- независимый сайт отзывов о компаниях
7 26
Компания просмотрена: 7087 раз

Отзывы про REMGSM

Москва, Филипповский переулок, 16
Дарья
2012-04-18
Сломалась Nokia, перестала включаться, горел только белый экран. Наткнулась на сайт этой фирмы случайно. Сайт понравился, ибо сделан качественно. Отвезла телефон на диагностику. Через 4 часа позвонили и сказали, что в телефоне коррозия, но его можно починить. На вопрос "сколько времени займет ремонт" уверенно ответили, что максимум 2 дня. Согласилась, и очень об этом пожалела. Телефон отдала в четверг и субботу сама позвонила узнать, что и как. Девушка, даже не узнав номер заказа, сообщила, что дескать, не фиг париться, и они сами позвонят, когда будет готово. На мой вопрос "когда же?", был ответ, что в понедельник - вторник. Позвонила в понедельник, ибо телефон очень был нужен. Сказали, что во вторник сделают. Причем оператор общается крайне недовольным тоном. Ощущение, будто я звоню ей домой в 2 часа ночи. Во вторник я дождалась обеда и опять позвонила сама. Девушка стала кормить меня "завтраками". После того, как я перешла на повышенные тона, заявила, что телефон не готов, возможно будет готов в среду, да и то, мастер уже не гарантирует, что его удастся починить. Терпение лопнуло, и я поехала его забирать. Долго не отдавали, пришлось ждать час "ибо они не могут отдать телефон в разобранном виде". В итоге, почти через неделю, не сделано ничего + потрачены нервы + хамское отношение+ если телефон до этого "сервиса" подавал признаки жизни, то теперь ничего. Видимо буду покупать новый. Совет - обходите данное предприятие стороной!


Ответить на отзыв