- независимый сайт отзывов о компаниях
51 37
Компания просмотрена: 23536 раз

Отзывы про НОВАЯ МЕДИЦИНА

Орехово-Зуево г., Ленина улица, 44
8 (496) 4-153-222, 8 (915) 153-222-3
Гринюк Л.А.
2015-06-24
Хочу поделиться своим разочарованием после посещения стоматологии "Новой медицины" на ул. Пушкина. Пишу второй раз, т. к. первый отзыв, оставленный мной на их страничке, был удален на следующий же день. Меня пригласили на осмотр 19.06.2015 г. к моему лечащему врачу Тен О. А. после проведенного лечения полгода назад. Я пришла в назначенное время, но врач опоздала на 20 минут и даже не извинилась. Осмотр длился не более 1 минуты и на просьбу сразу залечить зуб, мне объяснили, что на это нет времени, т. к. осмотр "бесплатный" и его присоединяют ко времени другого пациента??? А те 20 минут, которые я ждала?? Зачем нужно было приглашать на такой осмотр, тем более, что "бесплатно" вызывает сомнение, т. к. это входит в стоимость лечения, а оно не из дешевых. Я понимаю, что Тен О. А., являясь зав. отделением, выполняет определенную административную работу, но убеждена, что это не должно отражаться на клиентах. К тому же, после беседы со своим начальством, и настроение у нее было не очень хорошее. Получается, что когда платишь деньги, то "тебя уважают", а если осмотр "бесплатный", то. Лучше берите деньги за все, чтобы у ваших пациентов не было разочарования. Жаль, потому, что Тен О. А. очень хороший специалист и я лечилась у нее не первый год. С уважением, Гринюк Л. А.


Ответы пользователей
Елена,эксперт по качеству
2015-07-10
Уважаемая Людмила Анатольевна, благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваша ситуация принята к сведению, приносим свои извинения.
Ответить на отзыв