Компания просмотрена: 6124 раза

Reg.ru

Москва, Звенигородская 2-я улица, 13, строение 43

Показать на карте

+7 (495) 514-05-73

info@reg.ru

www.reg.ru

Положительных: 6 отзывов
Отрицательных: 9 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ» — лидер среди российских регистраторов доменных имён и хостинг-провайдеров, а также один из крупнейших аккредитованных регистраторов в Европе, который осуществляет свою деятельность с 2006 года.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Reg.ru

Владимир

24.07.2017

Обманывают клиентов! Задирают цены - самые дорогие цены. Хамит поддержка, когда просишь вернуть свои деньги за навязанные и не нужные услуги. Подумайте 100 раз перед тем, как связываться с этим регистратором.

Ответить

Денис

24.07.2017

Подтверждаю.

Мы отправили их в мегаблэклист. Поищитe в интернете этот сайт. Прославит их на всю страну. Рекомендую поступить также.

Ответить

Андрей

26.06.2015

Списали деньги с карты за услугу, которую я не совершал. Не доверяйте мошенникам, не вводите нигде свои данные банковской карты.

Ответить

Иван

24.04.2015

У меня в REG.RU и домен и хостинг. Хочу сказать, что это самый отвратительный регистратор с которым мне пришлось работать. На неделе заметил уже, что мой сайт 2 раза не работает. Сколько незамеченных раз остается только догадываться. Никому не рекомендую этот регистратор.

Ответить

Антон

21.04.2015

Я зарегистрировал домен и хостинг и расположил на сайте отзывы о банке. Так как был очень негативный опыт с банком. ВСЕ изложил аргументировано не нарушая законы. Но банк написал письмо в REG.RU и мой сайт сразу заблокировали. Вообще без решения суда и без разговоров. При том они мне прислали письмо от банка. Оно похоже больше на какую-то писульку. Хочу сказать, что и за домен и за хостинг я оплатил деньги. Мне их не вернули. ЭТО ПОХОЖЕ НА КАКОЙ-ТО ДЕТСКИЙ САД. Эта история была довольно давно. Я решил написать сегодня так как зашел сегодня, а у меня опять сайт не работает. Операторы сказали, что проблема у них на сервере. Якобы сотрудники дата-центра разбираются. Но ребята, это какой-то детсад. Люди деньги теряют на вашей халатности! Никому не рекомендую!

Ответить

Иван

14.04.2015

Самый ненадежный и отвратительный по работе с клиентами хост. Сайт висит уже второй раз за полгода, обращение футболят в другие отделы. Ни сообщений, ничего! Слил деньги на рекламу и потерял заказы!

Ответить

Алина

05.02.2015

Да, уж такого развода на бабло я давно не встречала. Сняли с карты деньги за продление домена, который должен был закрыться по истечении срока. Просто взяли и сняли не спросив хочу ли я этого. И самый прикол в том что, личный кабинет зарегистрирован на другого пользователя. Звонили в службу поддержки, наобещали с три короба, что типа все будет ОК, предложили подъехать в главный офис Москвы и написать заявление на возврат средств на ЛС. Поперлись, пол дня потеряли с пробках, приехали, а нас просто отфутболили, сказав, что у нас стояла галочка на АВТОПРОДЛЕНИЕ домена. Под дурака сосут бабло. Причем жалко, что сейчас отказаться от всех доменов нельзя, деньги то себе все оставят. Даже в каких то маленьких конторах провайдерах интернета делают перерасчет и возвращают деньги по заявлению клиента. А здесь сняли деньги с карты не предупредив, просто потому, что стояла галочка, и с карты пользователя, который не является зарегистрированным пользователем. БАРДАК, которому эти ДОМЕНЫ не принадлежат. Я просто в ШОКЕ. Кодекса на них нет.

Ответить

Дмитрий

25.11.2014

Сложилось так, что клиенты Логол стали принадлежать Рег. ру и я в том числе. На Логоле у меня было оплачено 2 хостинга по году каждый (1080 рублей + 1080 рублей, старый тарифный план осенний марафон). После переезда на Рег. ру нужно было сделать пару сайтов, оказалось, что не хватает дополнительных модулей к PHP, да и версия самой PHP оказалось не понравилась почтовому скрипту для установки. Позвонил в службу поддержки, мне сказали, что данный тарифный план не предусматривает эти дополнения. Удалил услугу оплаченного хостинга от Логол, думал, что деньги вернуться на счёт, а нет 2160 рублей улетели в трубу. Позвонил в службу поддержки, мне сказали, что деньги за то, что вы заказывали у Логол в Рег. ру не вернут. Решил попробовать VPS, взял минимальный тариф VPS-1, повесил на него движок гостиницы, на почту стали приходить письма о нехватке оперативной памяти, хотя сайт ещё не раскручен и кроме меня на него никто не заходит. Обновил тариф до VPS-2, ну думаю памяти теперь хватит. Не тут то было, на почту стали приходить опять письма о не хватке оперативной памяти. В итоге я понял, что это полное развод на деньги и надо искать нового хостера.

