Занималась в автошколе напротив, вышла после занятий в холл, смотрю - дверь в салон открыта, хотя время уже 21.30 (салон до 21.00). Не посмотрев на время захожу. У администратора в салоне в этот момент начинает звонить мобильный. Я ее спрашиваю, сколько стоит солярий. Она демонстративно берет трубку и бросает мне на ходу: "Я на вопросы не отвечаю! У нас закрыто". Я все понимаю, что не стоило рассчитывать на сервис в нерабочее время. Но ведь элементарной вежливости можно научить своих сотрудников. Я была потенциальным клиентом, но клиентом так и не стану. Учите сотрудников общаться с людьми и не берите на работу таких сотрудников.
