Безобразие полное, а не банк. Внести деньги за кредит нужно потратить минимуму час, т. к. автомат по приему наличных хронически не работает, а в кассу очередь в 10 человек и сидит в кассе сонная тетеря, никуда не торопится и ее еще вечно отвлекают то звонки, то заходящие сотрудники. Кредитный менеджер Андрей - ужасный работник, обещает - не перезванивает, дозвониться самому не реально. Сам видел, как он общаясь с клиентом снимает трубку телефона с аппарата, типа "занято". Очередь из людей и в кассу и на консультацию. Короче, отделение - отстой.