Ничего подобного, мне без проблем поставили замену. Любое оборудование может ломаться. Ни у кого на это нет 100% гарантии. Все привозят вовремя. У нас большая организация, работаем 5-й год. Все замечательно. Пару раз был сбой, но это ерунда, в других компаниях бывает еще хуже. Нет таких, где все идеально.