- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 15609 раз

Ветклиника Оберег

Москва, Илимская улица, 5, корпус 1
Показать на карте
+7 (499) 390-77-12
  • Положительных: 15 отзывов
  • Отрицательных: 46 отзывов

Ветеринарная клиника Оберег – это большой современный ветеринарный госпиталь, оборудованный по последнему слову техники. Мы не только КРУГЛОСУТОЧНО и ежедневно ведем амбулаторный прием кошек, собак, грызунов, птиц и экзотических животных, но и обладаем возможностью, при необходимости, их госпитализировать. Собственная современная лаборатория позволяет проводить диагностику на самом высоком уровне. Для вашего удобства всегда открыта аптека.

Персонал Оберега – это не просто слаженная команда высококвалифицированных специалистов, но и люди, которые искренне любят все живое. Сами, зачастую, являясь владельцами самых разных питомцев, они прекрасно понимают Ваши проблемы и окажут помощь по самым современным стандартам качества!

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Ветклиника Оберег
elena
01.08.2017
Только сейчас я морально созрела оставить свой печальный отзыв о чудо-клинике «Оберег» (ул. Илимская).
Завтра будет ровно 8 месяцев, как доктор-садист Листратова (ЗАПОМНИТЕ ЭТУ ФАМИЛИЮ!! И НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ), убила нашего ни в чем не повинного кота.
Но обо всем по порядку.
1 января мы заметили, что Рыжик плохо писает, много раз заходил в лоток, но безрезультатно. За месяц до этого мы чуть не потеряли другого своего кота из-за МКБ, которому при задержке мочи, доктор Листратова в «Обереге» на Илимской поставила под наркозом катетер, после чего состояние кота стало стремительно ухудшаться, кот уходил. Дошло до образования жидкости в легких! К огромному счастью, Тимошу нам спасли в стационаре «Белого Клыка» (Митино).
Дома самостоятельно собрать мочу для анализа не удалось. Испугавшись повторения истории с Тимошей, 2 января 2017г. мы обратились в «Оберег» на Илимской улице с просьбой сделать анализ мочи методом цистоцетеза . Цистоцентез - это когда моча забирается шприцем через прокол брюшной полости под контролем УЗИ. Метод безболезненный (если врач компетентный!), во время лечения Тимоши мы его неоднократно применяли.
Увидев, кто будет брать анализ (снова эта проклятая Листратова!!), что-то внутри меня екнуло, было желание уйти, но почему-то не ушла…
Судя по всему, Листратова делала эту процедуру впервые!! Тимоше всегда забирали анализ маленьким 2-5 мл шприцем, видела много раз! Листратова достала 20 МЛ (!!) шприц! Огромный шприц с огромной иглой! Зачем? Где логика?
Котик у нас был нервный, беспокойный. Разумеется, он начал вырываться. Вместо того, чтобы попытаться успокоить, садистка продолжала колоть и колоть, несколько раз! Был исколот весь живот! Почему я не прервала? Думала, сейчас еще пара минут, и все закончится, очень важно было сдать этот анализ. Потом Листратова принесла намордник - кот занервничал еще больше. Снова ничего не получалось… После этого меня отстранили, подошел медбрат, зачем-то накинули Рыжику на морду подстилку из переноски!!
Врач совершенно не соображала, что если не получается, наверное, надо прерваться? Если видишь, что не справляешься, зачем мучаешь животное?! Зачем? Ноль эмоций, непробиваемая, бездушная …
Потом я увидела, как Рыжик обмяк и в этот момент обписался! Кинулась останавливать этих тварей, но слишком поздно… В моче было очень много крови! Еще утром дома он с трудом совсем немного пописал и крови в моче точно не было!! Т.е. кровь была результатом криворуких манипуляций.
Рыжика срочно потащили в реанимацию на 2 этаж…несколько мучительных минут ожидания … несут обратно.. почти нет дыхания.. и внимание!! ЕЩЕ ЖИВОМУ КОТУ НАЖИВУЮ, БЕЗ АНЕСТЕЗИИ, ВСТАВЛЯЮТ КАТЕТЕР В МОЧЕВОЙ ПУЗЫРЬ! ЧТОБЫ СНЯТЬ С СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ЧТОБЫ ПОКАЗАТЬ НАМ, ЧТО МОЧЕВОЙ ПУЗЫРЬ ЦЕЛ! Это вообще как??? Мой кот еще был жив, я это точно видела.
