Компания просмотрена: 6845 раз

Поликлиника, СОЛНЕЧНОГОРСКАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА

Солнечногорск г., Рекинцо мкрн

Показать на карте

soln-crb.ms09.ru

Положительных: 4 отзыва
Отрицательных: 26 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Поликлиника, СОЛНЕЧНОГОРСКАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА

Евгения Кожохина

06.08.2015

Отвратительная наша больница! Куда идти и кому жаловаться, захочешь попасть к врачу, так не тут то было. Уже второй раз срочно пытаюсь попасть в специалисту, а мне говорят, что у нас нет. Либо вообще нет, либо в отпуске и т. п. Что ж за безобразие такое, весть город в прошлый раз остался без лор врача, теперь все окулисты в отпуске. Я все могу понять, но куда мне идти??? Опух глаз, болит жутко, а врачей нет.

Ответить

Надежда

05.05.2015

Записались на прием к невропатологу. Ждали две недели. Приехали к назначеному времени, а врач Мартынов, в очень грубой форме отправил нас в общую очередь. Объясните, пожалуйста, для чего тогда ведется запись??????? Очень обидно!

Ответить

Павел

01.05.2015

Читаю отзывы о взрослой поликлинике, поражаюсь, такое ощущение, что любят ругать только медиков. Стоял на запись к врачу, я в шоке от посетителей: стоит женщина на вид вроде молодая (лет 55), и заводит всю очередь своим ворчанием: - "И, что они там возятся как мухи сонные, и ходят из угла в угол, ничего не делая", а регистратор, молодая девушка сидит и говорит: "Опять компьютер завис" и ничего быстрее она сделать не может. А я ей верю, поставили программы, а процессоры не тянут (наверное, закуплены самые дешевые, как это делается в бюджетных организациях). А мы "костярим" регистраторов. Вы зайдите в банк "Возрождение": в 16.45 попытался оплатить через кассу услуги ЖКХ, о боже, работает две кассы, а в очереди сидят впереди меня 14 человек, а после подошли ещё 11 чел., и все сидят и молчат, итог я просидел там до 18 часов. Да, у нас изгои- медицина, учителя, ЖКХ. А на почту лучше вообще не заглядывать, в окне, где выдают посылки сидит дама с таким лицом (и чего Вы все сюда шляетесь?), а если кто придет впереди тебя с заказными письмами, то пиши пропало (минимум минут на 40), и ничего, все стоят и молчат. И вернусь к регистратуре, лично мне ни разу никто не нахамил, всё вежливо объяснили, и по телефону звонил, берут трубку вежливо здороваются, представляются. Да, с людьми работать очень тяжело, особенно сейчас в период кризиса. Уважаемые сотрудники взрослой поликлиники! Желаю Вам терпения, хороших пациентов, удачи и везения.

Ответить

Daria Karpova

08.08.2015

Спасибо за понимание и поддержку)

Ответить

Татьяна

17.03.2015

4 марта я 2 часа пыталась вызвать мужу врача на дом по телефону. Результатов ноль. В регистратуре указано 2 телефона. Оба постоянно заняты, или абонент временно не может быть вызван. Пришлось пойти в поликлинику, чтобы все-таки вызвать врача. В окне № 1 производится предварительная запись к специалистам, а также, вызов на дом и выдача талонов на сдачу анализов. У больных очень много вопросов, которые они пытаются получить в каждом окне. Все нервничают. Ответов не получают. Работники регистратуры, как воды в рот набрали. Это понятно. Работа у них напряженная и требует внимательности. И в то же время больным, стоящим в очереди, приходится видеть праздно шатающихся работников регистратуры (уж очень прекрасный обзор из зала. Как тут не нервничать больным, долго стоящим в очереди). Когда подошла моя очередь, мне пришлось общаться по поводу записи на дом буквально криком. Работница регистратуры даже не подошла к окну, сидя в углу с левой стороны от окна. Интересный момент: пока я стояла в очереди, пыталась позвонить с сотового телефона на номера регистратуры. Оба номера были заняты, но никто из работников не разговаривал по телефону. Как это объяснить, наверное трубки просто были приподняты незаметно для всех, чтобы не мешали им работать. И еще один интересный возмутительный факт. В декабре у меня умерла мама. Это случилось в 7.30 утра. Мы позвонили в скорую. Там ответили, что если случилось утром, то звонить надо в регистратуру поликлиники. Скорая утром не выезжает. До регистратуры мы, естественно, не дозвонились. Мужу пришлось ехать в поликлинику самому. Нарочно не придумаешь. Хотелось бы, чтоб руководство наконец-то подумало, как можно упорядочить работу в поликлинике так, чтоб и больным было удобно и работники работали спокойно.

