Поликлиника № 2

Когда уже начнет работать телефон в регистратуре? И можно будет нормально записаться? Первый раз я протерпел, когда позвонил в 8 утра и хотел записаться, на что мне сказали перезвонить в 11 потому, что сейчас нельзя записаться по телефону. Когда пытался перезвонить в назначенное время, телефон был занят на протяжении часа, но дозвонившись, мне сказали, что осталось 2 талона.

Выражаю благодарность врачу физиокабинета Алле Михайловне и медсестре Татьяне. Очень внимательные, отзывчивые, очень хорошее отношение к старикам, к детям. Приятно ходить к ним на процедуры. Огромное спасибо!

Всегда занят телефон. Невозможно дозвониться и записаться по телефону! Всего один телефон для записи по которому не берут трубку.

Сижу в полушоковом состоянии! У меня грудной ребенок, чтобы ходить прогуливаться в поликлинику у меня не с кем ее оставить, поэтому о приеме врачей я могу узнать лишь по телефону, так как живу не в пешей доступности до поликлиники. Мучают сильнейшие боли горла и высыпания на нем, естественно я боюсь заразить малышку. Мало того, что дозванивалась по телефону более часа, так меня просто послали и бросили трубку! На вопрос когда я могу записаться к лор врачу по телефону мне ответили, что с 11 до 15, на момент разговора было 11:15, я об сказала, на, что женщина возмущенно сказала что" у нее нет компьютера, все!" Бросила трубку! Это, что такое было то??? Сижу и чуть не плачу! Что мне делать то??? Я бы пошла в частную, да нет рядом таковых докторов!

Выражаю глубокую благодарность участковому врачу терапевту Чаплыгину Н. В. за высокий профессионализм, преданность профессии и ответственное отношение к работе. Впервые за всю свою небольшую практику посещения врачей, меня приняли достаточно оперативно и правильно назначили лечение! На приеме не нужно часами сидеть в очереди, что немаловажно. В лице такого специалиста я вижу идеал ВРАЧА! Николай Владимирович старается найти подход к каждому пациенту. Желаю дальнейших успехов в Вашем благородном труде. С уважением, Семенова А. Л.

12.02 вызвал врача на дом. 3-й день температура больше 38, сухой кашель. Пришла врач. Послушала, сказала в легких и бронхах чисто. Предложила посидеть дома, а то по дороге на работу можно что-либо подхватить. Начала прописывать лекарства, спросила есть ли кашель (основная жалоба была на него), а также есть першение в горле - ответ НЕТ, только кашель. Откуда кашель? "Наверное трахея" ответ. Прописала: - Граммидин по 2 таб. 3 раза в день (Горло не болит!) - Стрепсилс - Ингалин (его не продают в РФ! Это Украинское лекарство судя по гуглу) - Аскорил (это я т. к. понял от кашля). Увидела в коробке с лекарствами Синекод и сказала: "Во, его будет отлично от кашля!" Горло не посмотрела. Про антибиотики сказала, что еще пара дней и потом: "Попейте что-нибудь". На прямой вопрос: "Что?" Сказала: "Вильпрафен". Пригласила в понедельник в кабинет 32 с 16 до 18. Фамилию не назвала, только номер кабинета. Ничего принимать не буду, кроме Лазолвана, разжижить мокроту. Если ухудшится или не получится, пойду к платникам (может этого и добиваются?). Не думал, что такое еще водится в поликлинике. За это мы платим свои налоги. Беспредел! Прикладываю "рецепт" на моем листочке. Фломастером расшифровывал надписи "врача". Про клацид - это я спросил: "Можно его, он у меня есть." Сказала: "Можно." Ну, как-то так.

Кошмар, звоню 1,5 часа с интервалом в 2 минуты чтобы узнать, как доктор принимает. Ребенок заболел, второй грудной - нет возм-ти "прогуляться" туда и обратно. Просто тихая ярость.

БЕЗОБРАЗИЕ! ЧАС не могу дозвонится до регистратуры! Один раз сняли трубку и бросили! Когда уже порядок наведут в этой богодельне. ( ( ( ( ( ( ( ( (

До регистратуры не дозвониться, снимают трубку и кладут рядом, когда уходят пить чай!

