- независимый сайт отзывов о компаниях
4 45
Компания просмотрена: 13698 раз

Отзывы про PONY EXPRESS

Москва, Маршала Жукова проспект, 4
Евгения
2013-10-06
Из Калининграда Важное письмо ждала, отправили мне срочно, доплачивали за срочность, чтоб письмо было доставлено на след. день до 18.00. однако письмо в тот день я так и не дождалась, в 17.30 мои нервы не выдержали, стала звонить им. В службе контроля доставки мне сказали, якобы у них стоит отметка о том, что курьер приезжал ко мне в 12:26, но ему никто не открыл - ЧУШЬ ПОЛНАЯ, никто ко мне не приезжал. В общем, плевать им было, никто не знал где мое письмо и будет ли оно, вообще, мне доставлено. на след. день мне уже пояснили, якобы курьер приезжал ко мне вчера два раза: в 12:26 и в 16:35 - НУ ЭТО УЖЕ ПРОСТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО! Курьер просто поставил отметку якобы он был, но ко мне он так и не приезжал! Меня возмущало, если, как он утверждает, он приезжал, и ему никто не открыл, ПОЧЕМУ ОН ДАЖЕ НЕ ПОПЫТАЛСЯ МНЕ ПОЗВОНИТЬ НА МОБИЛЬНЫЙ???? В службе контроля мы 100 раз проверили мои контакты, все было указано верно. НА ЭТОТ ВОПРОС НИКТО НЕ МОГ МНЕ ОТВЕТИТЬ! В общем, и ничего им не докажешь, У НИХ ВЕДЬ СТОИТ ОТМЕТКА, что курьер был, меня еще и виноватой оставляют, типа меня не было на месте. Волновало одно, где мое письмо и получу ли я его, на эти вопросы был ответ один:НИЧЕМ ПОМОЧЬ ВАМ НЕ МОЖЕМ! Ждите (ага, может быть их курьер все-таки решит выполнить свою работу). ПИСЬМО МНЕ ДОСТАВИЛИ, на второй день к вечеру (но мне оно было нужно ВЧЕРА!). Я потеряла время, поскольку мне важно было получить его срочно, они меня очень подвели.


Ответить на отзыв