- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 5511 раз

РАДУГА.РУ

Москва, Басманная Стар. улица, 15, строение 15
Показать на карте
  • Положительных: 25 отзывов
  • Отрицательных: 3 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про РАДУГА.РУ
Ярослава
23.08.2013
Обманули про все. Начиталась хороших отзывов о турфирме и поехали, брали путевку в Тунис, при этом выбирали еще между странами, так нам не сказали, что в Тунисе в августе-месяце уйма медуз, так что я теперь вся в ожогах, отель расхвалили, а оказалось полное дерьмо, да еще за огромные деньги.
Светлана
20.08.2013
Спасибо девчонкам Радуга Тур Дзержинск. Молодцы. Всё грамотно расскажут, покажут. Ездили много по России, в Баварии были - сказка. Израиль - чудо! Умнички!
Елена
11.04.2013
Выбрала тур в Италию на двоих отель 3* (завтрак + ужин). Произвела оплату. На следующий день менеджер Лена сказала, что подобрала отель намного лучше, чем наш, тоже 3*, но только на завтраках и стоит на 10000 руб. дороже. Поверили доплатили, потому, что ездили с ними не первый раз, были постоянными клиентами. В итоге, оказалась отели одного уровня, совершенно одинаковые, а мы остались без ужинов и переплатили 10000 руб., по сравнению с другими туристами этого отеля, которые прилетели с нами. Больше с ними не работаю, неприятно. Так, что если будете заказывать тур через турагенство "Радуга жизни" проверяйте цены на сайте туроператора.
Наталья
27.01.2012
Хочу выразить большую благодарность менеджерам "Радуги" за профессиональню работу и внимание к клиентам. Не один раз пользуемся услугами и ни разу не разочаровались! Всегда предлагаются хорошие отели и отдых с "Радугой" всегда надёжный! Хочу пожелать дальнейшего процветания и здоровья! Особенно хочу отметить моих любимых менеджеров - Елену и Антона, очень приятно с ними встречаться!
Моргунова Светлана
27.01.2012
Хочу выразить огромную благодарность Елене за свадебный тур во Вьетнам в апреле 2011 года! Все просто великолепно! Шикарная организация и РАДУГА впечатлений! В 2010 году нам очень помог с туром в Египет менеджер Антон, спасибо! Такой профессиональной организации я не встречала нигде! Успехов и огромных удач Компании "РАДУГА". СПА-СИ-БО!
Нина
27.01.2012
Хочу поблагодарить турфирму Радуга.ру, а именно менеджера Елену, что она меня отговорила в сентябре 2010 года покупать тур на Новый Год от туроператора Капитал тур, который сейчас разорился. Спасибо Вам большое, что заботитесь о людях!
Константин
27.01.2012
Прекрасные, грамотные менеджеры. Пользуемся услугами агентства 3 года. И родственников на "Радугу" "подсадили". Ездили пока только в Турцию. Большое спасибо Светлане и Татьяне.
Антон
27.01.2012
Хочу выразить благодарность фирме Радуга и лично Елене, за организацию тура в Мексику. Мы всегда оставались довольны её работой.
Андрей
27.01.2012
Хорошее агентство. Консультируют хорошо. Менеджеры грамотные. Отелем и организацией тура остался доволен. Рекомендую.
Николай Ильязович
27.01.2012
В этой фирме мне сделали практически невозможный тур. Никто из других турфирм за это не брался, а в Радуге.ру сделали. Воистину профессионалы своего дела. Если Вы читаете эти отзывы, то спасибо Вам. Я уже приехал, все было на отлично.
Марина
27.01.2012
Пользуюсь услугами агентства уже более 4 лет. Хотелось бы отметить исключительно положительный опыт сотрудничества, очень внимательное отношение и заботу персонала, учет индивидуальных пожеланий, внимательный подбор тура по всем пожеланиям. Очень приятно, что менеджеры имеют полное представление об отелях, которые рекомендуют для отдыха. Летали с семьей и знакомыми от Радуги на отдых в Турцию, Египет, Тунис. Очень понравилось.
