая связь постоянно слушать особенно вечером и утром очень раздражает, примите меры! Очень все слышно.

Ответить

Гасанов Рафаэль

03.08.2015

Уважаемый Леонид, от лица компании приношу Вам свои извенения за предоставленные неудобства. В настоящее время, по техническим причинам работники АЗС вынуждены использовать громкую связь, но в ближайшее время, я думаю, мы решим данную проблему. С Уважением, Территориальный управляющий Гасанов Рафаэль Фахраддинович.

Ответить

Константин

17.07.2015

Привет. Неделю назад заправил полный бак на Шевроле Тахо - по моим расчетам (на этом авто езжу 3,5 года и знаю сколько влезает в бак, т. к. всегда полный лью) надо было залить 90-92 л., НО "влезло" 95! И даже не под горло, а по отсечку. Нуу ладно, я подумал, что может машина под углом стояла и тп. Сегодня))) - заправил БМВ. Туда, куда влезло бы 44-45 литров, вошло 49, 5! До отсечки! Это я первые и последние разы на этой заправке залился. Слишком явное надувательство! Да, капучино в подарок и бензин дешевле - теперь понятно, что в итоге сильно дороже, чем на BP и Лукойл. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ОБМАНЫВАЮТ! Константин Б.

Ответить

OVShiryaev

27.07.2015

Здравствуйте, уважаемый Константин. Для Ваших обвинений должны быть веские причины и доказательства, а вы голословно обвиняете нашу компанию, рекламируя другие. Если Вас не устроило качества обслуживания и количество предоставленного продукта, вы можете написать претензию, оставить свои координаты и мы Вам ответим в установленные сроки. С уважением, Заместитель Генерального директора ООО ТД Нефтьмагистраль О. В. Ширяев Тел.: 84955444645.

Ответить

Анна

20.06.2015

Анна 1 сек. назад. Вчера как обычно заправлялась на АЗС в Зеленограде. То, что я увидела повергло меня в шок! По середине заправки стоял огромный мужик и орал на операторов! Я прошла в кафе и заказала кофе, и тут мой слух просто протаранил отборный мат от лица этого мужчины в адрес сотрудников! Кроме меня в кафе находились и другие посетители причем С ДЕТЬМИ! А тут такие выражения, что у меня просто уши в трубочку завернулись! Спросила у кассира в кафе: почему не вызывают полицию? Ответ просто убил меня, оказалось, что это УПРАВЛЯЮЩИЙ! Люди с детьми стали молча вставать и уходить! Ещё бы! Уважаемое руководство компании примите меры к своим сотрудниками, иначе так всех клиентов растеряете!

Ответить

Олег

22.06.2015

Уважаемая Анна, мы провели служебное расследование по вашему отзыву, просмотрена запись с камер видеонаблюдения, собраны объяснения сотрудников, составлена полная картина происходящего, отличающаяся от Вашей, будем рады вам предоставить информацию. С уважением, Заместитель Генерального директора О. В. Ширяев. Тел.: 8 (495)544-46-45 доб. 1060.

Ответить

Леонид

02.08.2015

Местоположение пользователя: Россия, Подольск. Проживаем в городе Подольск ул. Быковская примерно в 3 км от нас находится АЗС Нефтьмагистраль по адресу: г. Подольск, проспект Юных ленинцев. Надоела их громкая связь постоянно слушать особенно вечером и утром очень раздражает, примите меры!

Ответить

Владимир

28.04.2015

Хотел бы оставить отрицательный отзыв на работу заправки Нефтьмагистраль 027 в Балашихе. При вместимости бака 60 литров мне заправили 64 литра бензина и аргументированных объяснений не смогли дать, приведя нелепые домыслы почему так могло получиться. Хочу заметить, что на заправку доехал своим ходом и в баке у меня как минимум 5-7 литров бензина было. Надеюсь Вы примете меры по отношению к этой заправке.

