Здравствуйте. Людей, работающих там, можно понять. Как в любой частной клинике у врачей есть свой план. По деньгам. Если его не сделать, то останешься без зарплаты. Естественно они вынужденны тянуть деньги из клиентов. Мне там загубили любимую собаку, но в то же время вылечили множество других животных. Я очень благодарна врачу (такой лысый, звать кажется Александр). Он возился с собакой, которую выкинули на вокзале и лапка попала в эскалатор и было месиво. Зашивал и обрабатывал часа 3-4. Собака была бездомной. С меня взяли только за лекарства. И собачка крохотная (и таких выкидывают).