Решили подключится к OptiCom, скинули им заявку через сайт, проходит 3 дня - не перезванивают, звоним сами. Сообщают, что они не получили заявку, ладно, подаем по телефону, говорят ждите, в понедельник в первой половине дня. Ну вот настал понедельник, жена отпросилась с работы, время 13.00 -никто не пришел, звоним, а нам говорят все монтажники заняты, сегодня не получится. Мы в шоке, после 15-минутного выяснения, договорились на среду. В среду (к нашему удивлению) пришли почти вовремя, 30 минут, и вот он, долгожданный инет. Радовались мы недолго, локалка не работает, и плюс к этому через 2 недели начались чудеса. То сетевой кабель подключен, то нет. Жена звонит им снова, на что они: "Это у вас в квартире повреждение", опять выяснение отношений и говорят, в течение 2 дней придет мастер. На протяжении 3 лет слышим одни и те же отмазки, интернет отсутствует как минимум 2 дня в месяц. Перерасчет не производят, заявления с сайта уходят в никуда. Этой фирме наплевать на своих клиентов, главное хапнуть денег и сидеть на попе ровно. Оптиком берите пример с Интек-М - никаких перебоев в работе! И адекватная служба поддержки!