Ответить

Николай Орлов

30.04.2015

Здравствуйте Владимир. По поводу невнятных объяснений, Вы же сами не захотели со мной общаться и спросили телефон вышестоящего руководства, хотя кроме объяснений я сразу предложил в Вашем присутствии сделать контрольный замер на точность отпуска топливораздаточной колонки с которой производилась заправка автомобиля. Следующий момент, утверждение, что объем топливного бака автомобиля Nissan X-trail T-31 по паспорту равно 60 литрам, мягко говоря не верно. Объем топливных баков устанавливавшихся на данную марку автомобилей выпускавшихся с 2007 u/ по 2014 год заявлен производителем равным 65 литрам. Большинство автовладельцев не подозревают о том, что паспортные данные автопроизводителя по объему топливного бака составляют 95% от его максимальной вместимости, а оставшихся 5% дается на "запас", т. к. топливо и в особенности бензины имеют свойство значительно увеличиваться в объеме при повышении температуры наружнего воздуха, т. е. имеют высокий коэффициент теплового расширения. Применительно к Вашему случаю, 65 литров заявленные по паспорту это 95% от максимального (предельного) значения, следовательно 100% объем будет равен 68, 5 литров и это не считая заливной горловины топливного бака. Следовательно в заправленных в Ваш автомобиль 64 литрах нет ничего сверхестественного. В заключении повторю то, что я говорил Вам на АЗС: на АЗС ТД Нефтьмагистраль установлено современное топливораздаточное оборудование которое проходит периодическую поверку с привлечением государственных поверителей из аккредитованных Центров Стандартизации и Метрологии на предмет соответствия точности отпуска топлива конечному потребителю. Надеюсь мои объяснения полностью Вас удовлетворят. Приезжайте, будем рады снова увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов! С уважением, Территориальный управляющий АЗС 19, 027 ТД Нефтьмагистраль Орлов Николай.

Ответить

Юлия

18.05.2015

Николай, я тоже про Балашихинскую заправку. Раньше можно было приехать, заказать заправщику "полный бак" и без потерь времени пойти заплатить. Теперь наличествует механизм "предоплата", который не оч. удобен с точки зрения времени. Вы теперь, как ТНК, не заправляете перед оплатой?

Ответить

Николай Орлов

18.05.2015

Здравствуйте, Юлия! В скором времени на АЗС 027 (Балашиха) планируем ввести режим "постоплата" для удобства наших клиентов. С уважением, Территориальный управляющий АЗС 19, 027 ТД Нефтьмагистраль Орлов Николай.

Ответить

Андрей

23.02.2015

Нефтьмагистраль, Пушкино АЗС 033. УАЗ Патриот. Пустой левый бак (у Патриота два бензобака). По паспорту объём бака 36 литров, из опыта эксплуатации - при заправке под пробку входит 41 литр. На АЗС 033 Нефтьмагистраль в городе Пушкино мне умудрились залить в бак аж целых 47 литров 92 бензина. Внятного ответа куда они мне залили лишних 6 литров, я от персонала не получил.

Ответить

Karakal

10.02.2015

Магистраль, Зеленоград. Заправляюсь когда на датчике остается 3 деления, на 1000 руб. После заправки остается 3 деления до конца. Заправился на Гаспроме (всё также когда на датчике остается 3 деления, на 1000 руб.), осталось одно деление до конца. Короче, нагло недоливают, нагло!

Ответить

Александр

09.03.2015

Здравствуйте. По поводу долива и недолива бензина. Найдите в интернете и посмотрите физические свойства бензина. У него и плотность, и объем изменяются от температуры окружающей среды. Можете провести следственный эксперимент, заказать на одной и той же азс 10 л бензина в канистру летом и зимой. О результате напишите.)))

Ответить

Кошелев Н.

02.02.2015

Московская обл., Одинцовский р-н, Кубинка, Минское шоссе, 81 а. Заправиться дизельным топливом до полного бака невозможно, из бака идет пена и поэтому, и пистолет не дает максимального расхода. Мое предположение - подкачивают воздух и он выходит в виде пены.

Ответить

Ивашка

12.02.2015

Это не воздух, а "бодяженая солярка"=)

Ответить

Борис

13.01.2015

В корне не соглашусь с предыдущим отзывом. Заправлялся ДТ в Юрлово 30.12.2014 г. (впервые) никаких проблем, на следующий день машинка завелась как часы. Теперь заправляюсь там. Очень достойное соотношение цены и качества! Единственное, что не понравилось-это отношение кассира Марины (хамоватая девочка) ни улыбки, ни здравствуйте, ни до свидания - в отличии от других девочек (все очень приятные и приветливые). Но как известно, в бочке меда...

Ответить

Ксю Ксю

30.12.2014

Заправились вчера в Юрлово (Пятницкое шоссе), на улице 18. Они раздают летний дизель. В итоге нас ждет эвакуатор из Зеленограда в Москву + ремонт. Жаль чека не осталось. Придется по понятиям с ними разбираться. Думается мы не одни такие. И вчерашний день влетит им в копеечку (от тех, кто чеки сохранил). Не заправляйтесь там НИКОГДА!

Ответить

Георгий

28.10.2014

После начала рекламной компании я, бывший их постоянный клиент, опасался, что поднимут цены. На данный момент это самая дорогая сеть в Москве 92 бензин 33, 20, на бипи сервис (32, 99) на роснефти тоже на нефтьмагистрали сам должен рассчитывать сколько влезет в бак, сам должен совать пистолет. Ухожу на ТНК.

