- независимый сайт отзывов о компаниях
60 438
Компания просмотрена: 102034 раза

Отзывы про Pony Express

Москва, Строителей улица, 3
8 (800) 100-76-69
Полина
2014-02-17
Не связывайтесь с Пони Экспресс. Потеряете не деньги, а время и нервы, вызванивая, ругаясь с ними. Посылки доставляет далеко не в указанный срок. Заказывали курьера в Москве (надо было отправить важные документы). Заказали курьера. ждали. ждали. ждали. и, что в итоге? пришлось звонить в пони и узнавать где курьер. Оказалось то, что курьер нас не нашел и даже нам не звонил и не узнавал где мы, чтоб его сориентировать и найти наш офис. Очень ленивые курьеры. Как сказали в офисе Пони Экспресса у них нет связи с курьерами (якобы) и отправить его обратно к нам в офис (т. к. по их "базе" видно, что курьер оставил свою "отметку" о том, что нас не нашел 10 минут назад!) они не смогут! Жалобу им написать никуда нельзя, связаться ни с кем нельзя. В итоге: Из Москвы в Нижний Новгород посылка идет уже неделю! хотя указан срок 1-2 дня, не считая дня отправки. Я звоню, узнаю где посылка. Они говорят то не дозвонились, то курьер занят и не успел доехать до положенного адреса, то еще какие то причины. Звонила уже и в Нижний Новгород. Ругалась. В общем до сих пор посылка не была доставлена. Если вам нужно отправить срочные документы, без проблем, то обращайтесь к другой компании, например ДХЛ (они хоть в 2-3 раза дороже, зато доставка на следующий день и без нервов!)


Ответить на отзыв