И все… Рыжик умирает. «Доктор» Листратова стояла с совершенно невозмутимым лицом… непробиваемая.. ноль эмоций. Судя по всему, убивать для таких «специалистов» - обычное дело. Ни сожаления, ни извинений, ничего, привычное дело…
Я не снимаю с себя ответственности. Ведь это именно я потащила кота на анализ, так как испугалась снова пережить тот ужас, когда чуть не потеряли Тимошу.
Я не развернулась и не ушла, когда увидела, кто дежурный врач.
Я не остановила садистку, когда видела, что она абсолютный дилетант.
До сих пор виню себя, что не сделали вскрытие.
Но, черт возьми, когда мы идем к врачу, мы рассчитываем на помощь! Мы идем к специалистам! Мы платим немалые деньги, хотим сделать все возможное, чтобы помочь своим любимцам!
Как такое возможно, что абсолютно здоровое молодое (всего 5 лет!) животное умирает от шока? Скажите мне, как? И почему врач не оценивает себя адекватно? Почему учится делать этот анализ на МОЕМ КОТЕ, уже работая несколько лет в клинике? Почему не задалась вопросом целесообразности цистоцентеза? Почему не остановилась, черт возьми, ведь видела, что кот в страшном стрессе?!
Почему нет у нас законов, которые позволили бы вышвырнуть эту тварь и лишить врачебной лицензии?
Да, для нас животные – как члены семьи. Кто-то забьет и заведет нового. Рыжик был нашим любимцем … кто вернет потраченные нервы, подорванное стрессом здоровье?
Вопросов осталось больше, чем ответов.
А врач Листратова продолжает работать, как ни в чем не бывало. Сомневаюсь, что обещанный выговор на самом дела был вынесен.
Нет у нас законов в области защиты прав животных.
Светлана
18.06.2015
Огромное человеческое спасибо врачу Егоровой А. К. за то, что спасла нашу кошечку Бусю. Привезли её в тяжелом состоянии после стерилизации в другой клинике. Очень жаль, что сразу не попали в эту. Уверена, что тогда этой нервотрепке удалось бы избежать. Мы очень любим нашу девочку. Очень переживали, пока она находилась в стационаре чуть больше суток. Очень были рады увидеть её почти здоровой и веселой. Лечение пока ещё продолжается, но очень приятно видеть хороший результат. Спасибо Вам Анастасия, побольше бы таких специалистов.
Сергей
31.05.2015
В клинике Оберег для вакцинации используют токсичную партию вакцины Nobivac Tricat Trio серия А321С01. Кошки получают тяжелые отравления, лечение которых клиника предлагает за существенную дополнительную оплату. Но, главное, здоровье кошек после такой вакцинации существенно подрывается - из здоровых кошек делают инвалидов.
Григорьева Ирина
09.04.2015
Читаю плохие отзывы и удивляюсь на людей. Для себя, любимых, мы ищем лучших специалистов. А когда болеет животное, обо всем забываем и упорно пытаемся лечить в ближайшей клинике, не обращая внимание ни на что. Хочу выразить большую благодарность Шпаку Владиславу Николаевичу. Он спас двух моих собак. Пуделя Чака возили сначала в другую клинику "Кот и пес". Там поставили диагноз - застужен крестец, берегите от сквозняков. Берегли, а толку ноль. В Оберег попала случайно, привезла пуделя на удаление и чистку зубов. При осмотре В. Н. обнаружил аденому простаты, все подробно рассказал, какие последствия будут, если не принять меры. Чтобы помочь собаке, предложил кастрировать, а не делать двойную и сложную операцию. Чаку на тот момент было 12 лет. Мой любимец прожил еще почти 4 года. Спустя полгода, как Чака не стала, завела другую собаку - метиса Йорка и болонки. Кузьмой назвала. Немного его не уберегла, большая собака сильно покусала и сломала лопатку. Я долго не думала, приехала в Оберег к доктору Шпаку В. Н. Сделали операцию, лопатку скобками скрепили. Кузька бегает, как новенький. Кстати, меня перед операцией предупредили, что у йорков есть патология при наркозе. Точно все не помню, но они могут не перенести наркоз и погибнуть. Так что, не все зависит от врачей. Есть природные проблемы, искусственно выведенные человеком, и наследственные болезни. Прежде, чем брать просто породистую и понравившуюся живность, надо больше узнать сначала узнать о ней. И, конечно, не тащить животное не знамо кому. Читайте отзывы. И еще раз большое-пребольшое спасибо Шпаку Владиславу Николаевичу! Дай бог Вам здоровья!