Обратилась в июне с отравлением. Ничего серьезного не было, но как хорошо и внимательно отнеслась врач Валентина Ивановна, было очень приятно. Видно, что врач знает свое дело. Ранее общение с врачами из ЩРБ 2 оставляло неприятный осадок. Большое спасибо Валентине Ивановне!

Привез маму со сломанным пальцем, в итоге пока не поругался на сотрудника который делает рентген, нам отказывались его делать, со словами ждите час, у нас пересменка. Дальше пошло все еще хуже, сложный перелом со смещением кости, врач даже не подошел к маме, пока я не зашел в ординаторскую, где собрались все врачи и мило беседовали о чем-то явно не по работе. На вопрос, кто будет лечить маму, мне ответили, а мы еще не решили, и пошел вон отсюда, дальше, когда я возмутился, меня попросила санитарка со словами: "Закрыл свой рот и пошел вон отсюда, а то сейчас милицию вызову" это беспредел, хирургическое отделение. Явно нужно распустить весь состав, и запретить им допуск к больным! Пришлось везти в другую клинику, где все быстро сделали и без нареканий!

Терапевт Чернышов вообще не разбирается в диагнозах. Отказался давать больничный лист с диагнозом лакунарная ангина. С каким диагнозом в Вашей больнице можно получить больничный лист и лечение??? Чернышов совсем не лечит людей или просто хочет впоследствии лечить их от пневмонии.

Пришла на приём к участковому терапевту с сильной болью в горле. Чернышов даже не осматривал меня, дал градусник, померила температуру, её не было (35,9). Больничный не дал, а назначил антибиотики, чтобы зубы не болели (хотя они у меня все здоровые). Через час после посещения "такого опытного" врача поднялась температура 38,3. Гнать такого врача надо!

Отстояв два часа в первую поликлинику за талончиком к окулисту и так его и не получив так как закончились, решила обратится во вторую поликлинику на Парковой. Отказались принимать и по полису и платно! Послали назад в первую со словами - У вас все есть.

Чтоб записаться на УЗИ, приходится в очереди провести много времени! Женщина, которая производит запись, принимает 2-3 человека на запись, затем уходит делать массаж другим пациентам, если не массаж, то кардиограмму. Приходится ждать, когда она закончит (минут 30) и снова запишет 2-3 человека, а время, отведенное на запись, ограниченно! Если удается записаться, то назначают ближайшую дату УЗИ через 20 дней!

Ночью был гипертонический криз, жуткая тахикардия, при всем этом высокая температура. Вызывала скорую, поставили укол, напилась таблеток, легла спать. Утром, около 9-00 позвонила в поликлинику, вызвала врача на дом, вызов приняли. Я целый день прождала, НО так никто ко мне не пришел!

Приходила на прием к физиотерапевту. Странная женщина это тихо сказано. Пока стояла, ждала, наблюдала картину - стоит старенький дедушка возле кабинета, мимо идет заведующая отделением, при чем я видела, как она стояла и мило беседовала с коллегой и то, что ее ждут ее не интересовало, проходя мимо дедули он к ней обратился, сняв при этом кепку, со всем уважением стал объяснять ей что-то и говорит, что его направили куда-то на Петровскоразусовскую, на, что она ему ответила в грубом тоне - И че? Я тут при чем!? Я была в шоке просто, а ведь я к ней шла. Жесть. Дедуля так и остался стоять, а она даже головы на него не подняла. Ужас просто.( ( ( Зайдя к ней в кабинет она смотрела на меня с ухмылкой, типа че надо. Я даже суть потеряла, что я сама хотела, кое как что-то ей сказала, ответ был следующим - и че, щас. Потом написала, что-то на клочке бумаги и все иди. Вот так вот к нам относятся. Так и хотелось ей сказать - разговаривать научитесь. Все происходило в здании хирургии. Жаль фамилию не запомнила! а ведь на табличке было написано - Заведующая физиотерапевтическим отделением. Дедулю было жалко.

Звонила без перерыва, (чтобы узнать как принимает врач. и записать к врачу), почти 1 ЧАС! Так и не дозвонилась. Это что? Издевательство?

