Являюсь клиентом банка давно,у меня 3 кредитных продукта банка(максимум). Еще в прошлом году,а точнее- 3декабря 2015года я написала отказ от страховки в отделении банка.Периодически звоню в страховую компанию-они клянутся что документов из банка не было и нет! 2раза ездила в банк на М.Покровскую,где подавала заявление,там отвечают-в страховой компании Вам врут,мы сразу отправляем заявления на отказ и др.документы. В страховой отвечают-пусть предоставят документы когда они направили нам заявление.Звонила 3раза в банк-ждите ответа,ждите ответа,банк работает со страховой и т.д.Ребята!Я сама работаю со страховой,без вас,моя претензия заключалась в том, чтобы вы мне ответили-какого числа и месяца вы отправили мои документы на возврат страховки в компанию "Благосостояние"? А там я сама с ними разберусь!Сегодня 01марта 2016года!Прошло 3месяца!От банка ни привета,ни ответа!Врут по телефону в наглую! Истекли ваши сроки рассмотрения претензий-и 20дней,и 30! Если вы действительно сразу отправили в страховую мое заявление,то почему 1,5 месяца не можете назвать дату отправки?Вы че, ждете когда я сдохну что ли?! Сколько можно ждать свои деньги,а???Сегодня опять звонила в страховую-они говорят: по-прежнему нет никаких документов из банка-мы не можем перечислить денежные средства! Представители банка! Чтоб вам там всем также Ваши деньги возвращали! Наглецы! Ставлю вам всем жирный кол-если б я так работала-мне было бы стыдно за зря получаемую зарплату! Совсем обнаглели!!! Подавитесь моими деньгами!
