После введения банком 3 % комиссии за прием/внесение денег через кассу (в том числе и при пополнении вклад). Я обратился и в ФАС, и в Роспотребнадзор, и в суд. Не ленитесь - банк несколько издевается над гражданами, пора и дать банку возможность развлечься. Массовость не повредит!