В январе 2014 г. приобрели тур в Болгарию, Солнечный берег, отель 4 звезды в турфирме НТК "Интурист" г. Санкт-Петербург. По договору внесли аванс в размере 50% стоимости тура. На электронку получили подтверждение о брони гостиницы. В конце мая 2014 г. позвонила менеджер и говорит, что тур нам не подтвердили и если мы хотим поехать, то должны доплатить еще 100% стоимости тура. На момент заключения договора тур стоил 81000 р., нам было предложено доплатить до 162000 р., если не хотите, то мы расторгнем договор в одностороннем порядке. Попросил уведомить о расторжении договора в письменной форме. В центральном офисе забрал уведомление и пообщался с "руководством". Такое впечатление, что в его должностные обязанности входит только вежливое и понимающее кивание головой, проблемные вопросы он явно не решает. Пообещал "урегулировать" вопрос. В качестве компенсации, при условии, что мы произведем доплату до требуемой суммы, обещал "бесплатно" покатать на яхте. Вызывает улыбку простата этих людей. Юрист еще круче своего руководителя. В уведомлении о расторжении выдал такое, что стоя не прочитаешь. Цитата: "В связи с тем, что многие ательеры повышают стоимость своих услуг, на основании ст. 451 ГК РФ мы приняли решение расторгнуть договор в одностороннем порядке и т. д.". Сам юрист, но когда читаю такое, чему ее учили. Сейчас готовлю: заявление в Прокуратуру на руководителя, жалобу на фирму в Роспотребнадзор, претензию в "фирму", далее исковое заявление в суд. Ох, чувствую, придется повозиться. Названия они меняют, как перчатки, не попадитесь. А в Болгарию мы всеравно поедем. Всем хорошего отдыха без НТК "Интуриста".