Сергей
27.01.2012
Услугами агентства "Радуга. ру" пользуюсь уже лет 5, наверное. Ни одного срыва, ни одной накладки ни у меня (и у моей семьи соответственно), ни у моих коллег и знакомых, которым рекомендовал воспользоваться услугами агентства. Всегда внимательные и отзывчивые менеджеры, пожелания по турам всегда учитываются в полном объеме. Даже, как ни странно (т. к. от менеджеров не зависит), с улетом/прилетом накладок ни разу не было.
Светлана
27.01.2012
Ездили с мужем в Египет (Хургада) через Радугу. Так получилось, что для нас это был первый опыт отдыха за границей. Подбор тура делала Елена. Знаете я, вернее МЫ, еще так хорошо не отдыхали НИКОГДА! Честно. "Планка" была очень высокая, с самого начала. В этом году в отпуск опять собираемся в это же время. Обязательно через Радугу.ру поедем. Так, что передаю огромный привет сотрудникам Радуги и хочу сказать им - до скорой встречи!
Роман
27.01.2012
С агентством познакомился около 5 лет назад, с тех пор ездил на отдых через них 4 раза и ни разу не пожалел. Высочайший профессионализм менеджеров сочетается с их доброжелательностью и желанием подобрать оптимальный именно под твои запросы (и возможности) вариант, НО вариант надежный от проверенных туроператоров. Готовы на тебя тратить времени ровно столько, сколько тебе требуется для выбора и принятия решения. Огромным плюсом является то, что из года в год работаешь с одними и теми же менеджерами, которые лично были в предлагаемых отелях и могут рассказать о них больше, чем можно найти в интернете.
Гришин А
27.01.2012
Ездил в свадебное путешествие в Париж от агентства Радуга Ру. Отдых прошел замечательно во всех отношениях, остались только положительные впечатления. Работу агентства и в частности менеджера Елены оцениваю на "5+". Являясь постоянным клиентом агентства, в который раз отмечаю высокое и надежное качество услуг в плане организации и проведения тура. Большое спасибо!
Галина
27.01.2012
Пользовалась услугами этого агенства неоднократно: ездили в Хорватию дважды, в Чехию, в Тайланд. Осталась очень довольна. Хорошие подробные консультации. Подбирают действительно оптимальный вариант, цена - качество. Очень доброжелательно, быстро и качественно оформляют все документы. Никогда не было никаких накладок. Спасибо всем большое. Всегда советую своим друзьям обращаться в это агентство.
Григорий
27.01.2012
В сентябре отдыхал на Крите от данного агентства. Отдых был прекрасный во всех отношениях, никаких неприятностей не было. Работу агентства оцениваю на "5". Менеджеры - профессионалы своего дела, грамотно работают с клиентами, сразу предлагают хорошие отели. Все организационные вопросы типа визы и билетов были решены своевременно. Хочется выразить благодарность агентству за хорошую организацию отдыха. Отдельное спасибо менеджеру Анне.
Slawa
27.01.2012
Брал тур в Шарм-эль-Шейх. Отдохнул прекрасно в "Мексикане.". Номер достался шикарный с отд. спальней и кухней, питание для 4* приличное, море-супер (2 пляжа). Съездил в Израиль. Спасибо менеджеру Татьяне за советы при покупке тура. Приятно иметь дело с профессионалом своего дела. Надеюсь, что Руководство "Радуги" это отметит. Следующий тур снова приеду брать у Вас. Спасибо.
Светлана
27.01.2012
Ездила с молодым человеком 2 раза в Анапу от этой компании в 2005 и 2006 гг. В первый год было все отлично, получили то, что выбрали, на второй год поехали в то же место, единственная помарка была: забыли (видимо) заказать трансфер из аэропорта до пансионата ("Черное море"), пришлось ловить такси. А так все отлично. Во второй раз взяли номер дороже, чем в прошлый (посоветовали), и не пожалели! В этом году планирую ехать в отпуск скорей всего от этой же компании. Мне кажется, так надежнее, когда уже знаешь компанию.
