Оконный супермаркет

В начале этого года заказал в квартиру пластиковые окна по договору 13/18 от 17.02.2018 у компании "Оконный супермаркет" (он же ИП "Строк З.Ю.") на улице Ленина д.78. На окончательный выбор повлияла цена окон и компетентный монтажник (Вячеслав), который производил замер, а в последствии и монтаж. В офисе (там же на Ленина 78) я менеджеру ( или как ее там) объяснил при свидетеле свои пожелания, а именно: механизм и стороны открывания окон. Их сотрудница быстро слепила договор. Мы подписались, и я внес предоплату. Так как вначале марта, когда окна были готовы, стояли сильные морозы, мы перенесли установку на апрель. К слову сказать, доставили окна в ужасном состоянии. Вся дорожная грязь была на них, а заводская защитная пленка отсутствовала напрочь ( жаль фото не сохранил). Перед установкой решил проверить бумаги на окна, чтобы не вышло казуса. Он вышел, потому что я обнаружил, что створка оконного блока открывается не в ту сторону. И понеслась... Так как директор Оконного супермаркета, он же ИП Строк З.Ю., он же Константин Клетенков, свои интересы ставит выше интересов заказчика ( так он заявил в телефонном разговоре. Кому интересно, могу выслать запись телефонного разговора denis-91s@mail.ru- пишите), то сразу заявил, что я, как заказчик договор подписал, а значит, он молодец. Причем монтажник в телефонном разговоре сказал, что прекрасно помнит схему открывания створки и у него в блокноте именно так, как я сказал на замере. Потом он мне этот блокнот со схемой показывал. А девочка-менеджер в телефонном разговоре признала свою ошибку (запись тоже имеется). Но ИП Строк З.Ю. был не преклонен. Так как окна требовались срочно, а нервы и время было дороже, я пошел на его предложение и оплатил 50% от стоимость нового балконного блока, а старый он забрал на реализацию, чтобы компенсировать мне эти расходы ( чтобы вы понимали, 50% оплаты это не только чистая стоимость окна с завода, но и там еще сидит прибыль исполнителя) Черт с ним, я заключил доп соглашение и ждал монтажника. В личной беседе монтажник признался, что эта контора "рога и копыта", он же ИП Строк З.Ю. всегда в таких ситуациях так поступает с заказчиком, то есть свои интересы ставит выше, как и сказал в телефонном разговоре. Помимо всего прочего они торгуют таким Г., оно же система BRUSBOX Super Aero ( знал бы, рехау поставил и не парился) Да, рехау подороже, но несмотря на то, что изготавливают у нас и качество уже на такое как 10-15 лет назад, все равно они одни из лучших. О качестве окон товарища ИП Строк свидетельствует то, что через месяц у балконной двери развалилась нижняя петля. Я вызвал монтажника по гарантии. Оказалось, что это не первый случай. Дело в том, что для экономии изготовитель использует низкосортное крепление ( в том числе саморезы). Монтажник не однократно это говорил ИП Строк (с его же слов), но "тот умеет только ругаться с заказчиками, но не с поставщиками"- цитата монтажника. В общем, hand made у него удался. Но закрывается дверь с ужасным скрипом и через уплотнительную резинку чувствуется сквозняк. При том что эксцентрик стоит на зимнем закрывании, а через закрытую дверь можно без труда вытащить купюру (так проверяют прижимную способность). Посмотрим, как себя покажут окна при наступлении холодов... отмыть до конца от весенней грязи незащищенные заводской пленкой окна так и не удалось, так как низкосортный пластик впитал ее в себя. Забыл рассказать про технологию монтажа и гарантию. Еще в офисе "горячо любимый" Константин Клетенков, он же ИП Строк, деликатно попросил в случае гарантийного выезда накинуть ребятам 300рублей на бензин ( я так понимаю, из своего кармана не хочет платить по гарантии монтажникам). Насторожили, конечно, меня его слова... По технологии монтажа отдельная песня. Монтажники до сих пор расклинивают деревянными брусочками раму, которые в последствии оставляют в монтажном шве, а откосы по старинке проходят белым герметиком, который уже стал желтым... ( для понимания посмотрите видео на ютуб Алексея Земскова, где он грамотно и четко рассказывает про качественную установку пластиковых окон в соответствии с современными стандартами). Как понимаете, с тех пор ни о каком возврате 50% от реализованного оконного блока и речи не идет. В заключение хочу сказать, что я установил в другой квартире еще 3 окна, застеклил балкон и порекомендовал контору своей сестре, которая застеклила 3хкомнатную квартиру (рекламировать никого не буду). Если бы ИП Строк свои интересы засунул в задницу себе и повел как добросовестный исполнитель и продавец, то эти заказы были у него, а теперь получит только ложку дегтя в бочонок репутации и упущенную выгоду, которую почитать ему не хватит извилин. Спасибо за внимание. P.S. Все доказательства данной истории готов предоставить любому желающему. Адрес электронный почты указан в тексте. P.S.S. Выбирайте только порядочных продавцов и поставщиков, берегите свои нервы и читайте отзывы, чтобы не влипать в похожие истории

