Уважаемый Обайдулла! С пониманием прочёл Ваш отзыв. Понимаю Ваши возмущения и сожаления, но давайте разберёмся. Уверен, что после моего комментария ситуация прояснится. Технический осмотр (далее ТО) автомобиля проводит технический эксперт. Фамилия и инициалы эксперта указаны на обратной стороне Вашей диагностической карты. Именно он является исполнителем проведённого осмотра, а не мастер на которого открыт заказ наряд и на которого вы в данном случае ссылаетесь. ТО автомобиля, проводился на специально оборудованной линии, на Вашем ТС была выявлена неисправность «регулировка фар ближнего света не соответствует нормативным значениям». Это замечание или параметр проверки должен был отразиться в вашей диагностической карте, если нет возможности устранить это замечание на месте. По закону оператор ТО является материально ответственным юридическим лицом, если сведения о неисправности ТС на момент проверки не внесены в ДК. В вашем случае «Регулировка головного света» не требовала много времени, технический эксперт выполнявший проверку (не я) нашёл для Вас время и желание, выполнив регулировку по заказ наряду, по сервисным расценкам. Я с вами соглашусь в том, что вы сами можете откорректировать фары перед началом движения в зависимости от загрузки автомобиля. В руководстве по эксплуатации каждого автомобиля имеется таблица «Рекомендуемые положения наклона световых пучков фар». И вы обязаны знать и уметь пользоваться этим как владелец ТС. А вот если фары настроены неправильно, то их надо регулировать и корректировка из салона автомобиля уже не будет точной. Кроме того, сила света на правильно отрегулированных фарах должна соответствовать нормативным значениям, в соответствии с правилами проведения ТО. Наконец, вы пишите, что обладаете большим водительским стажем, а значит обращали внимание на то, что, например, одни встречные автомобили с мощным светом не слепят или почти не слепят, а другие «бьют» по глазам очень сильно. Для того и проводится ТО, чтобы вы устранили выявленные экспертом замечания на Вашем ТС, а где, у нас или в другом сервисе вы это сделали бы, это конечно же выбор Ваш и мы его уважаем. 25.12.2014. Технический эксперт Русов А. В.