Ответить

Анна

02.03.2015

Блондинки из регистратуры, поднимите задницы и освободите рабочие места! Сегодня была в нашей поликлинике. Пришла к 7 утра, отстояла в регистратуре за талоном к невропатологу. Старая сказала, что нет, только не объяснила чего именно нет, талонов или специалистов. Пошла в другое окно, записалась к терапевту. Проходя мимо кабинета невролога, обратила внимание, что там сидят "целых" 2 человека, прям огромнейшая очередь! На приеме у терапевта получила направление к невропатологу и врач мне сказала, что сегодня принимают 2 невролога. Вопрос: почему же к ним нет талонов, ведь очереди тоже нет? И такое уже не в первый раз. Именно эта старая, измученная гидроперитом, никогда не может толком ничего объяснить и дать талон. ГОНИТЕ ИХ ВСЕХ ВОН! Пусть уже своим пра-правнукам носки вяжут! Вон, на пенсию, валите!

Ответить

Ирина Попова

01.03.2015

Уважаемые пациенты данной "БОЛЬНИЦЫ" бегите от туда! 24.01.15 г. умерла моя мама, Базыкина Зинаида Александровна! Решила подлечиться. Положили в отделение терапии за 2 дня до выписки начались отеки "врач" этого как бы не заметила. Дома состояние ухудшалось отеки увеличивались начались язвы. Вызывали 2 раза скорую, разводили руками. Возили 2 раза сами, гоняли из кабинета в кабинет, толком ничего не делая. С горем пополам отправили в МОНИКИ (такая же шарага как и Солнечногорское ЦРБ)вернули обратно. Положили уже в кардиологию сказав это вы запустили. Мы не виноваты. Состояние ухудшилось, теряла вес, память и рассудок. На все наши вопросы "Врач" говорит - я не знаю. Состояние средней тяжести и при должном лечении Ваша мама будет жить. На наши просьбы приходить ухаживать, кормить, менять поступил отказ. Тут за ними и так хорошо ухаживают. Полная ложь! Кровать грязная, гора ваты после уколов. Поставили стакан воды какой стакан мама даже руку не могла поднять. На просьбу дать чистое белье орали так! Не ведут никаких записей какие процедуры, уколы были сделаны. При папе было сделано 2 укола инсулина подряд просто разными медсестрами. На вопросы, что вы уже кололи они ответили не может быть. А мы как наивные поверили. 3 раза теряли карту. "Врач" позвонила и сказала, что мы ее переводим обратно в терапию. Значит сердце вы ей подлечили???? Так получается??? После решения перевести ее в Москву "Врач" звонила только поинтересоваться когда мы ее уже заберем. А не то какое у мамы состояние. После перевода в терапию пытались разбудить ее 3 часа. На попытки выяснить, что ей кололи в кардиологии нам сказали она перевелась в 11.00 а в терапии сказали, что поступила в 16.00. Простите а где она ходила все это время? Всю информацию и помощь нам оказывала соседка по палате. От врача абсолютно ничего! А потом нам вообще ответили тут и так вся больница ходуном ходит из-за вашей Базыкиной! "Уважаемые врачи" данной больницы если вы выбрали данную профессию будьте любезны нести эту службу с гордостью и быть профессионалами. А главное будьте человечны. И дай Вам Бог не попасть к таким как ВЫ!

Ответить

Надин

19.02.2015

Просто безобразное отношение! В регистратуру дозвониться невозможно, лор выписал больничный на 3 дня, с температурой пошла продлевать больничный, просидела 3 часа, передо мной захлопнули дверь и ушли на пятиминутку на полтора часа!Занимаются не больными, а ерундой какой-то!

Ответить

Елена

16.01.2015

Обратилась в поликлинику в Механическом заводе № 1. Просто ужас. В регистратуре нахамили и бросили трубку. А врачи лечат, сами не знаю от чего.

Ответить

Маргарита

17.10.2014

Я инвалид 2 гр. - инсульт. Хотела поехать в Голубое. Но врач Кальченко мне сказала, что я нетрудоспособная. Что ж получается, если у меня 2 гр., сразу в ящик? Почему?

