Добрый день. Это мой первый опыт покупки тура у данной фирмы. И он оказался очень удачным, учитывая, что у меня было раннее бронирование на Мальту с 21 по 30 августа 2014 года. В начале августа с известными событиями в туризме, конечно пришлось поволноваться, но грамотная работа менеджера Ксении Чечневой и директора Виктории Талкан, позволили не сорваться моему долгожданному отпуску и не вляпаться в истории с неблагонадежными операторами. Отпуск прошел на ура, но по сути об оказанной мне услуги: Виктория всегда на связи и отвечала на любые мои вопросы даже во вне рабочее время, практически до вылета самолета я консультировалась по поводу билетов, гостиницы, самого тура. Что приятно, при дальнейшем обращении в Раз-Два-Тур, мне были обещаны приятные бонусы в виде скидок на последующие поездки. И еще один огромный плюс особенно для работающих москвичей- бесплатный курьер отвезет-привезет готовые документы. Спасибо за внимание.))
