Компания просмотрена: 17470 раз

ОДЖИ

Москва, Рязанский проспект, 2, корпус 2, ТК "Город"

Показать на карте

www.oodji.com

Положительных: 56 отзывов
Отрицательных: 28 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ОДЖИ

Алина Гордеева

22.09.2013

Бардак полнейший, у администратора, видимо, какие-то проблемы в личной жизни, а может элементарное отсутствие воспитания (хамски общается с покупателями). Нужно более тщательно подходить к подбору персонала.= (А ассортимент в магазине хороший, новая коллекция просто великолепна.

Ответить

Александра

25.08.2013

Не первый раз сталкиваюсь с грубыми продавцами в магазине в ТК "Облака", не приветливые, всегда хмурые-слова им не скажи. Ценники не соответствуют действительности. Стоит цена одна, на кассе пробивается больше. Почему покупатель должен страдать? Не успели поменять цены - ВАШИ проблемы. Надо знать правила торговли. Покупатель всегда прав. Вещи да, стали намного хуже, сарафан из зимней коллекции сел, подкладка стала торчать снизу на 2 см. Футболки теряют цвет, свитера покрываются катышками.

Ответить

Дарья

22.09.2013

Персонал просто - жуть, такое ощущение как-будто я у них в личном гардеробе вещи примеряю. Хочу обратиться к руководству магазина: Обратите внимание на свой персонал, проведите с ними работу "Отношение продавца - консультанта к покупателям". Каждый их рык в сторону покупателя, минус 10 клиентов вашего магазина.

Ответить

Александр

12.10.2013

Нарушают Закон РФ от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей»: покупатель всегда платит за товар не больше того, что указано продавцом на ценнике.

Ответить

Валентина

13.03.2013

4 марта в СПб, ТК "Норд", я была в магазине Оgji. Просто ужасное обслуживание покупателей!В примерочных продавцы болтают и мерят одежду при покупателях, хамят. Я попросила продавца отложить мне вещи в раздевалку, после я решила уточнить отложила ли она вещи, на что мне сказали: "У вас что проблемы?" В повышенных тонах сказали. А на кассе даже не поздоровались, когда я попросила снять все магнитики, так как они не всегда снимают. Мне девушка за кассой сказала, что она не обязана мне их снимать, не её это дело. У меня просто нет слов, сделав покупку на 9500 (чек № 9699) мне даже не сказали спасибо. И так она позволила разговаривать со мной при других покупателях и продавцах. Не соблюдены этапы продаж по всем категориям! Уважаемое руководство, примите меры. Это просто ужасно.

Ответить

Вика Баринова

22.09.2013

Отвратительное отношение к клиентам! Больше туда не пойду и расскажу всем своим знакомым о печальном опыте. Уверяю, такого нет нигде, чтобы клиент сам себя обслуживал и упаковывал вещи, приобретенные в магазине. Очень нарываются на потребительский экстремизм, А КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!

Ответить

Светлана

12.03.2013

Ваш этот магазин OGGI реально превратился в секонд хенд, вещи валяются не проданные где-то на складе, потом вы их продаете со скидкой, вида уже никакого, ношеные вещи, заходишь в ваш этот OGGI и тошнит, глянуть не на что, как можно покупать это бомжатское трепье?

Ответить

Марина

22.09.2013

Персонал в этих магазинах ужасный, манера разговора - вульгарная, никакой элементарной вежливости, а самое главное никогда не подойдут помочь. Единственное, что понравилось, кассиры на быстро и вежливо обслужили и поблагодарили за покупку.

Ответить

Настя

24.11.2012

Купила вещь, дома увидела, что швы кривые, из-за этого началось платье расползаться. Хотела вернуть, но не получилось потому, что сказали, это по моей причине, причиной оказалось моё телосложение (сказали, что толстая). Размер у меня 42.

Ответить

Ольга Рыжова

22.09.2013

Девочки ведут себя отвратительно! Хочу предложить руководству магазина, проводить контрольную закупку и если есть претензии, то лишать денег от з/п. Может, это повлияет на обслуживание клиентов!