Александр Васильевич
09.04.2015
Хочу выразить свою признательность и благодарность бригаде врача Баженовой Э. Г. за профессиональный подход в деле медобеспечения питомцев граждан, отличное обслуживание и отношение к питомцам, вовремя и квалифицированно оказанную помощь. С большим уважение Саракулов А. В., собака карело-финская лайка Берта. Спасибо!
Евгения
09.04.2015
Вчера делали прививку собаке (той-терьер) собаке 3 года найденыш. Пришли врач поставила градусник так, что аж собака завизжала (до этого были на первичном приеме у врача на осмотре собака даже не дернулась и дала полностью себя осмотреть) естественно собака стала агрессивничать эта врач стала завязывать морду собака вообще была в истерике. Пришлось МАЛЕНЬКУЮ собачку держать вдвоем с мужем! И когда врачу сказала, что собака взрослая и, что как нам врач на первичном осмотре сказал, что прививаться однократно так как собаку раньше то прививали это же не дворняжка, а она говорит - нет надо 2 раза (а 2 раза прививают щенков)!
Светлана Емельянова
28.03.2015
Друзья! Хочу предостеречь вас. Эта история завершилась не год или два назад, а только сегодня, 28 марта 2015 года. У меня есть собака йоркширский терьер Чарли. С некоторых пор он начал прихрамывать, на, что мы естественно обратили внимание и обратились в "Оберег" на Илимской улице, где ранее делали прививки. Привезли собаку к врачу Савельеву, он Чарли ощупал ( обращу ваше внимание, что осмотр господина Савельева сопровождался дикими воплями моей собаки как во время так и после него), затем искрутив бедное животное в три погибели и доведя до истерики сделал ему снимок рентген. И О УЖАС! У моей собаки СТРАШНЫЙ ДИАГНОЗ! Болезнь Пертеса, а именно некроз головки шейки бедра. После своего вердикта врач стал нам душещипательно рассказывать о том, что у Чарли уже ну вся головка раздроблена. А ОСКОЛКИ (!) раздробленной кости трутся друг об друга и ему так больно в общем караул! нужна срочная операция - нельзя медлить, срочно сдавайте кровь на на наркоз - 1460 руб и записывайтесь скорее на операцию 13000 рублей. Операция очень серьезная - резекция. Кому интересно можете почитать и посмотреть как она проходит. Это собаку можно инвалидом оставить. Естественно мы напуганные до смерти сдали кровь, и ввиду отсутствия противопоказаний немедленно записались на эту резню бензопилой! И тут во время прогулки за 3 дня до этого кошмара встретили знакомую, которая крайне негативно отзывалась об обереге, называя их убийцами и шарлатанами, посоветовала нам почитать отзывы в интернете и еще раз подумать а лучше обратиться к другому врачу. Как мы и поступили. Не буду даже останавливаться на том, как были удивлены другие специалисты с которыми мы общались, что нашему Чарли поставив такой страшный для собаки диагноз и сетуя на то, как она у нас мучается, даже ничего не назначили - даже просто обезболивающих. Ведь у Чарли "такие страшные боли". Когда мы уже попали к профессору Петрову (клиника Высота) специализирующемуся как раз на болезни Пертеса, он также высказал свое негодование. Он дважды осматривал Чарли, сделал укол (кстати собачка во время ни одного из осмотров или уколов даже не пикнула) Нашему псу делали повторный снимок бесплатно. Дабы разобраться во всем. Ничего! Ничего указывающего на болезнь Пертеса обнаружено не было! Обе головки абсолютно одинаковые и целые. Констатировали ушиб, прописали суспензию 1 раз в день во время еды. А мы были в полушаге от того чтобы отдать свое бедное животное под нож просто так, чтобы дяди и тети состригли побольше деньжат на испуганных хозяевах. ОБЕРЕГ!У меня просто нет слов. А у вас просто нет совести! Люди не ходите туда кроме прививок! Выбор ведь есть! Животное это ваш друг! Оно, как ребенок! Вы хоть представьте вырезать ребенку почку просто так например. Ну он же не умрет верно, просто жить станет сложнее. Так и нашему Чарли чуть не испортили жизнь эти чудовища. Так играть на эмоциях и честно заглядывать в глаза сможет не каждый, это, пожалуй, единственное за, что я поставила бы этой клинике твердую пятерку.
Карина
27.03.2015
Выражаю безмерную благодарность всему мед. персоналу ветеринарной клиники "Оберег" за спасение жизни Вальки. В частности ветврачам Марии Олеговне, Юлии Викторовне и Марии Сергеевне. А так же хирургу Ярышевой Лусинэ Дживаншировне. Бездомный щенок Валентин благодаря вашей заботе и уходу не только смог встать на ноги, но и обрести дом! Пусть и с одной почкой и не целой печенью и селезенкой этот малыш теперь самый счастливый на свете. У меня правда нет слов, девочки - Спасибо! Спасибо! Спасибо! PS: И здоровья Вам;) Одна из лучших клиник в Москве!
