Делала только один заказ. Сразу накупила побольше, поэтому доставка бесплатная. Это уже очень радует. Но тут начались сюрпризы. Заказала для доченьки зубную щетку (музыкальную). На складе ее не было. Надо было подождать. Ну, думаю, ничего страшного, 10 дней для меня особой "погоды" не делали. Прошло 10 дней, а срок еще продлили на 7 дней, а потом еще на 10. Мое терпение лопнуло. Я решила отказаться от товара. Деньги, конечно, вернули на личный счет. Так вот только воспользоваться просто так, как это я сделала бы с вебмани, не получится. Немного огорчил этот факт. Но это все решаемо, поэтому не повод отказываться от покупок в этом магазине. Что касается товара, то все пришло без каких-либо нареканий по качеству или срокам годности. Если раздумываете покупать на Озоне или нет, то скорее ответ "ДА", нежели "НЕТ".