16 января 2014 года мой папа поступил в кардиологию с диагнозом подозрение на инфаркт, там в отделении у него открылась и рвота через день. И его, оказав первую помощь по кардиологии, перевезли в хирургическое отделение, с плохой проходимостью желудка, 19 января мы приехали сразу к нему, его тошнило, но он разговаривал и нормально себя вел, причем при поступлении у него был гемоглобин 58. В хирургии знали, что необходимо срочное переливание крови. Каждый день приходя, мы видили, что он постоянно спал, 22 января он стал себя вести, как будто сошел с ума. Мы подходили к врачам спрашивали, что делается, нам только с неохотой говорили, выясняем причину, делаем рентген желудка. 23 января он перестал всех узнавать и стал входить в бессознательное состояние. Я позвонила утром лечащему врачу Гнатовской Ольге Евгеньевне, которая ничего не могла объяснить и сказала, что идет на обход. Я просила ее сделать переливание крови, он же мог умереть. Днем мне позвонил на сотовый телефон ребенок 11 лет, которому позвонили на телефон домой и сказали, что его дедушку перевозят обратно в кардиологию и все. Позже мне никто в хирургии не мог пояснить, что случилось, они пояснили, что с их стороны патологий нет. По приезду в кардиологию заведующий отделением сказал, что состояние очень тяжелое, пациент не регирует, находится в бессознании, только реагирует на боль. Также доктора никак не могут понять, почему не сделали ему срочное переливание крови, гемоглобин надо было повышать сразу, больной может умереть и почему в таком состоянии его отфутболили обратно. Сейчас очень трудно что-то делать. Вот так лечат в хирургии г Щелково. Врач в кардиологии сказала, что пациента отправляли в хирургию, было более нормальное состояние, а сейчас забрали в очень тяжелом состоянии обратно в кардиологию. Так скажите, почему такие врачи еще работают в больницах, почему считают, что не надо спасать людей, даже престарелых. Почему в других государствах берегут стариков и детей, почему такое отношение у нас в больницах, гнать надо таких врачей. А если скажет кто-нибудь, мало платят, то не зачем работать, ищите высокооплачиваемую работу. В медицину должны идти по професии и любви. Из-за таких врачей умирают люди по вине врачей и только. Ненавижу нашу медицину, всем нужно бабки давать, только бесплатно не хотят работать. Вы врачи сами такими будете, и вам так же окажут такую же помощь. Предполагаю жаловать дальше, я хочу, чтобы наказали лечащего врача и я права. Люди, бойтесь нашей хирургии в г. Щелково. Спасибо. Жанна.

Пришла сегодня, 17.10.2013, в эту поликлинику с направлением врача из их же больницы, на рентгеноскопию пазух носа. Мне отказали на основании того, что не на таком листочке направление. Так как видела в фойе прейскурант платных услуг, спросила, могу ли сделать снимок платно - у меня подозрение на гнойный гайморит, время очень дорого (они предлагали обратиться к их ЛОРу, который принимает лишь 2 дня в неделю, соответственно в лучшем случае - если к нему еще будет запись на тот день - я попаду на прием через 5 дней!). Снова отказ в резкой форме. Попыталась как-то решить эту ситуацию, объясняя рентгенологу, что ситуация у меня острая, снимок нужен срочно. НИКАКОГО СОЧУВСТВИЯ И ПОНИМАНИЯ! Не ПОЛОЖЕНО! Понимаю, могут быть строгие правила по оформлению документов, но, милые медработники, вы не в бухгалтерии работаете, где не так написанную цифру можно и через год исправить - вы с людьми работаете, с нездоровыми, где промедление может быть без преувеличения смерти подобно! Обратила бы на это внимание руководства поликлиники. Вы негативно относитесь к тому, что многие врачи, кроме работы в поликлинике, работают где-то в платных клиниках. Что они оттягивают пациентов. Да ваши работники сами гонят пациентов в платные клиники своим отношением и некомпетентностью! А ведь зарплата врачей и медсестер назначается с количества обслуженных мед. полисов - мой сегодня остался при мне! И в эту поликлинику пойду теперь только в самом крайнем случае!

