Сергей
20.06.2011
На моем ноутбуке слетела операционная система. 10 июня я отнес свой компьютер в ремонт, в замечательную контору под названием Сервис-Центр «Принт-Мастер» - ремонт компьютеров и ноутбуков (ИП Николотов Дмитрий Игоревич), что на проспекте Ленина, д.14, для того чтобы восстановили операционку. Заранее предупредил девушку, сидящую на приеме (а также попросил прописать в квитанции), что на компьютере содержится важная информация, которую необходимо сохранить, хотя это и так само-собой разумеющиеся условие … Через час мне позвонил «специалист», который занимался моим компьютером по имени Михаил и сказал, что все восстановит и озвучил мне сумму ремонта. Я подтвердил свое согласие и на всякий случай еще раз четко предупредил Михаила, чтобы ВСЯ информация была сохранена, на, что был дан ответ «Да, конечно, я все понимаю. Все на вашем компьютере останется как было!». Я спокойно стал ждать. Переустановка операционной системы заняла целых пять дней (!), но вот наконец мне позвонил Михаил и сообщил, что все нормально и я могу забрать свой ноутбук. Когда я приехал в их контору, то с ужасом обнаружил, что ни одного файла с моего компьютера не осталось. Задать вопрос Михаилу, куда пропали все мои файлы не представилось возможным, т. к. его не было. Через несколько дней он наконец объявился и позвонил мне, заявив крайне недовольным голосом: «Какие такие фотографии? Ничего на Вашем компьютере не было! Мне из-за вас руководитель уже 3 дня «мозг компостирует». Я вот смотрю, и ничего там нет». На моё неудоумение и попытке объяснить, что у меня было 65 Гигабайт файлов и фотографий Михаил заявил, что я «ищу их уже 3 часа и ни одной фотографии не нашел». Я тут-же поехал в их конторку и увидел, как какой-то маловменяемый тип с красными глазами пытается восстановить файлы с моего компьютера программой Data Recovery (это и оказался «ведущий специалист ПринтМастера» - Михаил). Когда я его «припер к стенке» он наконец сознался, что случайно «забыл» сохранить данные перед форматированием диска. Особенно порадовала его фраза - «Ну извините, с кем не бывает …». Кроме того, «специалист» работал с такой распространенной программой как Data Recovery первый раз в жизни и даже не знал, как сохраняются восстановленые файлы (его коллега при мне объяснял Михаилу, как это сделать!). На следующий день мне позвонил руководитель это шарашкиной конторы – некто Алексей, и сказал –, что я могу забрать свой компьютер и, что теперь все нормально – виновный в удалении данных «специалист» Михаил был уволен и «справедливость восторжествовала». Т. е. мудрое руководство в лице Алексея «приняло экстренные меры» и теперь все ОК. Вот только мне то, что теперь от этого? Резюме: В результате обращения в «Принт-Матер» я: - потерял несколько десятков тысяч фотографий и важнейших документов, которые исчезли безвозвратно - потерял 10 дней своего времени, многочисленные поездки, перезвоны, масса нервов и т. д. - получил пиратскую операционную систему, контру мне поставили вместо родной лицензионной (ворованный пиратский софт в данной конторе ставиться видно «по умолчанию») Правда сделал одно хорошее дело - лишил работы «ведущего специалиста ПринтМастера» Михаила. Поэтому, если у вас, что то сломалось из компьютерной техники – проще сразу выкинете ее в помойку, чем обращаться к таким специалистам, которых видно босс Алексей набирает где-нибудь на стройке! P.S. Через полчаса после моего последнего визита руководитель Алексей позвонил мне и умолял, чтобы я «вошел в их положение» и не размещал негативных отзывов. Но я решил войти в положение к землякам-балашихинцам, который могут пострадать от действий данной конторы! И напоследок, Обнаружил еще на нескольких сайтах негативные отзывов «Принт-Мастере», которые Алексей кстати считал «заказными» и написанными конкурентами. Так вот, чтобы Алексей опять не написал, что данный отзыв написан каким-нибудь очередным конкурентом, я готов предоставить видеозапись последнего посещения «ПринтМастера», а также аудиозапись мобильного разговора с просьбами не писать отзывы любому желающему. С уважением, Сергей, принтмастер, принтмастер, сервис-центр, ремонт компьютеров и ноубуков, Балашиха, пр-т Ленина, проспект Ленина, телефон, телефоны, адрес, схема проезда, как добраться, отзыв, отзывы