Владимир
03.03.2015
У меня не первая собака, так, что на ветклиники и врачей насмотрелся достаточно. Поэтому не имею иллюзий, что там сплошь академики. Но такого махрового непрофессионализма и пофигизма встречать не приходилось. Уж про "разводилово" я и не говорю.
Оксана
08.02.2015
Хочется выразить ОГРОМНУЮ благодарность врачу Эдуарде Геннадьевне и врачам инфекционного отделения за чудесное спасение нашего щенка. Был болен парвовирусным энтеритом, щенку 2 мес. (минишпиц, 480 грамм), привезли в очень тяжелом состоянии, уже и не верили в чудо - но врачи выходили щенка, и через несколько дней мы уже забрали его здоровенького! Вот уже неделю он радует нас своим состоянием! Огромное Вам спасибо! Вы - наши спасители! Дальнейших успехов в Вашем нелегком деле и побольше благодарных клиентов! Я всем буду рекомендовать "Оберег", надежность проверена личным опытом!
Аноноим
16.01.2015
Не ходите туда, выписали таблетки собаке и все. Пейте, все пройдет, у собаки проблемы с лапой, наступает с трудом. Пропили пол недели, решили сходить рядом с домом. Там врачи спрашивают, вы чего сразу не пришли. Эти таблетки в основном не помогут. Прописали уколы, таблетки, настойки. Упражнения в воде, массаж. Собака побежала через неделю. В "Обереге" неграмотные люди, деньги выкачивают.
Елена
07.01.2015
Не были в данной клинике на Илимской более 5 лет. И вот обстоятельства вынудили (за не имением рентгенкабинета в клинике, где теперь наблюдаемся со своими животными) вновь обратиться в вышеуказанную. Совершенно отвратительное отношение к пациентам. Как было, так и осталось. Ничего не изменилось! Регистраторы обсуждают подробности новогодних праздников, врачи опаздывают на работу, и пациентами заниматься некому. Просидев 50 минут безрезультатно, услышав в ответ на мои замечания хамский ответ, "ну и ждите, вас вызовут", собрались и поехали в другую клинику, где, подождав 20 минут в очереди (а очередь была длиннее, чем в Обереге), попали на прием к замечательным врачам, сделали рентген и решили свои проблемы. Владельцы животных! Обратите внимание на данную клинику, сделайте выводы (10 положительных отзывов против 40 отрицательных) не губите своих питомцев.
Инна
01.01.2015
Уважаемые владельцы питомцев! Если желаете вылечить своего питомца, идите в муниципальную клинику! И тут вопрос даже не в цене вопроса, а в том, что в Обереге только убивают животных! Обратилась в клинику со своим котом британцем, начали лечить цистит, назначили антибиотики. Повторные анализы после курса показали остатки лейкоцитов, пропили еще курс антибиотиков. В итоге опять анализ мочи сдали и тут я в шоке! Сказали, что после убойной силы антибиот. анализы еще хуже и уже у нас пелонефрит! Нормально??? И опять назначили антибиот. и УЗИ! Лечили, лечили и вылечили до пелонефрита! Я, теперь почитав отзыв о клинике, слава Богу пошла в муницип. клин.! И анализ мочи хорошие и УЗИ показал, что кот ЗДОРОВ! В суд на вас! И бабушек не обманывайте - у вас прием в будни с 12.00-16.00 БЕСПЛАТНЫЙ!