Ответить

Лилит

13.11.2012

Вещи, купленные в Oggi, не отличаются долговечностью и высококачественностью. Несколько лет назад качество было великолепным, а сейчас резко испортилось. Такое ощущение, что отовсюду навезли дешёвого китайского ширпотреба из подвалов и завалили им все магазины этой сети! Одежда растягивается, быстро скатывается, во время сушки сильно портится и рвётся на глазах. Одноразовое тряпьё, нечего добавить. Если не хотите мучиться с отвратным качеством того, что на вас надето, то не ходите туда.

Ответить

Руслана

22.09.2013

Все хорошо - и обслуживание персонала, и помощь в выборе размеров. Вот только есть один минус: невозможная духота в магазине, а в примерочных вообще дышать нечем, после примерки стало плохо с сердцем, а каково девочкам-продавцам? Многие покупатели не выдерживают примерки, бросают вещи и уходят, так и ничего не купив.

Ответить

Ирина Аминова

19.08.2012

Купила в Екатеринбурге в отделе Оggi красивое белое платье-футляр с черной отделкой лифа и завязками на шее, стирала, как указано на ярлычке, 30 гр., в итоге на платье остались синеватые разводы, платье полиняло само от себя, потратила около 1000 рублей, хотя и немного, но все равно жалко.

Ответить

Татьяна

22.09.2013

Очень не понравилось как работают продавцы, которые стоят возле примерочных, даже не могут принести другой размер одежды, или они предлагают мне голой бегать по магазину и искать нужный размер? Больше туда не пойду, а в остальных магазинах довольно нормально.

Ответить

Maрина

22.07.2012

Здравствуйте! Хочу высказать своё недовольство по поводу того, что в вашем магазине очень неаккуратно крепят защитные магниты на одежду, т. к. после снятия защиты остаются дырки. На днях купила юбочку из новой коллекции, и только дома заметила этот деффект, т. к. на кассе не посмотрела, а зря, обычно всегда проверяю.) А в Оджи это постоянная проблема, обратите на это внимание, пожалуйста!

Ответить

Кирилл

11.07.2012

05.07.12 г. приобрел с женой у Вас в магазине вещи на 3000 руб., в основном мужские рубашки, старой и новой коллекции. Долго подбирал, потратил уйму времени. Дома обнаружил, что на каждой рубашке по 2-3 дырки от аларма. Очень был удивлен, что такая крупная сеть не в курсе, что магнит крепиться исключительно в шов изделия. Но был неправ, т. к. приехал в магазин “Наш Гипермаркет” в Алтуфьево, пообщался с продавцами и админом посмотрел на вещи и понял, что это только в Биберево “Перекресток” так лепят, куда попало. Ну, ладно, принес сдать вещи с дырками и столкнулся с уникальной девушкой-кассиром или админом, непонятно, которая сказала, что это не дырки от магнита! Проработав в рознице 8 лет (одежда люкс) не на маленькой должности и имея свои глаза, не нашу очков отчетливо вижу, что рядом с дыркой круг! Повторяю, что это ДЫРКИ ОТ магнита, нет, говорит, не дырки и начинает их ногтем… Ну, что же, очень интересно, куда смотрит куратор (управляющий) этого магазина. Персонал – 0. Обслуживание –0. Работа на кассе – 0. Очень хотелось написать свои мысли в жалобную книгу, к сожалению, спешил. Вывод: больше я у Вас одеваться не буду и друзьям скажу, а они своим… Вот так портится мнение о компании.

Ответить

Ангелина

22.09.2013

Я работала в ОДЖИ " Солнцево" продавцом-консультантом. И хочу сказать, что работка эта не легкая. Постоянно ходят покупатели, просто варвары, весь зал перероют, вещи на пол бросают, с вешалок снимают и кидают, где хотят. И скажите как относиться к таким идиотам? А руководство требует чистоту в зале, нужно постоянно стоять на примерочной, следить, , что бы наши "дорогие клиенты" вещи не крали. Естественно к таким посетителям относятся также, как они себя ведут. Продавцы тоже люди! Но могу вам сказать точно, если человек просит помощи в выборе, продавец ему ни когда не откажет. А зарплата в магазинах действительно разная. А если будете также себя вести по хамски (я имею в виду посетителей) будете сами себя обслуживать.