Ответить

Наталья

25.08.2014

Я также согласна с предыдущими господами по поводу нашей регистратуры. Хотела записаться по телефону к кардиологу, позвонила, мне ответили, что к таким специалистам нужно занять очередь. Ладно, приехала к семи часам утра, получила талон и сижу у кабинета жду приема, подходит женщина, занимает очередь. Ну кто-то стал ей говорить по поводу талона, а она ответила, что ее записали по телефону и карточка с талоном находится у врача. Так как это понимать? Безобразие, персонал работает по старинке. ХХ1 век, обучите своих сотрудников работе на компьютере, а не хотят - на ПЕНСИЮ.

Ответить

Наталья

10.06.2014

В апреле 2014 года я обратилась с заявлением и соответствующим пакетом документов о прикреплении к поликлинике. Оставила адрес электронной почты Тверской Поликлиники №7 muz_gb7@mail.ru, телефон: 8 (4822)55-54-10 Заведующей для получения информации о моем откреплении от Тверской поликлиники (т. к. предоставить бланк, который с меня потребовали в Солнечногорске я не смогла, т. к. в Твери, к сожалению, таких форм для заполнения нет, но зато активно ведется работа по откреплению посредством электронной почты). В мае в Солнечногорской поликлинике мною получен ответ, что Тверская Поликлиника не дала ответа на их запрос по факсу (корешок об отправке факса мне не предъявили). Я ездила к Заведующей Тверской поликлиники Ковальчук Любови Николаевне 8 (4822)55-54-10, где еще раз были проверены все запросы об откреплении - запроса обо мне НЕТ! Бланка, какого-то особого, без которого меня не прикрепляют в Солнечногорске по прежнему НЕТ, поэтому надежда только на добросовестного сотрудника Солнечногорской Поликлиники, который все-таки обработает мое заявление и мою уже повторную просьбу и обращение 30 мая! Сегодня 10 июня, прошло 2 недели с моего последнего обращения в Солнечногорскую поликлинику, а заявка о моем откреплении/прикреплении так и не потупила на электронную почту Поликлиники №7 г. Твери muz_gb7@mail.ru.

Ответить

Надежда

27.05.2014

В 16.10 не отвечает ни один телефон, указанный на сайте. Почему? Нельзя связаться с регистратурой и выяснить время работы врачей. Наведите порядок.

Ответить

Наталья

08.05.2014

Куда смотрит глав врач? Спросить, что-нибудь в регистратуре невозможно. Нахамят да еще и оскорбят или сделают вид, что глухие. Позор! Менять пора этих хамов. Побывайте в Москве в любой больнице. Какое к людям отношение, посмотрите. А у нас в регистратуру собак бешеных на сажали. ПЕРЕСТРАИВАТЬСЯ ПОРА!

Ответить

Aktory

06.04.2014

Злобный, некомпетентный врач Верещагина. Верещагина является в поликлинике эндокринологом. Все прекрасно знают - как тяжело ПОПАСТЬ (через огромную очередь в регистратуру, где не важно в каком ты положении - беременный или инвалид, стоишь не менее 1,5 часа с отёками и судорогами, а присесть некуда). Верещагина при мне стояла на лестнице минут 40, в приёмное время, далее не принимала ещё минут 20 - чай пила. Первую бабульку с дочкой чуть ли не с руганью "пригласила" в кабинет. Другие пациенты объяснили это плохим настроением врача. Я в ужасе пошла на приём, никакой консультации не получила, повысила на меня голос (мягко говоря), чуть ли не до слёз (я в состоянии беременности 33 недели) потребовала какие-то ещё доки, которые находятся в женской консультации. В общем, ей только в морге работать, это мой третий эндокринолог за всю беременность. Нигде меня так не унижали и не оскорбляли. Мне остаётся только посочувствовать диабетикам. С их же слов - это она ещё "добренькая". Я лучше умру от гипо или сахара, чем пойду к ней. Обязательно доложу главврачу об отношении к пациентам.

Ответить

Екатерина

04.03.2014

Хамы не переводятся в нашем Солнечногорском ЦРП. Создается такое впечатление, как будто в регистратуре сидит сам ГЛАВВРАЧ и ведет прием экстренных больных, и поэтому не может трубку взять! А вот куда на самом деле смотрит руководство сего заведения, если сотрудник поднимающий трубку просто отвечает "ДА" - звездная болезнь у нее, что ли (дома так трубку может брать), дальше хуже. На заданный вопрос, просто бросает трубку - БЕЗ СЛОВ! И после этого на протяжении получаса у них непрерывно занято (дольше я просто звонить не стала). Уважаемая администрация отправьте, что ли своих сотрудников на курсы обращения с техникой, может там их научат, как трубку нужно класть, а за одно можно и манерам общения научить! Мы, т. е. ваши пациенты, не от нечего делать к вам приходим, и при этом ежемесячно из зарплаты налоги на мед. обслуживание платим!