Светлана
04.12.2014
Хочу Вам рассказать как я обратилась в клинику Оберег на ул. Илимской не зная тогда, что подписала свою собаку на смерть. Обратились в клинику с жалобой боли в области живота. На прием мы попали к Патрогиной Татьяне Сергеевне. В течении недели у собаки брали анализы всевозможные, ломали голову, что у собаке болит. В течении недели ставили диагнозы (подозрение на иногородное тело в кишечнике, подозрение на лептоспироз, нефрит, спленомегалия) точный диагноз так и не могли поставить, но на ежедневной основе 2 раза в день собаке делали уколы. Лечили от чего то видимо. Оставляли собаку в стационаре на капельницы. После капельниц ему становилось лучше, но не надолго. Однажды ночью собаке стало совсем плохо, в 6 утра мы поехали в эту ветклинику, ночью дежурил ветеренарный врач Прятко Анастасия Михайловна. Долго сидела изучала историю лечения собаки в итоге сделала обезболивающее и сказала приходите когда ваш врач будет на работе а это через 2 дня! Я возмутилась как так моей собаке совсем плохо а вы делаете обезболивающее которое даже уже ему не помогает. Прятко в ответ накричала на меня и сказала, что не может ничего сделать моей собаке кроме как обезболивающего т. к не лечила мою собаку все это время и вообще не курсе ничего и надо ждать нашего врача. Ну и так к слову добавила, что собачка уже не жилец. Собаке лучше не становилось на следующий день поехали опять туда. Врач Гречиха опять нам сделала обезболивающее и сказала, что если лучше не станет придется собаку оставить в стационар на капельницу. По рекомендациям знакомых мы поехали в другую ветклинику в тот же день. Там ветеренарный врач осмотрев все наши назначения и чеки чем пичкали мою собаку врач сказала, собаке посадили почки, желудок перестал работать. Прописала лекарства и сказала 2-3 дня если желудок не заработает 50 на 50. И так же хочу добавить до всего этого за 10 дней до болей в животе, собаку вакцинировали! И врач сказала однозначно, что это реакция на вакцину. Казалось на одно мгновение собаке становилось лучше. Кормили и поили из шприца ел с удовольствием а через день собака слегла, ходил даже писать под себя. Обратились опять в оберег наш лечащий врач Патрогина сказала, что остается 1 вариант это открывать собаку и смотреть, что у него там. Я согласилась. Собаке удалили селезенку т. к она была воспалена и плохая, но после операции они диагноз так и не поставили. Состояние после диагностической лапаротомии некардиогенный отек легких. Как и говорил врач в другой клинике собаке посадили почки. Моя собака после операции на второй день даже перестала писать. Собачку пришлось усыпить. Вот так я отдала 70 тыс, что бы мою собаку убили. Мы в этой клинике наблюдались все 6 лет. После того как я обратилась к ним с этой проблемой после я залезла в интернет почитать про них отзывы. Отзывы были не утешающими. Виню сейчас только себя, что продолжила лечение у них. Я надеюсь люди прочитав мой отзыв задумаются обращаться ли в эту клинику или нет и не сделают такую ошибку как я. Я уже решила, что заведу нового любимца, но к ВАМ я не приду даже ногти стричь. Собака той терьер 6 лет.
Ольга
04.11.2014
Этим летом с нашей собакой случилась беда - заворот желудка. Вторая беда была в том, что случилось все в ночь с понедельника на воскресенье, да еще и на даче. Во всех клиниках были только дежурные врачи, а операцию нужно было делать немедленно. Нам везде отказывали: собака крупная, и ни один врач не брался оперировать без бригады, собака в возрасте (12 лет) не переживет операцию, а если переживет, то после погибнет. И только в Обереге согласились ночью созвать бригаду для операции. Конечно, гарантий и надежд на выздоровление было ооочень мало, но мы надеялись. И нам выпал этот счастливый билет, наш пес выкарабкался: сначала пережили 3хчасовую операцию, потом день за днем еще неделю. И вот прошло уже 3 месяца, и у нас все хорошо!) Спасибо огромное Вакуленко Наталье Александровне и Комарницкой Марии Михайловне за нашего Яника, именно они спасли его в ту ночь. И отдельное СПАСИБО всем врачам стационара, которые день за днем его выхаживали и возвращали к жизни. И еще одно, нам в ту ночь многие говорили в других клиниках: шансов нет, деньги заплатите большие, а собаку не спасут. Но мы боролись и сделали все, что могли. Так что, всегда надейтесь! Шанс есть всегда.
Аня
14.10.2014
Прошло больше двух лет, поэтому пишу без эмоций. Заболел пес, к сожалению, никуда нас не брали в таком состоянии, пришлось поехать в "Оберег" Алтуфьево. Нас, конечно, сразу предупредили, что прогнозы плохие, но попробовать можно. Положили в стационар, к слову сказать сутки стационара стоили от 5500 до 8000. А после началось просто накачивание всем подряд, с делом и без, выписывание кучи дорогих лекарств: "А давайте попробуем это, а давайте вот это, ну и от этого хуже не будет, тоже берем". За 1,5 недели было потрачено 140 000 рублей. Результата никакого, но нас упорно уверяли, что надо продолжать, что все получится. Когда просто мы поняли, что деньги кончаются и надо хотя бы время, чтобы найти у кого занять, сообщили, отношение тут же изменилось, персонал чуть ли не перестал здороваться. В итоге нас выперли домой, под эгидой того, что дома будет лучше. А по факту, просто не могли подождать несколько дней оплаты. Пес умер. Его не вернуть, понятно, что не всегда получается, но осадок от такого отношения остался. Пока платишь, с тобой занимаются, а не можешь платить, выпирают и плевать им на ваших животных! Больше не пойду никогда в эту клинику!