Ответить

А. Белов

11.05.2012

В Зеленоградском магазине не разрешают покупать отдельно верх и низ купальников. Несмотря на то, что висят они отдельно и цена указана отдельно на низ и на верх. А в другом магазине говорят, что можно так покупать.

Ответить

Гая

22.09.2013

Всегда что-то новое в ассортименте, всегда можно купить что-то оригинальное, при этом не сильно разорив кошелек. Обслуживание мне очень нравится - ненавязчиво, никто не преследует с вопросами: "Чем помочь?", но если потребуется помощь, всегда подскажут, подберут нужный размер, сходят на склад, при этом девочки всегда вежливы, доброжелательны. Единственное, что иногда удручает - очередь в примерочную. Хоть их и немало - 8, но, если каждая дама сразу примеряет по 3-5 моделей, то это неудивительно. В остальном, я могу сказать только хорошее.

Ответить

Мария

02.02.2012

Филиал Oggi в ТЦ Вейпарк был моим любимым магазином. В январе этого года (29.01.2012) впервые я увидела у них появился охранник не славянской внешности, который следит за каждым движением в магазине, как надзиратель в тюрме, но когда я увидела, что он ещё и вещи складывает своими руками вместо продавщиц, хороший магазинчик превратился в рынок.

Ответить

Лена

22.09.2013

Посещаю часто магазины "Оджи". Чаще всего бываю м. 1905 года или м. Новогиреево. Хочу заметить одну странную вещь, вроде бы магазины одной сети, а как отличается персонал просто в глаза бросается. Например на 1905 г. персонал замечательный и поможет подобрать что-то и принесёт в примерочную другие размеры, если не подошло и посоветуют и предложат и всё ненавязчиво. Всегда улыбаются, так приятно туда ходит. Даже возврат, если вещь по каким-то причинам не подошла с улыбкой принимают. Магазин "Оджи" в ТЦ "Перовский" м. Новогиреево всё по-другому. Допроситься чего-либо невозможно, смотрят на тебя как волки, никогда не улыбнутся, всё сквозь зубы. Такое впечатление, что у них з/п разные раз в 10 отличаются. В целом график работы удобный, расположения магазинов от метро удобное и цены приемлемые.

Ответить

Елена

23.10.2011

Посетила парикмахерскую Персона в ТРЦ Мега и действительно порадовалась, цены не кусаются, уютно, а стрижка просто супер! Все подружки обзавидовались. Теперь буду ходить только туда и точка.) Отдельное спасибо мастеру, Юле, и менеджеру, Косте. Все было просто супер.

Ответить

Ирина

26.07.2011

Была в магазине на Ясенево, это просто ужас какой-то. Находиться не возможно, из-за жуткой духоты. Такое ощущение складывается, что у компании нет средств на хорошие кондиционеры. Был случай, что девушке стало плохо, чуть ли не в обморок упала. Казалось бы, большая сеть магазинов, должна быть заинтересована в своих покупателях. Видимо это не так. Куда приятнее зайти в магазин, где есть хорошая вентиляция, при такой-то жаре, а в этом магазине этого не наблюдается. Решите уж, как-нибудь эту проблему с кондиционерами. Либо потеряете своих покупателей, т. к. не каждый может перенести такую духоту.

Ответить

Марина

21.07.2011

Мне не нравится одежда, вещи после стирки (даже руками) растягиваются! Появляются катышки, а после второй стирки вещь похожа на половую тряпку! Я считаю, уважающая себя девушка (женщина) такое не оденет.

