С хамством в регистратуре сталкивалась пару раз. Я живу на Силикатной, в 1-ю городскую обращаюсь редко, в основном у себя же на Силикатнойв филиал 1-й гор поликлиники или хожу по платным центрам. Но как-то пришлось мне обратиться (это была суббота) с лорингитом, соплями и всеми прелестями к дежурному врачу (зав. терапевтического отделения) Филюшкиной, я ей очень благодарна, она отнеслась ко мне очень внимательно, назначила анализы, все посмотрела, расспросила и назначила очень хороший комплекс препаратов, чтобы действие оказывалось "по всем фронтам", перед этим я только отболела лорингитом, но из-за недостаточного лечения снова заболела. Она мне ни слова не сказала, что я должна обращаться по месту жительства, это было сказано лишь в окошке, где оформляют больничный, что следующий раз мы вас не примем и т. д., вобщем, как всегда мелкая сошка возомнила себя начальником, но я совсем не расстроилась, потому как хорошее отношение врача погасило негатив от другого сотрудника. Спасибо!