Подключали месяц (!) при том, что кабель в квартире был. Сначала несколько дней ожидания звонка, потом явившийся мастер "обрадовал" тем, что на меня возложена почетная обязанность собрать всех соседей с 5-ти этажей, что над моей квартирой, дома в один и тот же час, причем в рабочее время (в другое мастера из Риалкома не работают). Когда были собраны соседи, выяснилось, что мастера забыли ключи от чердака. И наконец в их 3-й приход меня подключили. Далее - за две недели работы через раз захожу в интернет с помощью техподдержки из Риалкома - по другому инет включаться не хочет. Либо вообще сижу без интернета потому, что телефоны службы технической поддержки не отвечают. Так, инета не было почти сутки - со вчерашнего вечера; сегодня безуспешно пыталась дозвониться на их номера с 17.40 до 18.20 и ни один из указанных в договоре номеров техподдержки не отвечал, при этом деньги за каждый звонок с телефона за прослушивание автоответчика и музыки списывались. Качество работы и отношение к клиентам расцениваю, как отвратительное.