Владислав
25.09.2014
Подобрали котенка 2-х недельного, на первом осмотре сказали "Здоров!". Через неделю нашли его без сознания в коробке, повезли в стационар, кислород, уколы, на утро думали не выживет, чудо! Очнулся, встал на ноги. Назначили уколы, котенок поправлялся, 3 дня счастью не было предела, но потратили с субботы по среду 10 тыс. на все про все. Врачи говорили благоприятные прогнозы, что скоро кошмар пройдёт. Но диагноз так и не поставили, были разногласия. В клинике нас знали уже все врачи. Подозревали, что черепно мозговая травма, обнаружена жидкость в легких. Через 3 дня котенок начал увядать, моментально отправились снова в клинику. По рентгену снова нашли жидкость в грудной полости, котенок еле дышал, мучали уколами, обкололи, чтобы потом положить на сутки в стационар и сказать, что это неизлечимо. Не ходите к Баженовой Эдваре Геннадьевне. Отвратительный специалист, хабалка на рынке, была смена врачей, и всем было известно, что у нашего котенка жидкость в легких и он задыхается, на, что она нам сказала, что это не так, это ангина или ещё, что-то, нужно на неделю в стационар (а сутки 3000 р.) полный уход, уколы. Мы в слезах спрашивали, неужели котенку за ночь не помогли, один укол и кислород, не узи, не рентгена, отказались там усыплять, в итоге с еле дышашим тельцем поехать усыплять в другую клинику. Баженова только и твердила оплатите чек, а то бумажки затеряются, высасывала деньги и хамила, когда нам и без того плохо. Загубили нас, котенка и высосали кошелёк. Закройте эту клинику! Не ходите туда люди!
Ольга
22.12.2014
В легких или грудной полости? Если в грудной полости это был скорее всего хилоторакс, нужно было откачать жидкость из грудной клетки, антибиотики, жидкость на цитологию и т. д. Вероятность выживания 50/50. Иногда операция. После операции тоже 50/50.
Анастасия
25.09.2014
Выкачивание денег и никакой гуманности! За лечение 3х недельного котенка отдали 16 тыс., чтобы каждый раз слышать разные диагнозы, и удивленные глаза, после того как мы озвучивали диагноз предыдущего врача! Мучили нашего котенка и толком ничего не сказали! НИЧЕГО! В итоге больное наше сердце, нервы и слёзы и усыпление нашей малышки, которое они также не взяли на себя, нам пришлось везти измотанное, обколонное тельце! ВЫ - НЕ ЛЮДИ! Единственный гуманный врач Патрогина Т. С., но её не было, когда нам нужно было услышать, что с нашим котенком произошло, была истеричная, которая не могла услышать нас, что нам поставили диагноз, о котором она и понятия не имела. Не компетентный врач Баженова Эдвара Геннадьевна! Только и твердила, чтобы мы расплатились за услуги и смотрела сколько мы должны клинике, на котенка ей было наплевать! Усыпили в др. клинике.
Елена
08.08.2014
С давних пор "Оберег" в Гольяново превратился в экспериментальную площадку, где так называемые "врачи" со счетной машинкой вместо сердца наживаются на горе людей, которые, надеясь на спасение своих любимцев, готовы отдать последние деньги и силы лишь бы их питомцу оказали квалифицированную помощь. К сожалению, ни помощи, ни правды, ни поддержки здесь получить нельзя. Жаль, что персонал этой клиники не имеет представления о таких понятиях, как любовь, преданность и понимание. Наши младшие члены семьи не материал, на котором можно испытывать новые методы лечения от еще не придуманных болезней! Страшно, что в случае необходимости не знаешь, куда обратиться с животным, чтобы ему помогли, а не сделали больно и убили! Надеюсь, этот крик души спасет хоть одну жизнь!
Лена
06.08.2014
Прекрасная клиника, вежливый и внимательный персонал. Конечно не дешевая, но хотя бы понимаешь за, что платишь. Очень удобно то, что все анализы и обследования можно сделать в одном месте, обычно то рентгена нет, то аппарат узи отсутствует. Есть разные специалисты. Врачи опытные. Заметила, что в какое бы время не пришла, независимо о дня недели, всегда сидит очередь, люди идут, а это показатель доверия. Спасибо всем врачам, которые помогали пройти нам это испытание!