ЛОР врач (старая при старая женщина) по рентгену с моей температурой 39 поставила диагноз синусит. Ответила: гайморита на снимке не вижу, гайморит не развивается за 2 дня. В итоге, оказавшись в Московской больнице у ЛОРа выяснился гайморит, делали прокол. Температура спала сразу.

Щелковская медицина в упадке? В городе строятся супер гостиницы, супер жилые дома-монстры и супер котельные, а городские власти не могут наладить грамотную и четкую работу медицинских учреждений. Когда мы - предприниматели, отчисляем деньги в медицинское страхование, то уверены, что нас в городе обслужат в поликлиниках грамотно и с уважением. Однако видно, что кто-то строит себе кабинетики медицинские частные и старается после работы бежать лечить пациентов за бабло, тех клиентов, которых они отказались лечить за бюджетные деньги. Медицину требуется проверить полностью, выясним кто и как работает. Это должны делать депутаты вкупе с соответствующими органами. Медицина должна повернуться лицом к жителям Щелково. Каждые выходные должны работать дежурные врачи всех направлений, чтобы пациенты не тратили свое рабочее время на получение услуг, которые они оплатили своими взносами в кредит, т. е. про кредитовали медицину.

Я, Черкасова Елена Сергеевна, поступившая с острой болью, 25 июля 2013 года, в районную Щелковскую больницу № 2, была дважды обследована М. Кажлаевым на аппарате УЗИ-диагностики (25 и 26 июля 2013 г.) и 27.07.2013 г. была им проведена гастроскопия. В заключении доктора М. Кажлаева сказано, что у меня выявлен гастрит. Устно мне было сказано, что язвы нет. 31 июля 2013 г., в ходе операции, у меня была обнаружена прободная язва желудка. Таким образом, доктор М. Кажлаев трижды неправильно провёл процедуру диагностики и тем самым подвёл мою жизнь к краю смерти. Он самоуверенный некомпетентный врач, который работает в рамках своего кругозора. В общении он приятный и обходительный, но халатно относится к людям. Я считаю невозможным его дальнейшую работу в этой области. Хочу выразить глубочайшую признательность заведующему хирургическим отделением Мударову Магомеду Салимовичу, что не смотря на заключения М. Кажлаева, он провел все необходимые действия и спас меня от смерти. Мударов М. С. - доктор от Бога. Считаю необходимым оповестить о деятельности М. Кажлаева все заинтересованные организации.

21 августа 2013 года моя мама - инвалид 75 лет, выполняя предписание врача для госпитализации на проведение операции по замене тазобедренных суставов имея перечень необходимых анализов и исследований с направлениями от терапевта пришла (доползла) до хирургического отделения сделать рентген грудной клетки, но ей в этом отказали, сославшись на какое-то указание, что делать рентген не будут, а ей достаточно флюрографии. На лицо невыполнение предписания врачей, попытка сэкономить на пациенте, т. к. фотографическая пластинка для рентгена и флюрографии очень разные по цене и размерам, а также не выполнение услуг по ОМС.

