Компания просмотрена: 10625 раз

Поликлиника № 2

Щёлково г., Парковая улица, 8

Показать на карте

щрб2.рф

Положительных: 8 отзывов
Отрицательных: 40 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Поликлиника № 2

Дмитрий

18.01.2013

Пришел на прием к урологу. По два часа сидел в очереди пока она отлучалась. Принимает по 40 минут человека. Грубо разговаривают и врачи в регистратуре, в глазах вопрос че приперся. Вообщем, полный капец.

Ответить

Александр

17.01.2013

Хамство в этой поликлинике начинается с регистратуры. Я пока стоял в очереди не видел ни одного человека, которому не нахамили бы. Подошла моя очередь, и тут мне начали грубить. Причем сидят там престарелые женщины, но хамят ужасно, сквозь зубы разговаривают. Первым делом попытались отказать мне в приеме, сказали, что вашу территорию мы не обслуживает. Эта была ложь, пришлось ходить к зам. глав. врача, чтобы она любезно сообщила, что да, вашу территорию обслуживаем мы. Только после этого дали талон. Сегодня позвонил опять, хотел узнать часы приема, первый вопрос - а где вы живете. А вашу территорию мы не обслуживаем. Фашисты отдыхают!

Ответить

Марина

31.07.2013

Вообще-то, они в чем то правы! Я живу на сиреневой и отношусь к поликлинике 1, хожу во вторую к узким специалистам (онколог, лор) без проблем, конечно, если я захочу к терапевту - мне правильно откажут, потому что отношусь к первой поликлинике и там есть свои терапевты! Порядок должен быть.

Ответить

Ви

30.09.2013

Согласно законам РФ, при наличии единого полиса, я, житель г. Щелково, (как, впрочем, и любой другой гражданин), могу заболеть хоть на Камчатке, и мне обязаны предоставить медицинское обслуживание. А тут, в одном городе дележка на ваших и наших! Куда вообще катимся?!!

Ответить

Марина

06.11.2013

Териториальный принцип никто не отменял. Нечего возмущаться.

Ответить

Анна

05.12.2012

Пришла сегодня в поликлинику в 17.00, хотела завести карту, так как недавно переехала в Щелково. Так бы не пошла, если бы не нужно было делать справку 086-у. Погоняли по первому этажу, посылали к разным окошкам, а в конце заявили, что делать им уже ничего неохота, конец рабочего дня (до него еще два часа!), нахамили, намекнули на мою неадекватность (!), а в итоге выяснилось, что такая справка платная, обход врачей 880 рублей. Районная поликлиника, постоянная прописка на руках. Как такое возможно???

Ответить

Александр

22.11.2012

Сегодня (22.11.2012) пришел к онкологу в 36 кабинет, по вопросу удаления паппилом, причем платно, в регистратуре сказали, что врач принимает с 14-00, я решил подстраховаться и пришел к часу и оказался прав, людей уже было много, отсидев в очереди почти два часа и попав таки в кабинет к врачу (Сергей Владимирович если не ошибаюсь) на осмотр. Врач мне сказал, что может удалить мне только одну большую папилому, а на десяток мелких у него нет времени и посоветовал сходить куда-нибудь еще с моей проблемой. На мое возражение о том что, какой смысл одну удалять сейчас, а с остальными идти к другому врачу и повторно платить за первичный осмотр и прием, Врач закатил глаза к небу и начал читать лекцию о том какой он занятой. Уважаемая администрация поликлиники, я понимаю, что врачей мало, а больных много. Но вы либо предоставляйте платные услуги, либо нет. Желания сидеть в свой выходной в очереди, а потом натыкаться на категоричный отказ нет абсолютно никакого.

Ответить

Надежда

29.10.2012

Мне 25 лет, пришла с температурой 40, меня не хотели принимать без очереди, отсидела 1:20 в обморочном состоянии зашла в кабинет к Исмаиловой, она на укол отправила (демидрол) и домой, поставили диагноз ОРЗ, а я задыхаюсь, грудь болит, пошла в платную, а у меня пневмония, 10 дней ходила с воспалением, умирала не могла понять что со мной, а она даже не слушает, это ужас, а не врачи.

Ответить

Трушина Марина Владимировна

09.02.2012

Благодарю инфекциониста Келарину Валентину Ивановну за внимательное отношение к пациенту. У меня был редкий диагноз. Она смогла мне помочьи проконсультировать! Дай Вам Бог здоровья!

Ответить

Трушина М.В.

