Летом мы начали делать ремонт в квартире и стали выбирать кухню. Выехав из салона хендай на Ярославском шоссе на противоположной стороне, случайно, увидели вывеску "Пемьер" кухни и решили зайти. В салоне нам сразу понравилось, менеджер общалась с нами более часа, все подробно рассказала, показала, объяснила и рассчитала стоимость понравившейся нам кухни. В августе как раз были скидки и нам сказали, что с 1 сентября цены повысятся. Мы забрали наши эскизы и уехали "думать". Поездив еще по другим кухонным салонам и посчитав цены мы решили все-таки остановиться на премьер-кухне. 31 августа мы позвонили менеджеру согласовать время нашего визита для заключения договора. В указанное время мы приехали и заключили договор к-97814, оплатив 50% стоимости кухни, сразу договорившись, что это предварительный договор для того, чтобы зафиксировать цены и, что в дальнейшем мы можем поменять абсолютно все, вплоть до модели. С менеджером Натальей мы обговорили, что в ближайшие пару дней она направит мне по электронной почте несколько вариантов понравившихся нам кухонь (поскольку желающих заключить договор в последний день скидок было я так понимаю немало и в этот день рассчитывать все варианты не было времени) Я выберу и приеду в салон для подписания окончательного договора. В ближайшие пару дней я сама звонила в салон, напоминая о себе и о том, что жду обещанные варианты. Мне обещали их направить в тот же день, но каждый день появлялись какие-то более срочные и более крупные заказы. Не выдержав на третий день я высказала свое недовольство менеджеру и эскизы мне направили. В общем где-то в середине сентября мы смогли направить мой эскиз на фабрику. Замечу, что меня сразу предупредили о том, что кухня будет изготавливаться 2,5 месяца и дата, когда моя кухня должна быть у меня 28 ноября. Ближе к данной дате, начитавшись негативных отзывов, я стала переживать и атаковать звонками салон. Скажу честно, толкового мне сказать ничего не могли, на каком этапе моя кухня тоже не знали и будет ли она готова в срок тоже было неизвестно. С фабрикой салоны я так поняла переписываются электронно и узнать в моменте о готовности той или иной кухне не могут. В течение недели я пребывала в неизвестности. Мне сам никто не звонил, приходилось названивать в салон и на фабрику самостоятельно. Я уже стала думать, что в ближайшее время кухни мне не видать, но спустя несколько дней менеджер сама позвонила и обрадовала меня тем, что моя кухня готова и порекомендовала при звонке с фабрики сразу согласовать не только доставку, но и сборку поскольку они происходят в разные дни. Через пару дней мне позвонили с фабрики и мы договорились о доставке, и сборке. Кухню привезли в срок, на следующий день ее собрали, стали искать ручки, как оказалось ручек моих на фабрике нет и как только они появятся их сразу привезут, и установят (сборка и доставка у меня на момент подписания договора были бесплатные). Несмотря на отсутствие ручек, Кухня мне очень понравилась! Получилась даже лучше, чем я себе представляла! Конечно, с ручками мне еще пришлось немного понервничать, я почти каждый день звонила на фабрику и узнавала, когда же их привезут. Через две недели мне позвонили и мы согласовали время сборки, и доставки. В назначенный день мне позвонил установщик и сказал, что едет и, что за установку ручек я должна буду заплатить так как они пришли позднее. Я разругалась с ним, сказала, что платить принципиально не собираюсь, поскольку не привезли мне их по вине фабрики и пусть с фабрики звонят, и решают со мной этот вопрос. С фабрики мне никто не позвонил, установщик же когда приехал сказал, что установит все бесплатно. Крнечно, неприятный осадок после этого остался, но в целом кухней я очень довольна и она стала любимым местом в квартире. И скорее всего я больше нервничала из-за прочтения огромного количества негативных отзывов, чем от реальных негативных событий. В итоге доставку кухни мне задержали всего на неделю и ее качеством я осталась очень довольна. Еще один момент для тех, кто будет устанавливать кухню. Обратите внимание если у вас накладная мойка, что пространство между ней и столешницей хорошо просиликонили, поскольку у меня при первичной установке в одном месте стала капать и мне силиконили ее повторно уже при установке ручек. Теперь вроде бы все в порядке. Так, что на своем опыте могу сказать, что фабрика работает в целом хорошо и к качеству кухни у меня претензий нет. И по стоимости вышло достаточно бюджетно (165 т. р.) по сравнению с большинством других гораздо менее крупных производств кухонь.
