Отправил пакет с подарком, накладная 13-2233-6818, из Москвы в Пензу 3 декабря 2012 года, День Рождения должен был быть 6 декабря, думал за 3 дня точно дойдет. Адресат получил подарок 11 декабря, т. е. он дошел за 8 дней. Я бы почтой России отправил, быстрее бы дошло, как говорится дорога ложка к обеду. Когда звонил в офис каждый день, ответ был таков, мы ничего не знаем, посылка в Пензе, якобы это уже не одна компания и за них они отвечать не могут. И самое интересное денег возвращать они не хотят. Самое интересное, что 13 декабря нужно было срочно отправить документы в Самару. Думаю, ну, 2-ой раз молния в одно и тоже место не бьет))) Как я заблуждался, сегодня уже 18 декабря и документов нет, хотя курьер заверил, что посылку доставят на следующий день, в пятницу. Кстати, вот номер накладной 13-2188-0736. Может руководство компании "Пони экспресс" читает о себе в интернет отзывы. Буду пользоваться другой компанией, этой уже не доверяю.