08.02.2012

Два часа просидела в очереди к хирургу Шалимовой с талоном. Очередь дошла до меня в 13 час. (конец приема). А еще 2 человека были за мной! Врач и медсестра бурно обсуждали, как могло такое случиться. Даже регистратура была виновата, что дала мне талон аж в 11 час.! Когда врач узнала, что у меня все суставы болят, сказала, что это не к ней! Я сказала, что у меня киста под коленом и ноги отекли, что проблемы с венами. Ее уже ничего не волновало. "Вы что, на профилактический прием пришли?". Я еще спросила о современном препарате АРКОКСИЯ (НПВП). Врач возмущенно ответила, что понятия не имеет о нем! Я для этого сидела 2 часа в холодном коридоре?! Помощи ноль! Хамства на 1000 %! Целители, ё-моё. Я инвалид 2 группы по суставам. Куда обращаться за помощью? Хожу с трудом. А до поликлиники (и обратно) на такси (180 руб. + 180 руб.), а пенсия меньше... Лучше не смешить народ.

Ответить

Пытченко Екатерина

29.11.2011

Вчера приходила в больницу, мне нужен талончик, что бы пройти по беременности врача-окулиста, мне в регистратуре сказали, что нет талончиков, приходите завтра. Спросила со скольки начинают выдавать талоны сказали с восьми. Пришла сегодня в 7:20 в регистратуре уже выдают талоны. Передо мной было 6 человек из них при мне взяли талоны 2 человека. Возникает вопрос: "Неужели на каждого врача пару талонов выдают?"

Ответить

Галина

07.11.2011

Работа мед. регистратора очень тяжёлая. Требует выдержки и самообладания. Люди все разные. Бывает не прав пациент, бывает не прав мед. регистратор. Нужно относиться с пониманием друг к другу.

Ответить

Александр

17.01.2013

Там в регистратуре сидят офигевшие престарелые хамки! Их не просто уволить надо, их под суд отдать надо, человек болеет приходит за помощью, а они хамят и цедят сквозь зубы.

Ответить

Анастасия

16.09.2011

Люди, которые работают в регистратуре, вообще обалдели. Скажите им, чтобы помягче разговаривали с клиентами, и нормальным тоном объясняли, что да как. А еще лучше, чтобы вы их уволили и пригласили работать более вежливых людей.

Ответить

Татьяна

25.09.2012

У меня прописка в МО, г. Коломна, полис получила в Щелково, живу в п. Загорянский, в 9:00 пришла в поликлинику на прием к лору, сначала в регистратуре сказали почему я не на Загорянке (ответила - потому, что мне так удобнеее, я работаю рядом), какая разница, полис по России, кое-как сделали карту с недовольным лицом, поднялась к врачу, первая в очереди сидела, тут пришли на диспансеризацию медики (без очереди) прошло 5 человек, время уже 10:15, за мной уже очередь, на 6 человеке я стала возмущаться (медики же отвечают: "Мы же медики, нам еще на работу"), можно подумать, мы не люди и на работу не ходим, потом прошла за больничным женщина, потом с острой болью, в результате, я попала в 11:00 на прием, но этим все не закончилось. Врач (Семенов), посмотрев карту, тоже спрашивает - почему я не на Загорянке, объясняю ему тоже самое, что в регистратуре, на что он дает ответ: "И, что вы теперь, все ко мне будете ходить, я что, до ночи должен сидеть?", я в шоке, посмотрев ухо, горло, нос и не сказав ни слова, отправил на Загорянку на снимок, я в ужасе от таких врачей. А медсестра его сидела и бубнила все это время сколько народу.

Ответить

Татьяна

08.10.2012

В ответ на сообщение № 1 от Татьяна: Моя история продолжается, сделав снимок на Загорянке, там же думаю пойду к лору, но не все так просто. Там по талонам и врач принимает 2 раза в неделю по 3 часа (с 14-17). Очередь на весь коридор, придя в 15:30 до 16:15 простояла в регистратуре, чтобы взять карточку, которую сделала 3 дня назад, но ее уже потеряли, хорошо, что потом нашли. Взяв карточку и получив снимок подхожу к кабинету врача, а он уже не принимает. Взяв новый талон на след. понедельник (простояв еще в очереди в регистратуру 20 мин.) ушла. Целую неделю думаю терять не буду схожу в поликлинику № 2, но там в регистратуре опять мне говорят: "А что, на Загорянке нет ЛОРа?" Я опять говорю, что мне удобней здесь и там много народу, на что меня посылает опять к зав. глав. врачу. На что я решила, что смысла нет, нервы на пределе (уже пора к невропатологу записываться). Поеду опять на Загрянку.

Ответить

Елена

23.04.2013

Мне тоже грубили и не раз! Один раз вообще сделали вид, что меня и не слышат и занимаются своим делом! Такое хамство редко, где встретишь!

Ответить

Марина

13.09.2011

Теряли мою карточку, но когда начали искать оказалось, что виноват был врач или его медсестра. В регистратуре извинилась. Они, оказывается, мало в чём виноваты. Хорошо, что Галина Васильевна, быстро решает такие проблемы.