От лица Молчановой – большая благодарность врачам невропатологу Мурачевой (поликлиника поселка Бимокомбината), районном онкологам, которые сумели защитить своего больного пациента перед лицом «беспередельщиков» из следственного комитета Щелковского СК и «предвзятого» местного суда (получившего помещение в новом доме микрорайона Аничкова из рук Перкрест -Вершинина) тем самым по сути спасли жизнь женщине, сохранили мать ребенку по крайне мере до суда, который состоится в августе. Независимый депутат отменила незаконные тарифы в поселке за 2 года и лишилась груди, вследствие травмы нанесенной ей, разъяренной председательшей Совета Депутатов Анискинского с/п., - Перекрест Н. П. Тарифы за содержание и ремонт жилого дома, устанавливаются решением совета депутатов каждый год, Эти цифры видят граждане на своих платежках в июне июле месяце с ссылкой на решение Совета депутатов. В местной прессе печатают решение Совета депутатов с указанием статей законов жилищного кодекса., которые депутаты применяют при установлении тарифов. Депутат Молчанова подвергла сомнению и сами завышенные цифры (самые высокие в Щелковском районе) и полномочия Совета депутатов заподозрив в превышение этих полномочий, лоббировании интересов управляющих компаний. Тарифы за содержание и ремонт жилого помещения оказались самыми высокими в Щелковском районе, это видно, если посмотреть сайты городского поселения Щелково или поселка Чкаловский и провести сравнение. А качество услуг –самым низким в Московской области. Коррупционные скандалы сотрясли муниципальную управляющую компанию МУ СПА «Биотоп» в этом году (за 4 года сменилось 4 руководителя). История скандалов это история хороших «знакомых» господина главы сельского поселения, члена политбюро «ЕР» Щелковского района Вершинина О. Ю. -господ Забелиных. Директор МУ СПА «Биотоп» Забелина и ее муж –главный инженер Забелин. Если бы, как в нормальной демократической стране, работали СМИ и оппозиционные партии никогда Забелины не получили бы право управления муниципальным предприятием Биотоп. Стала бы известна история Садового общество Райки, под управлением председателя Забелина, который собрал и присвоил миллионы рублей с членов общества. Эти средства члены кооператива взыскали с Забелина через суд. Компенсировали потери Забелины просто, и за счет –жителей Ансикинского с/п, Забелины создал фирмочки (оформленные на Забелина) через которые проводилось работы для «Биотопа». Таким образом, чинились крыши и мылись подъезды. Правда уборщики (мигранты) не имели договоров с фирмой Забелина, а порой Забелин им просто не платил. Афера вскрылась, Забелены увалены, идет следствие, а последствии остались. Крыши в поселке текут, состояние домов ужасное, а УК «Биотоп» имеет долги перед ресурсоснабжающими организациями. Умные грамотные специалисты покинули МУ СПА «Биотоп « после воцарения друзей Вершинина -Забелиных. Решение вопросов в сфере ЖКХ это в первую очередь активность самих жителей, которые обязаны не смотреть в рот господам, членам политбюро «партии жуликов и воров» их верным соратникам из депутатского корпуса, а самим провести собрание в доме, установить тарифы ( для этого надо в первую очередь прочитать статью Молчановой Г. Л. «Убойные тарифы для управляющих компаний –депутатская забота или пощечина избирателям), наладить контроль в виде Совета дома, добиться, что бы деньги выплаченные на ремонт находились именно на счете дома, а не размывались по всему Анискинскому с/п. Без этих действий – жителям быть вечно обварованными и обманутыми. Символично, , что депутаты от Ер придумали себе новую общественную деятельность –выбивать долги с неплательщиков (С должниками по жилью в Ансикинском с/п побеседуют “блокфюреры». (размышления после прочтения статьи «С должниками беседуют депутаты», газета “Время” от 9 февраля 2013 года). Т. е. воруйте Забелины, собирайте бесконтрольно миллионы с жителей, а мы еще и жителей попугаем, что они несли они свои денежку умным «Буратино-Забеленым». Вопросы, которые ставила независимый депутат Молчанова по поводу тарифов и работы управляющих компаний, вызывали у депутатов от единой России –агрессию и нападки все 4 года работы Совета депутатов, что зафиксировано в ее статьях. Почему это происходило. Ответ простой члены партии жуликов и воров (по навальному) имеют коррупционные интересы там, где крутятся живые и немаленькие деньги. Очень показательный и характерный пример история с домом №8 в п Биокомбината. Замечу, что это депутатский участок председателя Совета депутатов Перекрест Н. П. верного соратника и охранительницы финансово –коррупционных интересов Вершинина. В прошлом году в фойе этого дома, начались строительные работы. Фойе перегородили по приказу Вершинина и заявили, что на половине отчуждаемой территории будет находится лифтерная, но вскоре выяснилось, что это помещение предназначено для парикмахерской «подружки» Вершинина. Жители возмутились, провели собрание

18.06.2013 г. По направлению терапевта пошла проходить флюорографию, зашла в 17 кабинет где сразу наткнулась на хамство, но стерпев это, пошла в раздевалку и поразилась как можно раздеваться и оставлять вещи в коридоре без присмотра. После того как мне сделали флюорографию, я вышла из кабинета в РАЗДЕВАЛКУ и стала одеваться, то туда зашел мужчина. Спросив у врача, зачем она в общую раздевалку запускает мужчину, когда оттуда не вышла женщина врач, ответила что ее не волнует кто туда входит и она не обязана за этим следить, когда я попросила назвать ее фамилию, она в грубой и нецензурной форме отказалась, послав меня как следует. Мы никогда не добьемся качественного обслуживания пока РАБОТАЮТ ТАКИЕ ВРАЧИ!