Ответить

Аноним

26.01.2014

Никому не желаю попасть в эту больницу. К пациентам плохое отношение и никакого нормально ухода.

Ответить

Николаева Маргарита Васильевна

17.01.2014

Я - инвалид (инсульт), плохо говорю, плохо хожу. Сегодня хотела вызвать врачи на дом и мне отказала! Это ж, что такое! А я жить хочу!

Ответить

Михаил

31.10.2013

У моего ребенка возникла проблема с пропиской. Жена решила прописать ребенка в Твери. Нам нужно было сделать скрининг в Солнечногорске в поликлинике ребенку. Нас отказались принимать с медицинским полисом. Оказывается, надо побывать у трех заведующих. Они должны подписать заявление и решить прикрепить нас или нет. Дожили, нерусских везде принимают за взятки. А нам закрыты двери. РОЖАЙТЕ!

Ответить

Анна

19.06.2013

Я с уважением отношусь к людям пожилого возраста, но дамы в ренистратуре нашей ЦРБ это что-то. В какое время года ты не подошел бы к ним, всегда они агрессивно настроены. Ничего нельзя спросить, сидят с насмешливым лицом, разговаривают сквозь зубы. Я тоже работаю с людьми, но такого хамского отношения никогда не видела. Кланяться нужно каждый раз, честно, надоело, сидят, как собаки на цепи, страшно подойти!

Ответить

Олег

30.06.2013

Мне нравится их стандартный вопрос: "А вам зачем к врачу?". Не удержался, ответил, что в карты с ним хочу поиграть. Как они орали - это надо было видеть.

Ответить

Екатерина

04.02.2013

Попыталась вызвать врача на дом, но это не увенчалось успехом. В регистратуре нахамили и бросили трубку. Перезванивала несколько раз, все повторилось. Теперь ожидаем скорую, раз уж регистратура не может записать вызов. Главврач просто обязан прислушаться к жалобам пациентов.

Ответить

Екатерина

15.12.2012

Я очень сильно порезала руку, это не шутки а очень глубоко. конечно смешно сейчас, что резала рыбу и решила подточить нож, подточила вместе с рукой да так, что теряла сознание. У меня раньше никогда травм сильных, переломов и порезов таких не было, поэтому я не знаю куда обращаться. Меня отвез муж, и я честно имен не знаю, но и встретили меня хорошо, и хирург который зашивал, сделал все профессионально. Мне самое больное был укол от столбника, неприятен. Имени не знаю но хирург в возрасте мужчина, спасибо большое вам!

Ответить

Сидоренко Елена

23.11.2011

Уважаемые модераторы данного сайта! Летом 2011 года я написала всю ужасающую правду про травматологическое отделение Солнечногорской поликлиники. Очень хочу получить от Вас ответ, почему оно не попало на сайт????? Что в нем не правда, стесняюсь спросить? Вы же для этого и существуете, чтобы люди читали и узнавали.

Ответить

Евдокия Калинкина

03.11.2011

В местную поликлинику я в первый раз пришла пройти флюорографию. Не знала, что прежде чем пройти ее, мне надо сначала пройти терапевта. Это очень не удобно и отнимает много времени. Может мой визит к терапевту за направлением и прибавит ему к зарплате 100 рублей, но у меня это отнимет и драгоценное время, и испортит весь день. А встреча с работниками регистратуры отбивает всю охоту быть здоровым. На любой вопрос тебе хамят и почему-то кричат. Позорище. Уважаемый главврач, научите своих работников хотя бы улыбаться.

Ответить

Наталия

31.10.2011

К больным относятся как к скотам, общаются на повышенных тонах, всегда огромные очереди. Оказать помощь больному особо желанием не горят, лишнего ни слова не скажут. зато после такого похода ещё и психическое здоровье под угрозой!