Ответить

Барашева Евгения

29.08.2011

Я, мягко говоря, давно в шоке с этой больницы! То мы с грудным ребенком в очереди стоим по 3 часа, что говорит о нерасторопности педиатров, то талончик на анализ мочи 2 месяца взять не могли (пришлось платно идти сдавать), то талончиков на кровь нет. А нам срочно нужны результаты анализов, чтоб прививки проставить (снова пришлось в платную идти). Как-то нечеловечно всё. А сегодня была такая картина - лежит мужчина на голом асфальте, прикрытый клеенкой, возле входа во взрослое отделение и, как мне показалось, уже мертвый. Как вообще такое возможно?

Ответить

Андрей

20.07.2011

Как-то пришлось придти к хирургу - это просто ужас! Очень плохое обслуживание, очереди, врачи не торопятся, даже не дописывают мед. карты. Лучше за деньги, но в другие учреждения!

Ответить

Викторов Владимир

18.07.2011

В регистратуре с тобой разговаривают так, как будто ты виноват, что заболел. Ничем не лучше милиции. Так же отфутболить. Клятва Гиппократа.

Ответить

Виноградова Елена

19.04.2011

Монинская больница меня направила в стационар с диагнозом: гнойный гайморит. Я приехала с температурой 38. Врач-ЛОР отказала мне даже не посмотрев, по причине того, что гл. врач Монинской больницы не договорился с этим отделением. Это ведь не мои проблемы! С гноем в голове время терять нельзя, это каждому понятно! И ведь никто за это отвечать не будет!

Ответить

Ольга

15.02.2011

Позвонила в регистратуру узнать, сколько стоит сдать анализ крови. Регистраторша взяла трубку, но ответить мне не спешила-на повышенных тонах общалась с каким-то мужчиной (а я звонила с сотового и мне была ценна каждая минута. Когда она мне ответила, я задала свой вопрос. Она мне недовольным голосом сказала-я не знаю. Я только открыла рот спросить телефон того, кто знает, она уже бросила трубку! Что за отношение к людям??? Я тоже являюсь госслужащей с маленькой зарплатой и ответственности у меня намного больше, чем у этой хамоватой регистраторши, но я на работе не позволяю себе так себя вести с окружающими. Тем более с теми, кто нуждается в моей помощи!

Ответить

Морозова Т. А.

01.12.2010

Огромное спасибо за Ваш труд, за ваши золотые руки! В особенности большое спасибо Хирургу Сырову И. Ю. Говорят, что "рыба гниет с головы" - можно не беспокоиться, потому что как раз у хирургического отделения в Щёлково с ГОЛОВАМИ докторов все в порядке! Спасибо за сплаченный коллектив и их качественную работу Магомедову М. С.! (Извин., если неправильно указала инициалы).

Ответить

Алик

26.05.2011

"Огромное спасибо за Ваш труд, за ваши золотые руки! В особенности большое спасибо Хирургу Сырову И. Ю. Говорят, что "рыба гниет с головы" - можно не беспокоиться, потому что как раз у хирургического отделения в Щёлково с ГОЛОВАМИ докторов все в порядке! Спасибо за сплоченный коллектив и их качественную работу Магомедову М. С." Присоединяюсь многократно. Да и с молодой сменой там всё в порядке.

Ответить

Володина Светлана

22.03.2010

Многократно терялись карточки, неграмотно оформлено объявление. В регистратуре по поводу выдачи талонов объявление гласит: "Прием больных осуществляется при предоставление паспорта и полюса". Когда попросила утром талончик на дочь мне отказали, объясняя, что они талоны выдают при наличии паспорта и полюса, получился конфликт, т. к. я не на прием к ним пришла, а за талоном! Паспорт, если необходимо, дочь предоставила бы на приеме.

Ответить

Елена

17.06.2011

Полюс бывает северный, а страховой - полИс!

Ответить

Екатерина

27.07.2012

В регистратуре работают хамки. Такое впечатление, что прежде, чем устроиться на работу в регистратуру этой поликлиники, необходимо выиграть в конкурсе хамства. Разговаривают с тобой словно ты позвонил сотруднику регистратуры домой и потревожил её в выходной день. Почему эти "дамы" позволяют себе так разговаривать с людьми? Что или кто, даёт им право портить человеку настроение на весь предстоящий рабочий день? Ведь есть очень впечатлительные люди, которые примут рявканье этой, позволю себе выразиться, базарной бабы близко к сердцу и будут переживать. Таких "дам" нужно не только не допускать к работе с людьми, но и вовсе изолировать от цивилизованных людей.

Ответить

Сфера деятельности Поликлиника № 2