Грубый и неквалифицированный персонал, ненавидящий пациентов. Это относится к мед. персоналу поликлинического отделения и стационара. В терапевтическом отделении санитарки и мед. сестры - готовы убить каждого, настолько полны злости, что больные вжимаются в кровати! Я не говорю уже о том, что они кричат на больных! И не надо уповать в свою защиту на низкую зарплату, нагрузку и усталость. Стоите большего, реализовывайтесь в других более достойных по вашим меркам местах. А пока вы приходите на работу в Монинскую больницу, где по долгу службы видите каждый день больных людей (здоровые в больнице не находятся), нуждающихся в вашей помощи-квалифицированной помощи! И извольте быть профессионалами и выполнять свои функции! А не добивать своим хамским отношением больных людей! Я понимаю, что бесполезно вас взывать к совести. Но я очень надеюсь, что однажды каждый из вас окажется на месте сегодняшних пациентов, а представители вашей гуманной профессии будут также глумиться над вами, как это вы делаете сейчас. Могу сказать, что вы потеряли человеческий облик.

Хирург-ортопед, Вы что сделали с моим сыночком? Ему всего 4 месяца, а вы своими немытыми руками отодвинули так головку на интимном месте, что при купании у ребенка кровь выступила и уже в кабинете у вас кончик покраснел. Это что за врач-то такая! Мамочки! Будьте бдительны!

Зная о загруженности врачей только в крайних случаях пользуемся их помощью. Заболела жена, чувствовала себя очень плохо, решил вызвать врача на дом. Пришла врач 05.03.2013, выяснила симптомы, спросив: "Больничный брать будете?" Жена ответила, что "да". На что врач сказала: "Но что же вы, потерпели бы пару дней, а там и выходные". На какой-то промокашке выписала типа рецепт - антибиотики и жаропонижающее, и сказала явиться в поликлинику 07.03.13. За двое суток жене лучше не стало, решили вызвать врача повторно, очень она себя плохо чувствовала. Пришла тот же врач и с порога начала хамить, вы мол болеете, а я бесплатно бегаю к вам. Это мол наглость, вызывать второй раз врача бесплатно. Тут вмешался я, жена еле передвигается, а врач, вызванный для оказания помощи еще и орет на больную. Спрашиваю у врача фамилию, на что получаю ответ: "Моя фамилия вам не интересна". Дальше еще интереснее, врач измеряет температуру и вместо реальных показаний термометра 37.2 пишет 36.6. "Что принимали?" - спрашивает врач. Я с недоумением отвечаю что то, что вы выписали и показываю промокашку с ее каракулями. Она смотрит свой типа рецепт и заявляет, что антибиотики отменяем. Я опять с удивлением, но ведь антибиотики один день не принимают. "А, ну да, ну да, продолжайте принимать." Не указываю многих мелочей, вызывающих подозрения в компетентности данного врача (вид, поведение, сложность в разговорной речи, трудности в написании русских слов при выписке больничного листа, странные манипуляции с фонендоскопом и т. д.). Хочу обратить внимание лишь на явные факты хамского поведения и неисполнения не только клятвы Гиппократа, но и своих прямых обязанностей. Прошу администрацию ЩРБ № 2 принять меры к данному сотруднику, объяснить г. Исмайыловой Г. М., что в Российской Федерации сборы за медицинское обслуживание централизованы (страховка), что платные услуги оказываемые мед. учреждениями четко регламентированы, а бакшиш за приезд врача существует в средней Азии. Так же ознакомить данного сотрудника с законами Российской Федерации и проверить диплом врача (что, в принципе, сделаю сам).

Попал после аварии 23.01.13 г. в эту больницу, было лобовое столкновение, меня нормально даже не проверили, заведующий травматическим отделением Королев, послал прямым текстом на фиг. После долгих разбирательств и уговоров согласились сделать снимок головы. Обратите внимание на работу ваших врачей. Хотя бы научите вежливо общаться с вашими потенциальными клиентами.