- независимый сайт отзывов о компаниях
6 6
Компания просмотрена: 2293 раза

Отзывы про ПОРТО ЧЕРВО

Москва, Новый Арбат улица, 24, к/т "Октябрь", эт.2
Vosval
2011-07-13
Если коротко, то это был испорченный вечер. Глухой и "тормозящий" официант, который не расслышав и не поняв заказ, принес вместо красного вина белое. Заменить он его отказался, упорствуя в том, что "это и было заказано". Вызванный менеджер, субтильная и флегматичная девушка с непробиваемым лицом и, как видимо, такими же мозгами на нашу просьбу заменить вино на красное ответила: "А, что я его теперь обратно в бутылку вылью?" "И вообще, ОФИЦИАНТ МНЕ СКАЗАЛ, что вы заказали именно это, так, что.. ". Известный цивилизованной части ресторанной индустрии, а также всей индустрии сервиса лозунг: "Клиент всегда прав" не относится к постулатам сервиса данного заведения. Безразличный взгляд и упрямство рогатой козы в глазах и официанта, и менеджера - запомнилось отчетливей всего. Не те воспоминания, которые хочется оставить о ресторане. Есть желание проверить на себе - вперед, однако всем своим друзьям, приятелям мы настоятельно НЕ рекомендовали.


Ответить на отзыв