Ответить

Даша Букало

11.05.2014

Это один из не многих хостингов с большим набором шаблонов для для различных CMS. Шаблоны платные, но при этом полностью функциональные. Купила, установила, наполнила контентом сайт и все работает. Для меня как не очень сильно понимающего в программировании человека, очень отличная штука. Сказать про какие-то технические данные не могу, не очень понимаю. Главное, что сайт работает и с его установкой проблем не возникло.

Ответить

Синицын Александр

12.02.2014

Держу пару сайтов на Рег. ру (домен + хостинг). Никогда больших проблем не возникало. В случае вопросов, тех. поддержка всегда отвечала очень быстро и по делу. Также следует отметить их удобную функцию предустановки CMS, что будет, особенно, удобно новичкам, т. к. с "движком" сайта запариваться не нужно будет.

Ответить

Анатолий

08.02.2014

Не могу сказать, что протестировал всех провайдеров, но пользовался услугами многих. Reg.ru среди всех прочих один из лучших, Uptime 99, 99%, скорость одна из самых высоких среди всех хостеров, интуитивно понятный интерфейс, удобная панель управления аккаунтом, наличие множества разнообразных услуг, в том числе и бесплатных. Один из наиболее важных моментов - адекватная тех. поддержка, неполадки возникают крайне редко, но устраняются моментально. Цены соответствуют качеству предоставляемых услуг. Провайдер работает на твердую 5.

Ответить

Виктория

09.11.2013

Деньги с моей карты списали, а услугу не предоставили и не извинились. Оплачивала хостинг по карте на сайте reg.ru, в результате деньги СПИСАЛИ, не просто заблокировали сумму, а именно списали, а услугу хостинга НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ. Я уже давно оплачиваю по карте разные услуги и товары, такое впервые, ранее бывали случаи, когда либо на сайте поставщика был какой-то сбой, либо я слишком долго заполняла форму или где-то ошибалась, но определенная денежная сумма всегда только блокировалась, а потом быстро разблокировалась. Reg.ru списал мои деньги, а услугу не предоставил. Когда я позвонила в службу поддержки биллинга, меня попросили сначала предоставить им отсканированную копию моего паспорта и отсканированную копию лицевой стороны моей банковской карты, якобы без этих данных они не смогут найти мои деньги. Зная, что предоставление подобных данных является небезопасным, и банк не рекомендует этого делать, я не стала предоставлять им эти данные. Написала в службу поддержки биллинга, и, о, чудо, им понадобились всего последние четыре цифры моей карты, дата списания и номер счета, чтобы найти мои деньги. Однако они, не спрашивая моего согласия, перепровели эти деньги, вместо того, чтобы вернуть на мою карту, и ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ передо мной, хотя мой сайт по их вине не работал некоторое время, чтобы он заработал мне пришлось ПОВТОРНО оплатить услугу, пока ищут мои деньги, и мне пришлось к ним несколько раз обращаться, тратить свое время и чуть ли не упрашивать их, чтобы они потрудились найти мои деньги. Отношение к клиентам такое, будто они делают Вам одолжение. И еще в письме от руководителя поддержки биллинга Ольги Михеевой вместо извинений была такая фраза: "Мы отправили запрос в принимающий банк, почему операция не прошла автоматически. Возможно она была отклонена принимающим банком по подозрению в мошенничестве". Получается, что они подозревают своего клиента, который оплачивает на их сайте в своем личном кабинете по своей банковской карте их услуги и корректно вводит все данные в МОШЕННИЧЕСТВЕ?! Но даже если допустить такое, то Ольга Михеева пишет, что "операция была отклонена"! а это означает, что мои деньги НЕ ДОЛЖНЫ БЫЛИ БЫТЬ СПИСАНЫ, если операция отклонена (максимум сумма заблокирована, но не списана)! Я написала заявление в свой банк с просьбой провести расследование и собираюсь в самое ближайшее время поменять провайдера.

Ответить

Lalla

03.09.2013

Цена на продление домена составляет около 19$, при реальной 3. Рекомендую обращать внимание на расценки и сравнивать с другими компаниями. Ошибочно им перевела деньги о чем сразу сообщила, на, что мне сказали, что деньги мне просто не вернут и все. Отписки и посылания в разные места и емайлы. Работа данной компании рассчитана на новичков, которые не знают цен и попадая на их сайт, просто влетают на серьезные суммы! Будьте бдительны! Не рекомендую работать с данной компанией!

Ответить

Федор

21.01.2012

Саппорт в рег.ру очень хороший, толковый и отзывчивый, приятно с такими людьми общаться. Несмотря на мои косяки, быстро разрешают все проблемы, на тикеты быстро отвечают. Спасибо!

