Елена Олеговна
11.03.2014
Правильно ли хранят лекарства? Две недели назад в аптеке ООО "Пульсар" (Москва, Вернадского 93) я купила обыкновенные копеечные (5р упаковка) таблетки "Глюконат кальция" в количестве 60 шт. Из них не менее 10 упаковок пришлось выбросить, т. к. внешне без повреждений и посторонних подтеков по вкусу таблетки были отвратительные, т. к. пропитались (видимо, на складе) одеколоном. 11.03.2014 я зашла в эту аптеку, чтобы поставить в известность об этом продавца и попросить уведомить руководителя и обратить внимание на тот факт, что продукция берется на складах, где не соблюдаются правила хранения лекарственных препаратов. В итоге, вместо того, чтобы спокойно выслушать информацию, девушка-продавец начала кричать, перебивать и нести какую-то чушь про экспертизу (!) Я что, требовала возмещение ущерба или хотела писать жалобу? Нет. Я и не предполагала, что встречу такой зверский отпор. Не хотят НИЧЕГО слушать! Хамство! А если рядом с лекарствами разольют не одеколон, а другое, отравляющее вещество. Нужно хотя бы принимать к сведению поступающую информацию. А девушке-продавцу, если она хочет дальше работать, необходимо пройти повышение квалификации по курсу "Культура общения". А в эту аптеку я больше не ходок. Вдруг там опять подсунут препарат, который хранился в несоответствующем месте.
