Хочу выразить слова "благодарности" судьбе, которая преподнесла мне "удовольствие" влиться в ряды тех, кто стал очередным подкабинетным страдальцем сего учреждения. Ранее наблюдался в другой поликлинике, да впрочем даже в нескольких и поэтому имею право поделиться соображениями. Во-первых, что мне понравилось - мало пациентов, так как прием ведется только по предварительной записи и дополнительно принимают крайней неохотно. (Для записи к специалисту необходимо прибыть рано утром и уже у железной изгороди осведомляться не последний ли я). По незнанию записался лишь только во второй день. Три часа дороги туда и обратно потрачены попусту, но это мои проблемы. Второе: большое чистое, светлое здание с хорошим медицинским оборудованием и очень много медицинского персонала – врачей, медсестер и т. д. и т. п. Это конечно хорошо, но если бы ни одно но, такое ощущение, что все врачи, медсестры устроили флэш-моб в поликлинике и все время проводят лишь в хаотическом или им только ведомом степенном движении между кабинетами, подписывая, согласовывая, осведомляясь о каждом их решении. Сидя пару часов у кабинета в ожидании своей очереди ты начинаешь понимать, что не врачи тут ради тебя, а ты ради врачей. Я не хочу петь дифирамбы другим поликлиникам, но Ваша это просто «болото» и чем тише - тем Вам лучше. Есть кардинальное решение – наберите молодежь, если пенсионеры-бабушки не хотят и не могут работать. Молодой специалист и работает скорее и образование более современное, а опыт придет с годами. Я никогда не поверю, что к вам на работу не идет молодой специалист. Сделайте компьютерную сеть – на примере Центральной поликлиники. Электронная очередь, сдача анализов, ведение карт пациентов и все остальное – ускорит работу врачей на 30, да, что там, я думаю, на 50 процентов. (Нет необходимости заполнять карты, ходить к коллегам по другим этажам справляться о их вердиктах – все отображается в единой базе). Мне кажется просто Вам так выгодней и удобней принимать 5-8 пациентов за смену, которые часами ждут своей «участи» или просто подписи… Пора жить в ногу со временем. Оборудование, лечение новое – а подход старый. Недавно потраченные 7 часов времени (с 8:00 до 15:00) на прием двух специалистов, сдачу одного анализа – это перебор. Мое послание ничего не решит. Но как говорится: «Я в шоке».
