- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 3884 раза

РЕАЛ, такси

Красногорск г., Коммунальный квартал, 5
Показать на карте
  • Положительных: 5 отзывов
  • Отрицательных: 6 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про РЕАЛ, такси
Анастасия
17.07.2015
Молилась всю дорогу, пока ехали. Водитель вел, как сумасшедший! На мои просьбы не лихачить, так ответил недовольно, что 15 лет уже за рулем и ничего. Особо тише ехать не стал. Кого вообще берут к ним на работу?
Екатерина Фердман
05.04.2015
Спасибо! Все очень хорошо сработано. Встретили в аэропорту с табличкой. Диспетчер отзванивалась по выходу машины и, , что родственники на борту такси. Молодцы! Приятно за такое отношение.
Михаил
06.01.2015
Ехали 5.01.15 г. с детишками. Машина пришла вовремя. Вежливый водитель, непрокуренный салон. Детишки пролили компот из поильника на сиденье. Водитель попросил оплатить химчистку сиденья (600 р.). Заплатили. Вот только остался неприятный осадок от того, что судя по размеру и положения пятна мы проливали не первые (с учетом того, что водитель при посадки не акцентировал внимания на то, что сиденья чистые) шевроле круз г. н.225.
Ярослав
02.01.2015
Заказали машину на 16:50, в 16:45 позвонили сказали, что машина ждёт. Вышли в 17:04, никого нет, по телефону сказали, что подождали 10 минут и уехали и других машин нет. Раньше только с ними ездил. Если опаздываю, просто звонили ещё раз или считали за ожидание. Всё бы ерунда, но уезжали на отдых и остались стоять с сумками как дураки. Очень некрасиво и кроме как мудаками, таких людей по-другому назвать не могу. Будьте осторожны, заказывая у них машину.
Женя
26.09.2014
Машину подали в то время, как и обещали, культурный русский водитель, доехали быстро, но я успел немного задремать. Водитель вежливо и аккуратно разбудил меня. Я оплатил поездку, получил квиток и пошел. Утром смотрю нет трубки (Nokia Lumia 820). Думал, что всё. Звоню снова в диспетчерскую, и когда сказал откуда-куда ехал и номер машины, указанный в квитке, диспетчер меня обрадовал. Водитель, увидев, что чей-то телефон остался в машине, привез его в диспетчерскую! А не на какой-нибудь рынок, как я боялся! Огромное Вам спасибо.
Юдин Леонид
27.08.2014
Я работаю в этом такси больше года. На чём хотелось бы заострить внимание: с диспетчерами не нужно ругаться, а брать заказ нужно, особенно в рабочее время. Заслуженные штрафы вы должны оплатить с лихвой потому, что благодаря вашим «стараниям» подмывается авторитет всей компании. Как ещё влиять на разгильдяев? Сначала штраф, потом увольнение, только так. К работе нужно подходить очень спокойно – и всё будет получаться. Да, диспетчер, бывает, ошибается, тоже люди работают. Все конфликтные моменты нужно решать не матом, а через начальство, опять же, проблемы в таком случае исключены (если, конечно, вы правы). Меня лично всё устраивает. Справедливо всё.
Кролик Женька
27.08.2014
Неуважительное, панибратское отношение диспетчеров к клиентам (сегодняшний диспетчер - прямое тому доказательство). Сегодня такси мне подали минут через 15: смс не пришло, звонила через 10 минут поинтересоваться о машине, девушка, объявив, что все узнает и перезвонит, этого не сделала. Ранее водитель взял больше денег, чем обговаривалось с диспетчером! А взрослой женщине отказали в предоставлении автомобиля в поздний час только из-за того, что диспетчер не знала адреса, она же бросила трубку!
Мария
02.03.2014
1 марта 2014 года навсегда войдет в мою память, как день разрыва отношений с такси Реал. Вызвав такси к своему дому, дождавшись звонка от диспетчера, я отправила своего маленького ребенка с его няней на улицу со спокойной душой. Однако машина не подошла. Перезвонив диспетчеру спросила где же машина, та стала орать на меня и хамить, не дождавшись ответа бросила трубку. Я перезвонила, но уважаемая дама, с претензией на божество видимо, решила, что она сама решит когда и как ей говорить с клиентом у которого ребенок стоит на улице и ждет пока подадут машину. С другого номера мне все же удалось дозвониться до божества, получив очередную порцию громкого хамства в свой адрес я спросила почему на меня кричат и кидают трубки, услышала дословно так: я с тобой разговаривать не хочу. В результате машина таки подошла, но посадить к себе клиентов отказал водитель, видимо самый главный человек в Реале Сарычева Вадлена Александровна (так представилась хамящая дама) приказал клиента не брать. Номер Реала теперь в черном списке всей моей семьи, родственников и знакомых. Не портите себе нервы разговорами с Вадленой Александровной.
Дарья
24.12.2012
Водитель с номером машины 18 - отличный водитель, несколько раз заказывала это такси, 2 раза приезжал он. Быстро и качественно довез меня до работы и поднял настроение! Вам бы всех таких водителей!)
Анастасия
13.12.2012
13.12.12 в 8:15 пыталась заказать машину на 8:45 от Вилора Трифонова до детской поликлинике на Губайлово, девушка-оператор сказала, что на это время нельзя, но можно на 9:00. 9:05 ни звонка ни машины, звоню сама, отвечают, что машина скоро подъедет, пытаюсь уточнить, что значит "скоро", говорят в течение 10 минут. 9:15 ни машины ни звонка, звоню сама, - ответ машина едет, спрашиваю где, говорят в Губайлово, типа пробки и аварии в 9:25 машины нет - ответ опять едет. 9:30 пытаюсь дозвониться до руководства, говорят руководство будет в 10. Через пару минут мне перезванивают - машина будет в течение 10 мин. В 9:40 звонок машина подъехала выходите! Т. е. через 8 минут после того как я пыталась дозвониться до руководства, пробки и аварии волшебным образом рассосались! В общем теперь никакого реал-такси и никому не советую! С таким враньем и хамством столкнулась впервые! Ну бывает машины опаздывают, но другие звонят и предупреждают. А эти врут и сами не перезванивают! Пыталась в 10 дозвониться до руководства - не соединяют, взяли телефон типа перезвоним сами, но конечно не перезвонили, видимо руководство такое же как и сотрудники. Грустно.
Ирина
17.10.2012
Опаздывают всегда. Утром даже не извиняются, мол, пробки. А ведь они всегда в Красногорске. Это не для кого не новость - только для "Такси реал". На 30-40 мин. - как норма! И ведь заказываешь заранее - с вечера, просишь приехать пораньше, напоминаешь про пробки. Все равно. Ну не могут они приехать в 7:40! Только в 8:20. А выезжать к клиентам пораньше, с учетом пробок - нет ни мозгов, ни желания. И всегда с такой гордостью заявляют: пробки.
Елена
30.07.2014
Всегда обращалась в такси реал, но теперь точно нет. С мужем поздно возвращались домой, позвонили диспетчеру, я так поняла трубка упала и потом лучше не слушать. Перезвонили, диспетчер Света, так представилась, сказала, мол, звоните позже, такси нет. Тогда муж на прямую набрал таксисту который нас часто возит и он сказал, что много свободных стоят на Павшино.