Приобрела машину в Рольф-Cити на Ярославке. Понравилось всё, до этого обслуживалась в Рольф Центре тоже всё отлично. В этот раз удобнее было доехать до Химок. Про подъезд в автосалон лучше промолчать. Место для парковки искала минут 20. Пришла в автосалон - мне говорят @Вас нет в базе". На вопрос общая ли у Рольфа база - да говорит, общая)) Ну да 6 лет обслуживания в Рольф-центре и покупка машины в Рольф-сити, действительно как я могу быть в базе данных))). Вопрос выясняли в течение 30 минут. Искали - не нашли, вбивали заново, висла программа. В общем тихий ужас! При этом не предложили ни чай ни кофе, даже присесть, только уже когда "забили все данные" и попросили подождать мастера. Я была очень разочарована таким "сервисом". Мастер правда пришел довольно быстро, сказал, что ТО займет около часа, и, что оно бесплатное. Когда после часа ожидания по звонку мастера я пришла принимать автомобиль, мне дали бумагу, где значилась сумма в 1100 руб. Я подошла с ней на ресепшн к девушкам, которые меня заверили, что оплачивать не нужно. На мой вопрос, что это за сумма и, что мне меняли/делали девушка ответила, что "ну видимо замена масла" (ну да на 2000 км - почему бы и нет?) Мастер позже объяснил, что это просто работы по проверки состояния а/м. Более в Рольф Химки не ездила и не поеду, и никому не советую. Автомобиль у меня Хендай Солярис. Зовут меня Мария и я искренне надеюсь, что возможно в этом салоне в Химках будут узнавать своих постоянных клиентов и не заставлять их ждать по 40 минут стоя у стойки.
