По некоторым обстоятельствам стало неудобно заказывать воду в бутылях на дом. Решила расторгнуть договор. И тут начался ад. Сначала бесконечное количество звонков регионального менеджера и уговоры, чтобы я передумала. Сошлись на том, что я отказалась от расторжения и эта компания в подарок мне привезет новые бутыли воды ( заметьте, мне это было совершенно не нужно, была вынуждена согласиться под давлением сотрудника этой компании). В итоге курьерскую доставку они об этом не известили. И какого было мое удивление, когда приезжает курьер за пустыми бутылками. Но и доставку якобы бесплатной воды они тоже не осуществляют. При расторжении договора компания обязуется вернуть деньги за пустые бутыли. Чего делать они явно не собираются. В итоге они все равно присылают смс-уведомление о якобы еще одном заказе на определенную сумму. И, что тут началось. Бесконечные звонки, мои их. Я не хочу от них получать никаких подарков. Они стрелки переводят друг на друга. Региональный менеджер звонит только тогда, когда ему нужно. Но если звоните Вы- никто вам отвечать не будет ( может это применимо было именно к моему номеру) В общем делается все, чтобы не возвращать деньги. Эта история еще длиться-каждый раз они придумывают новые правила, постановления. И почему-то я должна об том знать. В общем чем это закончиться- мне не известно. Но длиться это без малого 3 месяца. Сегодня звонила опять - сказали, что перезвонят.. Жду, в очередной раз. В общем вывод один, - когда им нужно они вас найдут под землей, если захотите вы решить свою проблему - не рассчитывайте.