Ответить

Аноним

07.06.2011

Руководители слабые и не грамотные, одним словом директора комнатные, на персонал орут до слез доводят, отношение к персоналу потребительское, если мне плохо в течение дня стало с проблемой подхожу к директору, а она работай как хочешь это твой проблемы, зарплаты низкие в общем всем советую не работать в этой организации, да и продукция мега-отстой, качество низкое, гонятся за товарооборотом, про качество забывая, настанет день и эта одежда ни кому не нужна будет, одежда ОСТИН то же сегмент, а качество одежды на высоком уровне, да и работать у них одно удовольствие на работу как на праздник хожу, а в огги как на каторгу ходила, и не знала, что меня ждет, оскорбления или еще, что похлеще, скоро бить начнут.

Ответить

Robi

18.05.2011

Мало того, что кассир в бутике "Oggi" в тд "Дружба" на Новослободской отсутствует на своем месте, тем самым заставляя ждать и соответственно тормозя процесс покупки, так еще крайне недоброжелательно и некомпетентно обслуживает, что совершенно отбивает желание в дальнейшем производить покупки в данном бутике. в бутике "Kira Plastinina" персонал настолько занят разговорами и обсуждениями между собой и не заинтересован в реализации, что в лучшем случае услышишь только "-До свидания".

Ответить

Наталья

22.09.2013

Персонал отвратительный. Очень грубый. Руководителям действительно нужно набирать персонал более внимательно.

Ответить

Чечикова Оксана

18.03.2011

17.03.2011 года я посетила магазин OGGI в Самаре на Молодогвардейской, 174. Магазин работает до 20:00, но в 19:40 на дверях вывеска ЗАКРЫТО! Я попыталась уточнить, почему в рабочее время, невозможно попасть в магазин, и, что за ограничения? Охранник, который встретил меня в дверях, начал в наглой форме доказывать, что я ничего за 20 минут не смогу посмотреть и тем более купить. Хотелось бы уточнить - это входит в его должностные обязанности, учить покупателей, что нам делать? Я попросила книгу жалоб, милая девушка, продавец, сразу ее предоставила, а охранник продолжал хамить и угрожать мне. Очень жаль, что такие работники есть в Вашей компании. Я - постоянный покупатель и знакома с ассортиментом, получила СМС о скидках, так хотелось купить сумку, о которой давно мечтала, но благодаря Вашему сотруднику, пришлось выслушать хамство и уйти. Будте добры, оповестите меня о принятых мерах письмом на эл. почту. С уважением, Оксана.

Ответить

Ольга

04.03.2011

Мне в Екатеринбурге очень нравится в гринвиче))). Продавцы-консультанты, спешат на помощь, спасибо им.

Ответить

Оксана

03.03.2011

Хорошие магазины! Сегодня пока примеряла ряд одежды про все забыла а так же, что сняла солнечные очки и положила на уже прмерянную одежду которая мне не подошла и таким образом отдала консультанту и ушла. Потом соображаю, что на голове их нет вернулась, девочки начали поиск, но не чего не нашли я отчаялась, но вернулась через час и нашлась пропажа, ура! Я от счастья купила девочкам шоколадные чипсы… спасибо им еще раз!

Ответить

Мария Иванова

02.03.2011

В г. Красноярске в ТРЦ "Июнь" зашли в ваш магазин, там оказалась женщина (продавец-консультант), которая почти открытым текстом нас послала, так как мы ей не понравились! Если ваши продавцы считают, что человек 46 размера не может у вас ничего приобрести, то я думаю, надо чистить кадры!

Ответить

Дарья

21.02.2011

Хочу сказать, что мне очень нравится и продукция, и работа в компании! В любой работе есть минусы, но у нас в магазине настолько дружный коллектив и отличная атмосфера! А насчет продукции. Ну не знаю, а вы что, планировали за эти деньги купить тончайший кашемир или нежнейший шелк? Ценовая политика как на рынке, но при этом вещи модные, актуальные и покупка в магазине в тепле у русских людей! Спасибо команде OGGI и дальнейшего процветания!