Ответить

Олег

05.11.2014

Добрый день, уважаемый клиент. Вы совершенно не владеете информацией о ценах на топливном рынке, а еще хуже вы пытаетесь негативно высказываться о компании НефтьМагистраль. Если Вас не устроило качество обслуживания на единичном объекте, вы могли бы оставить запись в книге отзывов и предложений, а вы этого не сделали, а сейчас проводите рекламную компанию АЗС компании Роснефть. Надеемся на объективную оценку Вами данной ситуации. С уважением, Заместитель Генерального директора по эксплуатации. О. В. Ширяев.

Ответить

Михаил

21.10.2014

Угораздило заправиться соляркой на АЗС этой компании. Заправили, как в совковые времена, наполовину с водой. На вопрос зима или лето, оператор усмехнулась и переспросила: "А, что, бывает еще и зима???"

Ответить

Олег

27.10.2014

Добрый день, уважаемый клиент. Убедительная просьба при наличии у вас претензий сообщить когда и где произошел данный случай для проведения служебного расследования и выяснения истинной картины. Почта: Shiryaev@neftm.ru Заместитель Генерального директора по эксплуатации. О. В. Ширяев.

Ответить

Елена

18.09.2014

Угораздило устроится оператором в эту "компанию"! Здесь нет уважения ни к работникам, ни к клиентам! Последним не доливают бензин, программа настроена на определённый процент, операторы с этого ничего не имеют, ну хоть бы зарплату платили, в том числе и за молчание, так нет, и на этом экономят, работала ещё в двух компаниях. ЭТА ХУДШАЯ!

Ответить

Сотрудник

18.09.2014

Возможно? заправка и хорошая, спорить не буду, я проработала 4 года есть + есть -, но мы рабочие ко всему привыкли и я первый раз столкнулась с такой проблемой, что весь коллектив получил зарплату, а я не нет, сбой в программе, и ни кого не волнует на что и как я должна жить. Уважаемая компания? как я могу выполнять ваши стандарты? если проблемы сотрудников вас не волнуют?!

Ответить

Илья

31.07.2014

Сегодня 31.07.2014 заправился на заправке Нефтьмагистраль не доезжая до г. Красноармейск по Ярославке. В итоге сверил с пробегом и обнаружил недолив литров 6-7! Как найти управу на эту компанию? Давно такого нахальства не встречал! Чек сохранил, но толку от него? Ведь никто не знает сколько бензина у меня оставалось в баке.

Ответить

Лев Бонифаций

28.06.2014

Заправляюсь на Нежинской улице и Симоновском валу обычно. Хорошая сеть, заливают классный бензин. По своим наблюдениям после того, как начал заправляться здесь, уменьшился расход топлива. Поспрашивал у знакомых, говорят, что значит бензин хороший.

Ответить

Татьяна Пушкарева

21.06.2014

Классная сеть заправок. Не так давно о ней узнала (около полугода, наверное, как), теперь заезжаю только сюда. Подкупила цена в первую очередь, литр 95-го стоит дешевле, чем на других заправках, машина его отлично принимает. Расход, кстати, уменьшился с ним. Так, что рекомендую однозначно. Хватит уже кормить крупные бренды и платить ни за что.

Ответить

Михаил

12.06.2014

Заправляюсь на Нефтьмагистрали регулярно уже несколько лет. По пути заправка на Варшавском шоссе. Качество бензина хорошее, свечи чистые на ТО (проехал уже больше 40 тысяч км., машина в отличном состоянии). Сотрудники там отличные, всегда улыбаются. Приятное место!

Ответить

Родион

22.05.2014

Нравится. Живу в центре, поэтому часто заправляюсь на Шлюзовой. Расположение удачное, подъехать можно легко и очередей нет, причем ребята работают круглосуточно, поэтому даже ночью можно заехать. Хорошая контора.

Ответить

Виталий

16.05.2014

Заправляюсь уже давно в сети Нефтьмагистраль, какой-то одной любимой заправки нет, сеть достаточно большая. Качеством топлива доволен, машина чувствует себя отлично и по ходу движения, и по словам мастера, у которого регулярно прохожу то (машина еще на гарантии). Ценник более чем адекватный у них, что приятно, не завышают, цены ниже среднего по Москве. Заправки все чистые, заезжать приятно.

Ответить

Никита

09.05.2014

Заправляюсь обычно на Южнопортовой улице, иногда на второй Пугачевской улице, никогда недолива не замечал, быстро заправляют, очередей особых нет, так, что заправка отнимает минимум времени. Персонал дружелюбный. Бензин хороший, машина не тупит, в сильные морозы все отлично работает и заводится.

Ответить

Антон

28.04.2014

Заправляюсь по адресу Варшавское шоссе, д. 135. Качество бензина хорошее. Обслуживание клиентов тоже суперрррр) Проблем с машинкой нет.

Ответить

Иван Макарыч

19.04.2014

Заправляюсь регулярно на заправке Нефтьмагистраль на улице Нижегородская, д. 27. Персонал там вежливый, доброжелательный, заливают бензин быстро. Качество топлива в норме, претензий нет. Машина бегает отлично.

Ответить

Дмитрий

01.04.2014

Всем доброго времени суток. Может кому-то поможет данный отзыв принять правильное решение. В своё время заправлялся на заправках данного бренда в Подмосковье, по дороге в Жуковский. Бензин был подешевле и хорошего качества. Когда данные заправки появились в Москве, стали заправляться на них, т. к. цена подешевле остальных, а качество 95 нас и нашу машину устраивало. И вот на днях заправлялись на ш. Новорязанское, 19 км. (23.03.14, чек № 1876, кассир 1, стр. 2, при выезде из города, в районе Жулебино, где идёт строительство развязки), и офигели от наглого обмана сотрудников. Заплатили за 40 литров, а в итоге нам залили 30 литров, пара литров ещё куда ни шло, но с таким наглым обманом столкнулись впервые. После этого погуглили интернет и узнали, что это норма для этой сети. Теперь будем объезжать эти заправки стороной, хотя качество бензина вполне устраивало. Написали на оф. сайт - по ходу там тот же принцип, ни ответа, ни привета, видимо очень "клиентоориентированная" компания.

Ответить

Сергей

08.02.2014

Сегодня заправлялся на данной заправке по пути из Калязина в Сергиев Посад (пересечение с А 108). Оплатил 1000 за 92. Заправляли минут 20 (не меньше). Говорили, мол пистолет отстреливает. По колонке залили на 849 р. Заправщик сказал иди на кассу решай. Пошел. Там дамы показали, что залилось на 1000 р. Сказали, что колонка глюченная (1 колонка). Завелся, постоял 5 минут у их магазинчика, датчик топлива показал +30, вместо 35. Плюнул на столь наглый недолив, уехал. Больше на их заправки не ногой. По качеству топлива претензий никаких. Для тех кто начнет, мол датчик врет постоянно, за 2, 5 года владения ТС ни разу не подводил. На других АЗС все четко показывает. Сергей.

Ответить

Ростислав

04.12.2013

Заправлялся постоянно как на грузовой, так и на легковой машине дизельным топливом. В Голицино на Минском ш. 29.11.2013 г. заправил почти полный бак на грузовой машине, при этом на улице было около 0 градусов. Машина простояла три дня, а 03.12.2013 г. утром, когда было на улице -11 градусов, она очень плохо завелась и я заглянув в топливный бак там было топливо как молоко белое, влил в бак размораживатель дизтоплива на 1000 р., при этом авто не корректно работало. Двигался со скоростью не более 40 км/ч. В этот день я потерпел убытков на 20000 р., т. к. работать не смог на таком топливе. Пришлось сливать и заправлять на другой заправке. Теперь я уже задумался, заправляться или нет на этих заправках.

Ответить

Федор

04.12.2013

Купил два дня назад незамерзающую жидкость с фирменной этикеткой от нефть магистраль, на заправке на Никулинской улице. 260 рублей! -20 градусов, сегодня замерзло нафиг все при -4! Оставил машину в теплом боксе отмерзать, завтра все солью. Чуть не попал в аварию! Дворники прилипли и отрывались с диким скрипом, а перед глазами размытая грязь от дороги. Форсунки замерзли, а на 5-ю дверь вообще перестало лить! Фары тоже покрылись коркой ляда. Останавливался и отчищал вонючий нефть магистральный лед. Заливал в чистый бачок, предварительно слив все. Просто нет слов! Не покупайте люди! Лучше я буду покупать в Ашане с "красной ценой от производителя", вонючую, но проверенную!+ дешевую. Как только хватило наглости сети заправок вещать на этот шлак, (который по ходу по качеству, как на дорогах продают разбодяженную) свой логотип и нагло врать, что она - 20 и брать такие деньги за воду?! Неужели они не боятся, что кто-то может пострадать и останется чек, канистра с их незамерзайкой и т. д.?! На днях заеду выскажу, что о них думаю. У меня, к сожалению, в канистре осталось две капли незамерзайки, т. к. влил в машину все, был пустой бачок, но хоть что-то, хорошо не выбросил, а оставил в гараже. Но, в принципе, на экспертизу отдать хватит.

Ответить

Blackjob

29.07.2013

Что скрывается за брендом "Нефтьмагистраль"? 1) Ужасный офис, у техникумов, наверное, помещения лучше. 2) Зарплата серая настолько, что почти черная. Навел справки у продавцов (когда ездил заправляться на АЗС), так у них вообще ужасные условия, никаких гарантий, одни штрафы. Похоже, что отношения к ним как к рабам.

Ответить

Сфера деятельности Нефтьмагистраль ТД