Ответить

Даша

14.09.2011

Прочитала отрицательные отзывы, с некоторыми я согласна, например, о работниках регистратуры. Но я сейчас не об этом. От всего сердца хочу поблагодарить замечательного врача эндоскописта Акмаева Д. Ф. и отзывчивую медсестру, которая работает с ним (к сожалению, не знаю её фамилии). Врач всегда всё объяснит, если что-то непонятно, тут же объяснит ещё раз, его назначения мне очень помогли, а медсестра всегда поддержит дружеской улыбкой. Спасибо вам за то, что вы есть!

Ответить

Анна

11.02.2014

Мне тоже очень нравится этот врач. Дай бог ему здоровья. Побольше таких врачей. Нашей поликлинике точно не хватает их.

Ответить

Яна

01.09.2011

Приехали на скорой, ребёнок съехал с горки, ударился головой о камушек. Так этот "нейрохирург" отказался делать рентген, сказал, что "не тошнит? в обморок не падает? Значит не нужно". На мой ответ, что надо проверить, чтобы точно знать, он ответил "точно знаете где?" Кошмар! никогда не ходите в эту больницу! Принимают вообще хамки! Не объяснять ничего, что делать, куда идти, где сесть подождать, как будто я в этой дебильной больнице каждый день бываю! А сегодня пришло письмо, что они на меня (мать!) хотели подать в суд за то, что это я виновата в том, что ребенок ударился, чуть ли не я его толкнула сама! Просто в бешенство такие врачи выводят! Дай Бог, чтобы ваши дети никогда не попадали в Районную Больницу Солнечногорска, там умрешь быстрей, чем помощь окажут!

Ответить

Барсукова Людмила

21.08.2011

Полностью согласна с предыдущими отзывами. Интересно, куда смотрит Главврач?Регистратуру нужно всю поменять на молодых. культурных людей, а этих хамок - старух - пенсионерок по увольнять! Или обязательно надо жаловаться выше. чтоб обратили внимание на работу поликлиники? Наш Главврач совсем не интересуется работой своих подопечных?

Ответить

Ольга

17.08.2011

Когда же введут систему электронной записи или что-то вроде того? Хотя о чем это я? Звонить в регистратуру бесполезно, не подходят вообще, либо снимают трубку и сразу вешают. А если все-таки после 20-го раза дозваниваешься, рявкают в трубку так, что забываешь зачем звонишь! Что за шарашкина контора? К офтальмологу не могу записать бабушку 80-ти лет, чтобы просто получить направление в зеленоградский центр, говорят привозите и ждите очередь вместе с ней. А бабушка ходить даже не может! Причем я об этом им говорила. Им все равно! В итоге пришлось отдать кучу денег, чтобы бабушку приняли в Зеленограде без направления! Что же это за скотское отношение к больным людям???? Как эти люди вообще пошли получать медицинское образование с таким "человеколюбием"? Если зарплата маленькая, то причем же здесь ни в чем неповинные люди?!

Ответить

Капитова Елена

07.07.2011

Солнечногрская поликлиника - это вообще что-то ужасное. Очередь в регистратуру всегда огроменная. Никакой дополнительной информации об изменениях в расписании нет. Сегодня отстояла в очереди на запись к эндокринологу, а она оказывется дежурит по городу и её нет и не будет. Почему пациентов так не уважают, неужели так трудно повесить хоть какое-то объявление.

Ответить

Ломоносова Ольга

01.12.2010

Меня возмущает отвратительное обращение сотрудников регистратуры к людям. Звонишь чтобы записаться на прием к врачу, в ответ грубят и бросают трубку. Врачи во время на работу не являются, прием терапевта Черноморец ведется в пятницу с 15 часов, однако она позволяет себе опоздать на 30 минут! Мне это вообще не понятно, относятся к людям как к стаду баранов! Терапевт Захарова вместо того чтобы произвести первичный осмотр пациента, "слизывает" данные о кровеносном давлении и т. д. с записей других врачей оставленных ранее в амбулаторной карте. Всех бы на хрен поувольняла. В результатах анализов крови и мочи я вообще сомневаюсь: как их делают??? Я себя чувствую плохо, анализы говорят об обратном! Не понятно!

Ответить

Гладких Зоя Васильевна

09.03.2011

Ничего хорошего о работе поликлиники сказать нельзя. В регистратуре работают хамки, ничего невозможно узнать, ни по телефону, ни при непосредственном контакте. Разговаривают всегда в повышенных тонах, накричат, отругают, а ведь перед ними больные люди, которым и так плохо.

Ответить

Сфера деятельности Поликлиника, СОЛНЕЧНОГОРСКАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА