Неделю назад заказала линзы, решила попробовать цветные. г. Сергиев Посад на Вознесенской. Ранее была у их врача офтальмолога где мне определили для линз диоптрию -1, я покупала Aquvue, все было отлично, изъявила желание попробовать цветные FreshLook, мне сразу начали оформлять квитанцию заказ 810461. Я спрашивала у консультантов про эти линзы, на, что мне ответили, что это такие же линзы, только не каждодневные, а на месяц и уход за ними будет с дополнительными контейнерами и жидкостями. Все! Больше никаких особенностей не отмечали. Когда я была у Врача офтальмолога, она сказала, что когда привыкните носить линзы, можете попробовать цветные, но носить цветные в отличии от обычных не рекомендовано более 3-4 часов. Так ближе к теме: я вскрываю упаковочку, надеваю, и результат - ВСЕ МУТНО! Сегодня позвонила в салон, на, что мне ответили-"Анастасия, это Ваш самостоятельный выбор и сделать они ничего не могут, якобы надо было отдельно обращаться к врачу, так как оказывается линзы эти намного больше, чем обычные" Приезжайте и с Вами наш Врач проведет беседу! УАУ, а в прошлый раз я у них якобы не была! На вопрос "В итоге то что, после врача???" на, что последовал ответ что: "Врач вам сделает официальное заключение, что эти линзы вам не подходят"! И все! А в прошлый раз чем мой визит отличался от того, что я бы сегодня к ним приехала? Меня не предупредили об отличительном размере линз, я вообще не знала, что линзы бываю разных размеров-это раз! Укор к консультантам! Мне просто холодно заполнили квитанцию задав один вопрос-про диоптрию (-1), больше ничего не сказав отдали квитанцию, НЕ ПРЕДУПРЕДИВ о возможности того, что линзы не подойдут и лучше чтобы я обратилась повторно к офтальмологу! Вы знаете, 890 р., что я заплатила не огромная сумма, но я хочу их вернуть принципиально, это стоимость обычных линз на месяц каждодневок! Я не буду переплачивать за "ПЛАН" салона! Я прошу руководство вернуть деньги или с моей доплатой обменять на линзы которые я ношу! Я прекрасно знаю закон о защите прав потребителя, по-этому прошу со мной связаться.
