Разочарованный клиент
28.02.2011
К сожалению, качество предоставляемых услуг абсолютно не соответствует заявленной стоимости. Под кардиозону отведено очень маленькое помещение. Из тренажеров всего три беговых дорожки (две всегда заняты, третья, как правило, не работает), один эллипс, два степпера и один велотренажер. Т. к. я занимаюсь только в кардиозоне, то для меня это основной и очень существенный минус. Кулеров с водой явно недостаточно. Полотенца такие, что это просто стыдно для клуба, стоимость годовой карты которого порядка 70 тысяч. Инструктора не профессионалы, особенно возмутило то, что они не могут даже дать простейшую консультацию по эксплуатации тренажеров, в частности, как работает беговая дорожка «инструктор». Так и не смогла разобраться. Отдельно хочется выделить девушек на ресепшн. Очень неприятно видеть их хмурые, угрюмые лица. Клиентам надо улыбаться! Сервис в «Олимпик-Ориент» – ниже среднего. Продлевать абонемент не буду, в-основном, из-за плохой кардиозоны. К несомненным достоинствам клуба можно отнести бассейн, хамам, сауны. Здесь нареканий нет.
