- независимый сайт отзывов о компаниях
14 15
Компания просмотрена: 8030 раз

Отзывы про ОРАНЖЕВАЯ ИМПЕРИЯ

Москва, Солнцевский проспект, 17/1
Нина
2014-03-13
Добрый день! Сегодня, 13.03.2014, ходили прокалывать ушки ребенку. Косметолог Елена Сухова. Показалась очень милой женщиной, очень мило общалась с ребенком. Наметила точки, как положено. Ребенок сидел абсолютно спокойно. И при проколе левого уха она промахнулась мимо намеченной точки и сделала прокол выше. А правое ухо в намеченную точку. В итоге получилась разница между ушами, видимая простым глазом, без всякой линейки! Я указала доктору на явно КРИВО проколотые ушки. Но она стала убеждать меня, что это мне кажется и все не так. Я была в шоке и ушла. Потом муж дома посмотрел и пошел в салон решать проблему. Доктор очень сильно нервничала и хамила. В итоге пришли перекалывать сегодня же. При этом мне было сказано, что это все равно мне кажется, а она не промахивалась, и пусть я сама нарисую, где колоть (разве это я должна делать???). И вообще, вся ответственность будет на мне (с какой радости???). А когда мой муж спросил ее фамилию и имя, она стала орать, что сейчас вызовет милицию, потому, что мы хулиганим (где???) и еще заодно скорую, она же гипертоник. А я гипотоник. Но при чем здесь профессионализм и вежливое отношение? Нужно уметь признавать свои ошибки и исправлять их! И Вы, Елена, нанесли гораздо больший урон своей репутации, не признав свою неправоту, чем если бы просто вежливо извинились и исправили СВОЮ ошибку.


Ответы пользователей
Марина
2014-03-15
Прочитала Ваш отзыв и пошла красится и собираться на прогулку. И тут я обратила внимание на свои дырочки в ушах, мне кажется, что они у меня в разных местах сделаны! Это ж надо! Cтолько лет проходила с ними (28 точно), всегда носила серьги и никогда не задумывалась и не обращала внимания, а тут прочитала отзыв и увидела дефект на своих ушах! Лучше б не заходила сюда))
Рина
2014-03-15
Нина в этой ситуации Вы не правы, хотя бы потому что, прежде чем устраивать панику, если Вы засомневались в правильности проколов- сходили бы в поликлинику и уточнили у других врачей! Если бы Вам сказали, что не правильно- тогда бы и пришли разбираться. Во всяком случае, я бы так поступила. А так как вина специалиста не доказана - Ваше поведение и поведение Вашего мужа - неадекватно! Сама прокалывала ушки своей девочки у Елены, осталась довольна, могу тоже фотки скинуть.
Ирина
2014-03-15
Уважаемая Нина! Для начала разберитесь с истериками вашей семьи, так как со слов вашего супруга мы поняли, что его все устраивало, а проблема была в вас. Вы пришли домой и устроили ему истерику. Значит, проблема в вас, а не в нашем косметологе. Она у нас единственная на все Солнцево, таких больше нет.
Екатерина
2014-03-14
Я с вами полностью согласна! Я не пойму, и многие клиенты, которые у нее обслуживаются, почему к ЕЛЕНЕ такой негатив?
ИРИНА
2014-03-14
Уважаемая Нина! начнём с того, что хамством начал заниматься ваш муж. Забежал в кабинет косметолога не однократно, открыв дверь ногой во время процедуры другого клиента. А во-вторых, обратите внимание на уши вашего ребёнка. У неё разные мочки. Да, и ещё, вам никто не хамил, вы сами начали хамить и истереть, угрожать косметологу. Если вы не обратили внимание, то у нас в салоне есть камеры, где хамство вашего мужа записано и нашей вины в этом нет. А косметолог квалифицированный и с большим стажем, и работает в салоне более 15 лет. И вы не первые, кому она прокалывала уши и ваш ребенок не первый у неё, если вы не понимаете, как это должно быть, то - это ваши проблемы. Научитесь вести себя культурно! 14.03.2014 г. Сотрудник салона.
Екатерина
2014-03-14
Добрый вечер! Прочитав ваш отзыв, вы мне показались очень эмоциональным. Наш косметолог, Сухова Елена, безупречно проколола уши моей дочери (в три года - две, в двенадцать еще две). Так же я делала себе пирсинг, девочки! Лучше нее никто и сделать не смог, ни воспаления, ни болячек, все супер (сравнение с другими). Если кому надо, вышлю фото.
Ответить на отзыв