Не верьте ни одному слову, проверяйте каждую букву, того, что собираетесь подписать в этом турагентстве. Меня обманули с авиабилетами, продавая тур в Турцию, мне предложили вылет утром, а прилет обратно в Москву вечером, этот факт меня устроил, и я тут же оплатил тур, хотя сомневался в выборе тур агентства. Но в результате, после 3-х недельного ожидания, использования моих средств, мне передали ваучеры и билеты, но на другие рейсы (возвращение рано утром).- получается, что сгорает один день-100%. Обратившись с претензиями по данному вопросу и просьбой заменить билет на ранее оговоренное время (имеющийся т. к. трансаэро в этот день летает вечером), мне в грубой форме отказали, а еще, директор агентства в Новокосино, Суздальская 10, кор.3 Агеева Елена Алексеевна пригрозила личной расправой и их "крышей", из соседнего подъезда, в случае если я не прекращу требовать обещанный ранее мне рейс. Все кто вдруг соберется ехать на отдых, рекомендую обходить эту шарашку стороной, дабы избежать лживых обещаний, угроз, испорченного отдыха и потраченных денег на время, которое вы не проведете желанном месте отдыха. Наверно у них есть договоренность с отелем, что бы раньше срока выпихнуть туристов, а украденные таким образом деньги - поделитьмежду собой.