Еремина
25.07.2014
Чуть не довела собаку до болевого шока, проверяя глубину ран железными штырями. Пока я не сказала хватит. Мне сказано было - сами затаскиваите собаку 30 кг. на стол, не мои проблемы. Хотя рядом был мужчина ассистент. Открытая грубость и хамство, не компетентна.
Мария
04.07.2014
Не возите тяжелых животных в Гольяново! Получите развод на деньги. Привезла кота с рино, пошел эзофагит, слюнотечение. Убеждали меня, что у него инородное тело в пищеводе. На мои возражения врач ехидно улыбалась. Сделали рентген, три врача стояли и тыкали в снимок, убеждая, что там что-то есть, и это не шерсть! Что надо срочно делать гастероскопию, или кот погибнет. Результат: гастероскопия показала - ничего нет в пищеводе, эзофагит из-за рино. Кота накозили, зачем-то поменяли антибиотик, никаких назначений не дали при выписке. 20 тысяч ни за что! Эзофагит вылечили потом с помощью другого врача. Больше в эту клинику - ни ногой!
Аня
03.07.2014
С первым, чем хотела обратится, это тест на овуляцию собаке. Мне ответили, что без проблем сделают, но результат будет готов через три дня (зачем мне тогда тест этот). Начинаю докапываться и говорить, что смысла теста тогда нет. В общем, узнавали полчаса пока я висела на телефона. Тест у них стоит 2500 (1600 тес., 150 р. забор крови, 750 консультация репродуктолога, которая мне и не нужна), в лаборатории Пастер тест стоит 450 руб. Следующий случай. Родился у меня щенок с волчьей пастью, не присасывался, пищал, терял в весе. Было решено его усыпить. Понесли в Оберег. А Оберег не усыпляет - политика у них такая, если животному можно помочь. Ну ладно, давайте врач посмотрит и усыпим (заплачу 1250 за прием терапевта). Врач не вышел, а через мед. персонал передал, что он конечно посмотрит, но усыплять все равно не будет. Третий случай. Узнавала по поводу кесарева - как делается и т. д. Выяснилось, что окситоцин они не используют, а просто промывают матку (мда уж). Спасибо консультациям и персоналу Оберега в Гольяново - больше я туда ни ногой!
Юлия
22.06.2014
Добрый день. Кот, 7 лет. Поплохело как-то резко: сводило судорогами живот, рвало слюной. Отвезли в клинику, 21.06.2014. Взяли уйму анализов, сделали рентген, выдали диск (!) с рентгеновским снимком. По рентгену определили отек легких. Ок, дали кислород, оставили в стационаре. Спустя время позвонили, сказали, что кот не вызывает опасений - можем забирать. Врач - Саенко Юлия Викторовна. Ок, забрали. Привезли домой, кот ходил в коматозном состоянии. Ночью начал хрипеть, тяжело дышать. Помчались обратно в клинику. Сделали рентген - вроде, как воспалены верхние дыхательные пути, сделали 2 рентгена. Вроде обошлось, получше стало. Привези опять домой. Утром кот орал душераздирающим криком на весь дом. Умер. Вопрос: почему не поставили точный диагноз?! Практиканты?! Ну так предупреждайте заранее! Зачем надо было мучить животное, если можно было усыпить сразу?! Итог: 10 т. р. за сутки - и нашего любимца нет.
Юлия
22.06.2014
Добрый день. Кот, 7 лет. Поплохело как-то резко: сводило судорогами живот, рвало слюной. Отвезли в клинику, 21.06.2014. Взяли уйму анализов, сделали рентген, выдали диск (!) с рентгеновским снимком. По рентгену определили отек легких. Ок, дали кислород, оставили в стационаре. Спустя время позвонили, сказали, что кот не вызывает опасений - можем забирать. Ок, забрали. Привезли домой, кот ходил в коматозном состоянии. Ночью начал хрипеть, тяжело дышать. Помчались обратно в клинику. Сделали рентген - вроде, как воспалены верхние дыхательные пути, сделали 2-а рентгена. Вроде обошлось, получше стало. Привези опять домой. Утром кот орал душераздирающим криком на весь дом. Умер. Вопрос: почему не поставили точный диагноз?! Практиканты?! Ну так предупреждайте заранее! Зачем надо было мучить животное, если можно было усыпить сразу?! Итог: 10 т. р. за сутки - и нашего любимца нет.
