Неуважительное, панибратское отношение диспетчеров к клиентам (сегодняшний диспетчер - прямое тому доказательство). Сегодня такси мне подали минут через 15: смс не пришло, звонила через 10 минут поинтересоваться о машине, девушка, объявив, что все узнает и перезвонит, этого не сделала. Ранее водитель взял больше денег, чем обговаривалось с диспетчером! А взрослой женщине отказали в предоставлении автомобиля в поздний час только из-за того, что диспетчер не знала адреса, она же бросила трубку!