Позвонила по горячей линии, хотела узнать о задолженности (звонили из банка за 15 мин.). Сначала говорила с девушкой, она мне нахамила и бросила трубку. Я перезвонила, взял парень не выслушав меня тоже начал дерзить, я попросила представиться, он ответил Крылов Роман. Что за грубиянов там у вас набирают, так всех клиентов распугаете!