По совету детей, которые застеклили в новом доме огромную лоджию, обратилась в компанию "Оконный Супермаркет", что на ул. Ленина д. 78. Впервые в Орехово-Зуево я увидела как умеют слаженно и добросовестно работать люди, начиная от офис-менеджеров, замерщиков до конечного результата, установки. С их помощью я заменила старые оконно-балконные блоки на новые качественные REHAU и сразу почувствовала, что на кухне стало теплее и уютнее. Качество и сервис на высшем уровне! Огромная Вам благодарность от двух наших семейств. И еще, от всей души хочется пожелать Вам получать больше прибыли и благодарных заказчиков.

Вчера закончилось наше успешное сотрудничество с компанией "Оконный супермаркет"! В нашей квартире появились замечательные пластиковые окна! Очень долго выбирала компанию. Сейчас в Орехово-Зуево очень много фирм, которые занимаются пластиковыми окнами, но выбрать подходящую именно для себя трудно. По отзывам выбрали именно Вашу компанию))) И не пожалели! Вежливый персонал, приятные рабочие. Быстренько и чистенько поставили окна. Теперь осталось выбрать жалюзи на новые пластиковые окна! В общем, рада до безумия!) )

Решил заменить в коттедже свои старые деревянные окна на современные пластиковые. По совету друзей обратился в компанию "Оконный Супермаркет", где мне предоставили скидку в 25% на свои услуги. Менеджер по телефону подробно рассказал мне о разновидностях стеклопакетов. На следующий день ко мне приехал замерщик, затем я приехал в офис, мне ещё раз всё объяснили, я подписал договор, оговорили дату доставки. 31.07.2015 г. без опозданий и нервотрёпки доставили окна. На следующий день приехали мастера и вначале демонтировали старые окна, а затем качественно поставили новые. К работе не придраться, мастера даже убрали весь мусор после себя, что является редкостью. После установки новых окон, в доме стало теплее. Услугами оказанными мне доволен!

Долго искали компанию на проект остекления загородного дома. Окон порядка 15-17 штук с нестандартными решениями в цвете и форме. В Оконном Супермаркете смогли нам предложить индивидуальные условия по цене. Мы получили хорошую скидку. Качеством работ сотрудников компании и пластиковыми окнами очень довольны. Будем вас рекомендовать знакомым. Спасибо за работу и сервис!

Огромное спасибо всем работникам компании "Оконный Супермаркет". На замер выехали в удобное для нас (и неудобное для себя) время, менеджер в офисе очень подробно и доходчиво все объяснила, срок изготовления даже меньше заявленного в договоре, монтажники работают чисто, быстро, аккуратно и качественно. Окна очень солидные, качественные. Стоимость значительно ниже, чем у конкурентов (обсчитывали стоимость в 5 фирмах). Так же мы заказами металлическую дверь по нашим размерам и решетки на окна. Рекомендуем всем!

Делаем отделку в квартире в новостройке. Окна от застройщика убрали, поставили ПВХ профиль REHAU-DELIGHT от фирмы "Оконный Супермаркет", установку делали мастера из фирмы, по всей видимости имеют в этом деле большой опыт, установили два окна за один день, и качество установки и само качество профиля намного лучше тем то, что было от застройщика. Всем новоселам советую эту фирму.

Большое спасибо вашей фирме, спасибо менеджеру Алексею, и отдельное спасибо ребятам за монтаж! Алексею спасибо за то, что выложил все образцы не впаривая самые дорогие, а рассказал про все варианты и сказал выбирайте! Еще спасибо за быстроту! Большое СПАСИБО! Евгений, Ольга и доченька Настюша!