Ответить

Светлана

22.09.2013

А я хочу поблагодарить весь персонал за внимание и помощь которую они не только оказывают но и постоянно предлагают. Приятно чувствовать, что ты кому-то интересен. Правда в самом магазине есть свой недостаток, если летом еще ничего то зимой невыносимо жарко! Читала книгу жалоб, только про жарищу и пишут.

Ответить

Евстафьева Татьяна

29.04.2010

Добрый вечер! Хочу поделиться тем, что со мной произошло в этом замечательном магазине. Вообще одежда мне нравится и я покупаю с удовольствием. Но в этот раз купила 2 платья, они мне не подошли, и я решила вернуть их, такое же бывает. Девушка, явно недовольная моим возвратом, было видно по её недовольному выражению лица и отношению, с которым она ко мне отнеслась. Оформив необходимые документы и накладные, она ушла, попросив подождать. Вернувшись из подсобного помещения, она принесла мне деньги, а не отдала сразу из кассы, как принято. Т.к. я спешила, не обратила на это внимание. Деньги некоторое время не тратила и они лежали приспокойно в кошельке. Пока я не сходила в продуктовый магазин и при проверке 1000 рублей, выданной из магазина "OGGI", что находится рядом с м. Петровско-Разумовская, если не ошибаюсь ТЦ "Европа" продавщица с вытаращенными глазами сказала, что купюра фальшивая! Представьте каково было моё удивление! На ум пришло, что недавно делала возврат в "OGGI" и только там мне могли подсунуть, именно подсунуть подделку. Предполагаю у девушек были фальшивки, может ей подсунули и она смекнула (посмотрев, что прописка МО, и вряд ли я поеду, до Москвы 120 км), это ж надо такие молодые и уже такие даже слов подобрать не могу. Как же не стыдно вам, бессовестные вы нахалки! Возвращать деньги не решилась, т.к. чек девушка забрала себе, но точно помню дату возврата, 10 апреля, возвращала 2 платья, одно - 899 руб., другое - 1290 руб. Очень обидно, в магазины "OGGI" заходить буду, разные люди же работают, впредь буду внимательнее и при возврате не спешить. Просьба к руководству компании, если вдруг этот отзыв к вам попадётся на глаза, принять хоть какие-то меры! Люди, будьте внимательны, при возврате получайте деньги не отходя, как говорится от кассы! Если кому есть, что мне сказать, смело пишите на мой эл. адрес.

Ответить

Аноним

26.11.2009

В ТЦ "Мега" Белая Дача находится бутик "OGGI", так работает очень жёсткая и придирчивая Маргаритта - директор магазина. Когда я там работала, то она вечно ко всем сотрудникам придиралась из-за ерунды. Ходила между рядами и протирала во мне дырку. Следила за жестами, походкой, мимикой - работать было невозможно и там находиться тоже. Хотелось провалиться сквозь землю! Не советую та работать! Доводит до слёз!

Ответить

Марина

22.09.2013

Уважаемое руководство магазинов Оджи! Невозможно громко проигрывается музыка в торговых залах. Мыслей своих не слышно, а уж примерять и покупать тем более, не хочется. Скорее бы выйти из магазина. И чтобы не думалось, что пишет старая заскорузлая тётка: мне 32 года и у меня диплом о музыкальном образовании - я учитель музыки. Вот так, делайте выводы, можно лишиться доброй доли покупателей.

Ответить

Лариса

27.10.2009

Зашла в ваш магазин "Оggi" в Рио на м. Тульская и чуть не потеряла сознание от духоты, т. к. в магазине не работает кондиционер. Как же так можно издеваться над покупателями, да и над сотрудниками. К тому же меряя одежду, она вся мокрая от пота, покупать её потом нет никакого желания. Удивительно, такой хороший магазин и такое безобразие, как-будто побывала в сауне.

Ответить

Женя

22.10.2011

Я вот вообще не понимаю, как можно одеваться в таких магазинах. Качество ужасное, модели прощай молодость, дешево смотрится и всё ради низких цен. Выглядите вы как колхоз в этих вещах, вас сразу видно!

Ответить

Сфера деятельности ОДЖИ