Карпова Анна
17.04.2012
Добрый день! Хочу поделиться со всеми, кто планирует заказать кухню в этой компании. 03.12.2011 года заказали кухню, установили 30.01.2012 года, хотя обещали, что получиться раньше. В итоге оказалось, что привезли не ту сушку и верхними шкафами я не смогла пользоваться, потому что доводчики были установлены не те. В акте написала, что у меня есть претензии к комплектовщику, в итоге еще после двух месяцев звонков то комплектовщику, то установщику, то руководству мне заменили мойку и сделали шкафы. Пообещали, что позвонят, и мы решим вопрос по поводу моральной компенсации, но до сих пор данный вопрос так и не решился. Сил больше звонить нет. Даже извинений от руководства не услышала. Получили свои денежки и все, о клиенте забыли, если бы я не названивала и не беспокоила, то, возможно, это растянулось бы еще на более длительный срок. Обидно, что входишь в их положение, идешь навстречу, а про тебя, оказывается, уже давно забыли. Вот такая компания.