Спасибо «Оконный супермаркет» за богатый выбор цветных окон REHAU, обратилась к вам по совету родственников, они тоже ставили себе ваши окна, очень довольны качеством. Я тоже довольна, считаю, что качество должно быть хорошим по умолчанию. А вот то, что квартира просто преобразилась после установки цветных окон, стоит отдельно отметить, совершенно потрясающий эффект. Даже не ожидала, что получится так стильно.

Поставили окно на кухне. Из старого дуло так, что сидеть и кушать было невозможно. На наше удивление, с новым окном не только стало тепло, но и вся кухня преобразилась. Заказывали окошко в компании "Оконный супермаркет". Хорошо сделали, без задержек по срокам. Ребята там очень вежливые работают, позитивные!

Ребята, вы ПРОФЕССИОНАЛЫ! Каждый участок работы, каждый момент общения с клиентом - все чётко, честно, пунктуально, с наивысшим качеством и тёплым отношением. Слаженность в работе! За все время общения с компанией (устанавливали два окна) нет никаких отрицательных эмоций. Спасибо большое всем сотрудникам!

Хочу поблагодарить Вашу компанию за качественное обслуживание, хорошую работу и за красивые тёплые окна! Ребята молодцы в этой компании, поставили все быстро, качественно, аккуратно и как говорится “на совесть”! А главное окна нам обошлись недорого. Многим звонили, а здесь нам сделали хорошую скидку!

После того, как мне компания Оконный Супермаркет установила в квартире замечательные пластиковые окна Рехау, всем знакомым рекомендую обращаться за такими услугами именно к вам. Все было установлено просто великолепно. В офисе менеджер помог мне определиться с профилем, заключили договор. Все было сделано быстро. Монтажники тоже приехали в назначенный день и назначенное время, сделали все быстро. Обращайтесь в Оконный Супермаркет – не пожалеете.

Решение заменить окна было принято давно, но встал вопрос с выбором компании. Обратились в "Оконный Супермаркет" по адресу: ул. Ленина, д. 78. Действительно, обслуживание на высшем уровне. Замер и расчет стоимости окон был произведен заблаговременно и бесплатно. Благодаря профессиональной консультации мы выбрали качественные окна и еще с существенной скидкой, что очень нас порадовало и положительно отразилось на нашем бюджете. Демонтаж и монтаж окон был произведен аккуратно и в короткие сроки. Не успели оглянуться, а в доме красота, чистота, уют. До сих пор не знаю, чего мы так долго решались. Очень советую тем, кто еще не поменял окна. Специалисты работают слаженно, быстро, профессионально. Спасибо!

Заказал по телефону. Приехали, померили, заключили договор. Окна отстояли уже 2 зимы - претензий нет. Не жалею, что обратился к ним. Теперь к ним за установкой окон, теперь у родителей.

Хочу оставить свой отзыв о компании Оконный Супермаркет. Впечатления от сотрудничества - самые положительные. Уже при посещении офиса в г. Орехово-Зуево и беседы с менеджером было принято решение заказывать остекление квартиры только у вас! Нам все очень грамотно рассказали, показали образцы и сделали предварительный расчет, приятно удивили дополнительной скидкой. Монтаж сделали за один день, очень красивые окна REHAU. Успехов ВАШЕЙ компании!

Большое спасибо за добросовестную работу и внимание. Даже не верится, что в наше время может быть такое быстрое и качественное обслуживание. Всё сделано в срок. Мне очень нравятся мои новые окна Rehau Delight и глядя на них, я вспоминаю добрым словом всех сотрудников компании Оконный Супермаркет и главное цена очень обрадовала!

4 года назад ставил окна в квартире. До сих пор все работает отлично. В 2015 вернулся в эту же фирму уже для остекления загородного дома. В очередной раз: все в срок, качественно и недорого. Уже рекомендовал вас соседям в поселке.

В мае заменил все окна в своей однушке на пластик. Долго выбирал фирму, по итогу остановился на "Окнный супермаркет". Устроили цена и качество, ну и рассрочка платежа конечно (всю сумму сразу тяжеловато выплатить). Установили все на 5, нареканий никаких нет, всем доволен. Знакомому эту же фирму посоветовал, тоже очень ДОВОЛЕН работой офиса, монтажников.