Николай Андреевич
27.01.2012
Хочу сказать, что обещали по отелю, то оно и было. Спасибо, что говорите правду без прикрас. Спасибо Татьяне, что так долго занималась моим дешевым туром и не бросила старого ворчуна на произвол судьбы. Спасибо, что убедили, что отзывы туристов часто не соответствуют действительности. Спасибо Вам, Татьяна!
Aserov
27.01.2012
Являюсь клиентом этого агентства уже лет 5. Езжу в отпуск по турам, приобретенным исключительно в Радуге (раз 8 или 9 точно). Пока доволен. Всегда все честно рассказывают и дельные советы дают! так, что исключительно положительный отзыв! Часто рекомендую друзьям и знакомым! Вроде никто не жаловался!
Александр
27.01.2012
Пользовались услугами этого агентства в прошлом и в этом году. Остались довольны. Консультируют действительно грамотно. Работают со многими операторами. Очень понравилось, что у них есть телефон для экстренной связи с постоянными клиентами. Любой вопрос решается быстро. В прошлом году от них ездили в Египет, а в этом в Китай. Странно одно, что Китай совсем не представлен на их сайте, хотя они его продают.
Юлия
27.01.2012
Пользовались услугами агентства летом для поездки в Турцию. Требования у нас были довольно жесткие: хороший отель и относительная цена. Что понравилось, так это отношение. Четко, ясно, по делу и ощущение личной заинтересованности в клиенте. Молодцы.
Андрей
27.01.2012
Пользуемся услугами третий год (в начале ездили с женой, подросла дочка - стали втроем), никаких вопросов. Один раз была накладка по вине принимающей стороны - разрулили сами и с выгодой для себя:) А вообще Радуга нравится, особенно приятно работать с Татьяной и Анной.
Марианна
27.01.2012
Хочу выразить "Радуге" огромное спасибо! Нам эту турфирму порекомендовал знакомый, мы ездили через "Радугу" и с семьей и с большим коллективом. Все очень хорошо организованно, менеджеры компетентны и профессиональны. Работали с Татьяной, Еленой и Анной. Предоставленная нам информация была полной и достоверной. Спасибо Вам за Ваш труд и за терпение к нашим капризам:).
Ольга
27.01.2012
С этой турфирмой "сотрудничаем" уже три года, ездили в Хорватию, Грецию, Египет. Все было положительно, особенно удачной была поездка в Грецию, если возникают какие-либо вопросы, то представители будут связываться с Вами, хотелось бы также поблагодарить Татьяну - грамотный работник.
Наталья
27.01.2012
Уже не первый год знаю это агентство и благодарна за всю помощь в выборе туров! Приятная обстановка, профессиональный подход! Всегда находили, что я хотела и по деньгам, и по качеству. Приятно, что менеджер всегда знает все тонкости отеля!
Дмитрий
27.01.2012
Был в прошлом году в Таиланде. Тур покупал в Радуге. Подкупил довольно интересный и "правильный" сайт турфирмы. Заказывал Патайю без Бангкока. Приехал забирать, оказалось с 2-я днями в Бангкоке и на сотни 3 бакинских, на каждого дороже. Говорят, ничего подобного, так и заказывали (с очень удивленным лицом). Это вместо извинений. Попросил Аэрофлотом, сделали Трансаэро. Аэрофлот эксклюзив. Посоветовали Капитал тур. Уверили, что оператор Супер. Сказали, что там только русские работают. Оказалось полный отстой. Встречающая сторона какой-то "Слон". По-русски вообще никак, что и не удивительно, у тайцев плохо с русским. С английским та же история. С удивительным произношением, ничего не поймешь, даже если захочешь. В Патайе русская тетка. Раза 2 встречалась. Почему так редко появляется? Говорила одна на всю Патайю от этого"Слона". Подарили дисконтную карту "Радуга" (со скидкой). Выбросил после приезда. А вообще, может просто с конкретным сотрудником турфирмы не повезло, наверняка остальные более компетентные. Но я лично экспериментов не люблю. Так, что без меня.