Марина
13.06.2014
Обратились в клинику утром 08.06.2014 г., врач Ключар Оксана Борисовна, т. к. собака не ела 4-е сутки. Сдали анализы крови, мочи. Сделали нам УЗИ и на этом основании поставили диагноз: гиперплазия простаты. Выписали Ипозан XL (125 евро)и церукал (как оказалось потом, его категорически нельзя было давать). И сказали, что надо будет затем кастрировать. 12.06.2014 г. сделали УЗИ в другой клинике, у врача Огородниковой И.В., диагноз: непроходимость желудка. Сделали операцию и удалили проглоченную игрушку. А в "Обереге" предлагали лечить простату, кастрировать.
Янина
21.03.2014
Обычно не пишу отзывы, но здесь просто нет слов! Если у Вас некуда девать деньги и есть животное, которое Вы не любите, то Вам в клинику "Оберег". Здесь Вам и от денег помогут избавиться и от животного. Нам очень не повезло, что мы познакомились с этой клиникой, и начали там лечить нашу кошку. Кошечка у нас старенькая, мы за нее очень переживаем и обращаемся с ней бережно, но в этой ветеринарке не считали нужным аккуратно обращаться с животным, там работают в большинстве! Своем практиканты, больно делают уколы животным, грубо обращаются! Диагнозов ставят много и сразу и все почти смертельные, и срочно требуется лечение, иначе смерть, надо оставлять у них в стационаре. Стационар! Вы оставляете там животное, сотрудники делают кучу анализов, нужны и не нужных, кучу процедур в которых животное не нуждается, даже наоборот причиняют им вред! В нашем случае это было очень опасно, так как, повторюсь, кошка у нас старая со слабым сердечком. Естественно о проведении тех или иных процедур и их стоимости Вы никто не предупреждает и не спрашивать, Вы узнаете о них потом, когда на выходе Вам предоставляют чек! Никакого лечения они не прописывают, а зачем, когда Вы лучше приезжайте к нам и заплатить еще денег! Прошу, подумайте 1000 раз перед тем, как везти своих любимцев в эту конторку! Искренне желаю, чтобы это место поскорее было бы закрыто, чтобы они больше не умчали животных! Р.s. Слава богу, нам повезло и мы нашли нормальных, квалифицированных врачей, которые назначили нашей кошке правильное лечение.
Ксения
18.03.2014
Обратились к Суровой Л. С. - дерматолог с проблемой в ушах. У кошки явные симптомы ушной часотки. Пришли получить квалифицированную помощь (названия лекарств мазей, капель и т. д. от это страшной болячки). Без анализов поставили диагноз пищевая непереносимость?! А также рак?! Прописали уши мазать перекисью и хлоргексидином (со слов ветеринара такой редкий и сложный препарат как хлоргексидин продается только у них) и пищевую непереносимость, и лечить препаратом Зодак и ЦЕЛЕСТОДЕРМ-В. Перекисью обрабатывали уши каждый день и это не помогло, но "врач" это проигнорировала. Выдали целый список направлений УЗИ, рентген, кровь, мочу, соскобы. Для подтверждения диагноза. Полный осмотр не сделали, так как у них нет фиксатора для кошек, "но не расстраивайтесь" - сказали они мне. Фиксаторы продаются в их аптеке около 700-800 р. = кошачий намордник 300 р. Продержали нас целый час, постоянно навязывая услуги и внушая о других несуществующих проблемах у моей кошки. Итог посещения: с чем пришли и ушли без 1200 р., проблема осталась. Записались к другому ветеринару, сюда больше ни ногой.
Ирина
12.03.2014
Записались заранее с собакой на рентген. Приехали за 20 мин. до назначенного времени. Перед нами еще была собака (без записи), сказали, что может мне придется подождать мин. 10. Потом меня спросили есть ли направление от врача. Направления не было, т. к. я сама подозревала, что собака проглотила инородное тело. На, что мне сказали, что в таком случае скорее всего рентген нам делать не будут. Но поняли, что могут упустить шанс взять с меня деньги передумали и я стала ждать в очереди. Итак мы просидели 1,5 часа! Сделали нам снимок, инородного тела не оказалось к счастью. Зачем нужна такая запись если все равно ждешь в очереди!
Светлана
03.02.2014
Никогда не обращайтесь к некоей Гречихе Анастасии Юрьевне! Некомпетентный врач, диагноз ставить - не по ее части, а вот, как удорожить лечение, а лучше отправить собаку в стационар - это она мастер! Вам еще учиться и учиться, пока не станете диагностом. Уж не знаю, как вы там свою работу кандидатскую защитили - один бог знает.