Ответить

Олег

29.02.2012

+1 к саппорту, очень уважаю рег. ру за это.

Ответить

Влад

29.03.2012

Сергей из хостингового саппорта, очень толковый специалист. Исправил все мои косяки и помог разобраться. Большое спасибо за высококлассное обслуживание!

Ответить

Webmaster62

17.02.2013

C 2012 года пользуюсь услугами REG.RU – проблем не было никогда, единственным минусом могу отметить, что за последние 3 месяца мой сервер перезагружали раза два-три, один раз на 20 минут, другой раз на час с чем-то, вели работы=) Но о таких делах всегда предупреждают заранее и стараются делать это ночью - чтобы не спугнуть поток пользователей не рабочей версией сайта. Кстати, кто еще не определяется с доменом или хостингом и его чаша весов перевесила на сторону REG.RU от себя могу добавить партнерскую ссылку регистрации: http://www.reg.ru/?rid=365292 вам будет предоставлена скидка на домен и хостинг - скидка доступна при переходе по ссылке и до момента закрытия сессии по данной ссылке в браузере.

Ответить

Силластин Виктор

30.09.2011

Пользуюсь услугами этой компании уже пару месяцев, теперь могу и отзыв оставить. Все отлично! За все время работы сервер ни разу не был в дауне, саппорт оперативный, помогает решить все проблемы, и при всем при этом очень адекватная цена (да еще и скидки дают!).

Ответить

MAX

30.11.2011

Согласен на все сто. Саппорт 5 баллов просто, скоро еще и на круглосуточное обещали перейти!

Ответить

Одинцов

12.01.2012

Перенес недавно к рег. ру домены, долго изучал все отзывы, решил все-таки к ним обратиться. Пока, думаю, не ошибся!

Ответить

Тимофеев Андрей

30.04.2011

Работаю с ними, доволен, скорость работы радует, техподдержка приятная, да и цены некусачие. Клиентами дорожат, спасибо им за это!

Ответить

Инна

11.06.2011

Сайт перестал быть доступен. На вопросы не отвечают, проблему не решают.

Ответить

Борис

28.07.2011

Инна, это очень странно, потому, что я давно уже с reg.ru работаю, никаких таких проблем не было. Бывали пару раз разные мелочи, но после них всегда все быстро восстанавливалось и сразу нормально работало. Напишите им в тикеты, или на почту, или позвоните, у них очень много каналов связи с техподдержкой и по всем всегда отвечают!

Ответить

Федор

31.07.2011

Да, согласен с Борисом, у меня тоже никаких серьезных проблем с рег. ру не было. Техподдержка очень адекватная, а главное, всегда помогает. Отдельно хочется отметить цены, они может и не самые низкие на рынке, но рег. ру всегда предлагает множество скидок, так, что в итоге все достаточно дешево выходит. Вот сейчас, например, у них хостинг вообще со скидкой 50% идет!

Ответить

Саша

13.08.2011

У меня отлично пока идет, полет нормальный, как говориться. Беру у них впски, тьфутьфутьфу, пока ни разу не подводили. Конечно, бывают всякие мелочи, но саппорт (на 5+ кстати) всегда быстро все неполадки устраняет.

Ответить

Артур

24.08.2011

У меня все пашет просто супер! И еще радует, что в регру постоянно скидки дают! Заходишь в твиттер, участвуешь в конкурсе и - вуаля!

Ответить

Алевтина

25.08.2011

Я всем очень довольна! Понравилась услуга Магазин Доменов. Очень быстро нашла там необходимый домен. А потом еще в конкурсе скидку на хостинг выиграла). Приятно))).

Ответить

Валерия

26.08.2011

Удивительно, сколько всего в рег.ру придумывают! Постоянно какие-то новые сервисы, акции, конкурсы и подарки. Они умеют поднять настроение и делать подарки))).

Ответить

Дима

25.09.2011

Да, команда там отличная работает! Особенно, конечно, акции радуют, ну кому не понравится хостинг за полцены от ведущего хостера. ;)

Ответить

Вадим

30.09.2011

Про акции, согласен на все 100! Приятно получать домены и хостинг в подарок. Редко такие акции можно встретить. И ведь к каждому празднику что-то новое придумывают! Интересно, там в отделе пиарщиков сколько человек?

Ответить

Александр IP повторяется

02.03.2019

Очень дорого, но с этим мирился, пока не пришла тол ко что, под 2 ночи, смс от Сбербанка, что списывают у меня 900р рег.ру. Зашёл короче к ним мгновенно и увидел такую вещь: автопродвелие у меня отключено, однако они введи новую фишку при которой списались нахрен деньги с карты за ненужную мне услугу. Не заходил к ним на сайт с 17 года, а тут херау - новость!!!

Москва

Ответить

Александр IP повторяется

02.03.2019

Москва

Ответить

Сфера деятельности Reg.ru