Сотрудники Рольф Химки, взвинчивают цены за ремонт и ТО в 10-ки раз. У меня была повреждена деталь на машине. По телефону я им сообщил о проблеме и записался на ремонт. Они озвучили достаточно приемлемую цену и сообщили, что это займёт пару часов работы. Приехав к ним на замену детали, они сообщили, что машину надо оставить на пару дней, я согласился. Через пару часов мне позвонили и сообщили, что помимо поврежденной детали надо менять ещё чуть ли не пол машины, объявив мне стоимость за ремонт не 2000 руб., а уже более 40000 руб. (они хотели мне поменять обсалютно новые детали машины, с целью заработать больше денег. В итоге я отказался и сообщил, что меня это не устраивает, что сейчас приеду за машиной. В итоге когда я приехал за машиной, они сообщили, что они сняли старую повреждённую деталь и прикрутили обратно в связи с чем надо заплатить в кассу 2000 рублей. Меня возмутило такое хамство с их стороны, мало того, что они нечего не сделали так ещё я должен платить за это деньги. Разругавшись с ними, я забрал машину и уехал. Позже я обнаружил, что они сорвали крепления при демонтаже поврежденной детали у новой и повредили внешний вид другой поцарапав её. В итоге я заказал данную деталь через EXIST, и обошлась она мне в 1500 рублей (оригинальная японская) и поменял её в обычном сервисе за 300 рублей (она крепилась на 6 болтах) по времени это заняло около 15 минут. Вот так работает РОЛЬФ ХИМКИ (самый ужасный автосалон), а сотрудники хамы и грубияны. После этого я не намерен дальше обслуживать свою машину у них, хотя она была приобретена именно в их салоне. То же самое было и с первым ТО, по телефону стоимость была 6500 рублей, а в итоге вышло 12 000 рублей и поменяли они совсем не точно то надо было а то, что было подороже. Помимо всего они ещё и отдали машину всю заляпанную маслом и чем то липким. Всё делается на скорую руку, небрежно и не аккуратно, стоимость завышают при самом удобном случаи. Сотрудники хамы и негодяи. В самом салоне ведут себя вульгарно и отвратительно, как сказал их директор по технической части или руководитель точно не знаю его должность (у нас в салоне нет нечего бесплатного) по этому задумайтесь надо ли Вам такое обслуживание у официального дилера РОЛЬФ ХИМКИ МАЗДА.