Выражаем благодарность компании "Оконный супермаркет" за прекрасно отремонтированную лоджию. Установили новые окна Rehau и провели внутреннюю отделку стен, и пола. Мастера работали быстро. Порадовали небольшие подарочки.

Стеклили большую лоджию – 7 метров. Хотелось, чтобы и тепло было потом внутри и делений немного, но еще чтобы и не дорого. Проводили, так называемый, тендер между несколькими компаниями. В итоге выбрали компанию «Оконный Супермаркет». Ребята дружные и заинтересованы предоставить лучшее. Хорошо работают и ненавязчивы. Спасибо всем, кто помогал выбрать оптимальный вариант для нас. Наш менеджер, советовал именно, то, что нужно, выслушивая все пожелания. Александру замерщику спасибо, что все получилось точно до сантиметра и именно то, что хотели. Ребята из доставки – молодцы! - привезли в установленное время и аккуратно все поставили (конструкция не маленькая). Особая благодарность бригаде монтажников Алексею и Антону: ребята мастера своего дела – этаж 16-й, смотреть боязно, а они по непогоде все сделали ОТЛИЧНО! Теперь у нас тепло и чисто на лоджии! СПАСИБО за ХОРОШУЮ РАБОТУ всей вашей компании!

Доволен работой по установке. Оперативно. Получил подробный инструктаж по эксплуатации. Первый стеклопакет в нашей квартире. Проверим временем, накопим денег, обратимся еще. Спасибо.

Брали у них два окна на кухню и в детскую. Вполне нормально вышло по цене, чтобы уж по карману сильно не стукнуло, взяли комплектацию Эстет в рассрочку на три месяца, без всяких переплат и процентов. К окнам и персоналу претензий никаких. Все поставлено вовремя, ровно и без зазоров. Спасибо, понравилось.

Хочу поделиться своим опытом установки окон. Обратился в компанию Оконный Супермаркет, получил отличную консультацию по стоимости и срокам. В оговоренное время приехал замерщик. Всё померил, на вопросы мои все ответил. Рассчитали стоимость, позвонили мне, стоимость приятно удивила! После подписания договора доставка и монтаж были произведены без опозданий и задержек. Монтажники вежливые и аккуратные, работу выполнили быстро и качественно. После себя мусор собрали в мешки и вынесли на площадку, великолепные окна РЕХАУ и одни приятные впечатления!

Хотелось бы сказать большое спасибо фирме "Оконный супермаркет" за качественно выполненную работу. Мы с мужем очень довольны. Остекляли балкон с внутренней отделкой - всю работу монтажники выполнили на высшем уровне! А главное по приемлемым ценам. Теперь одно удовольствие выходить на балкон. Планируем поменять окна у родителей, и непременно обратимся именно в эту компанию. Еще раз огромное спасибо!

Вернулся с дачи, и хочу вставить свои пять копеек). Месяц назад поставили 3 окна в доме и дверь в баню. Необходимо было сделать не стандартные варианты, но с адекватными расходами. Хотя выбор профиля у них ограничивается только немецким Rehau, искать эконом варианты всё же не стал, т. к. не настолько богат, чтобы на себе экспериментировать. Очень порадовало, что все этапы начиная с консультации в офисе до установки, всё было отработано профессионально. Пока нареканий нет, проживём сезон, а там посмотрим. Благо гарантия на руках, так, что можно спать спокойно).

Большое спасибо вашей компании за оперативность, точность и пунктуальность. Мы очень остались довольны работой вашей фирмы. В дальнейшем планируем заказывать окна только у вас!

Искала минимальную цену, при хорошем качестве. Очень требовательна и капризна, им пришлось не сладко. Сошлись в цене, несколько раз торговались. В общем изготовили за 2 недели, за день все поставили. Спасибо им за терпение.:-))) Лидия.

Добрый день! Недавно переехала в новую квартиру и была очень расстроена тем, что рядом находилась дорога, которая мешала моему отдыху, раздражала постоянным шумом, звуками клаксонов и многочисленными выхлопными газами. Спасибо Вам, что помогли найти выход из подобной ситуации без еще одного переезда. С Вашими окнами в моём доме теперь царит тишина и спокойствие.

Очень доволен компанией Оконный Супермаркет, начиная с первого обращения и заканчивая установкой. Быстрый расчет, грамотная консультация менеджера, профессиональный замер и четкая установка изделий! Спасибо всем сотрудникам. Рекомендую и непременно воспользуюсь еще!