Врачи общались не очень вежливо. К людям, идущим по страховке, относятся как к бедным родственникам. Разводят на дополнительные деньги. Абсолютно точно! Причём разводят, как на базаре (включая манеру поведения - такие же недовольно-наезжающие голоса). В общем, помойка.