Если у Вас замена лампочек подразумевает снятие бампера, фары или разборки полморды авто (что не редкость на современных авто), то чему удивляться? Не хотите пачкать руки сами - платите, за тем и приехали. Я думаю, что Вы просто не уточнили цену или были невнимательны, когда Вам ее озвучивали.